проблема с оплатой! подскажите

btframework

Теоретик? Не люблю теоретиков. Слов много - толку нифига нет.

V_N
btframework:

Теоретик?

Практик?, не уж-то тот лошара у которого увели хК баксоф с епасса, зачетная тема, поздравляю, или то был землячок?

btframework

Решил отредактировать.

Не брызгайте слюной - сами испачкаетесь. DIXI

TAHK

Блин, может всетаки ктонибудь чтото полезное скажет? А ПОБОЛТАТЬ И ПОВЫЕСНЯТЬ ОТНОШЕНИЯ МОЖНО АВ СПЕЦИАЛЬНЫХ ТЕМАХ, Я ВОТ У ВАС СОВЕТА СПРОСИЛ , А ВСЕ КАК ВСЕГДА ПОЛУЧИЛОСЬ.

лУЧШЕ ПО ДЕЛУ ПОДСКАЖИТЕ ЧТОНИБУДЬ ДЕЛЬНОЕ.

mikki

А со службой поддержки карты связывались? Если они ничего предложить не смогли, тогда ИМХО нужно просто отменить заказ. Деньги вернут (они вроде сначала просто блокируются на карте, а потом уже со счета списываются) А вообще, лучше нормальную карту завести… 150р в год не большие деньги.

Look-lock

Была подобная проблема с заказом на xenonproject.com
Тоже написали, что обман и попытались вернуть сумму на счет. Причем просили, если я хочу сделать все таки заказ в их магазине, прислать скан карточки, скан паспорта, чтобы подтвердить личность и выписку с карты. Полчаса общения со службой тех поддержки в режиме онлайн решили проблему. Люди долго извинялись, что сотрудник отменил платеж, не разобравшись в ситуации.
В этой ситуации только общайтесь с магазином. Требуйте отменить платеж и обоснуйте свою позицию.
Я так сделал, деньги оплаченные вернули, посылку уже получил. Люди извинились, подарок сделали даже, т.к. пытались вернуть деньги без того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
Виза тут не при чем. Трясите магазин, чтобы отменили возврат денег и выслали Вам посылку с подарком, т.к. потратили Ваше драгоценное время и силы на борьбу с их тупизмом.
Только делать надо все быстро. Я все сделал в тот же день, когда пришло письмо с отменой платежа.
Если Вам деньги вернулись, уже поздно метаться.

btframework

А совет простой. Написать в магазин, что Вы использовали предоплаченную карту от такого-то банка (дать адрес и телефон банка). Отсканировать ее при всем своем желани не можете, так как карта виртуальная, специально для интернет платежей. Дайте им свой телефон и напишите, что если хотят обсудить проблему - Вы с удовольствием с ними пообщаетесь. В большенстве случаев этого бывает достаточно (ну если конечно не совсем параноики там).