Добрый день!
Заказал себе Flash на RC-Factory. Два дня ждал письма с запросом на оплату. Дождался. Оплатил с доставкой 100 eu. Теперь уже трое суток жду подтверждения оплаты и отправку. На сайте в заказе значиться accepted. Два дня, как написал письмо с просьбой подтвердить получение денег и обозначить сроки отправки - нет ответа!
Долбить письмами или ждать? Что делать дальше?
Все будет нормально. Я получил уже от них с момента открытия темы две посылки, без проблем. У них на письма отвечает,видимо менеджер, Ева. Так вот в последней нашей переписке она извинилась, что несколько дней не отвечала, болела.
Отправляют быстро. А accepted у них висит все время в заказе, даже когда я его получил. Оплачивать лучше PayPal. Это быстрее. И не нужно ждать запрос на оплату.
Просто после оформления заказа оплачиваете PayPal на их электронный адрес order@rc-factory.eu и все.
Спасибо, Андрей!
Я платил через PAYPAL. Обычно продавец сразу после оформления заказа дает информацию о наличии, стоимости пересылки и адрес для оплаты.
Подожду еще пару дней, потом напишу им еще письмо. Хоть деньги и не большие, хочется чтобы процесс получения продавцом денег и отправки был прозрачен для покупателя. А-то сидишь и гадаешь: получили-не получили, кинут-не кинут… Да еще и летать охота ))).
Еще вопросик. Андрей, не подскажите, на какой адрес Вы им пишите? Может кроме info@rc-factory.cz есть какие?
Еще вопросик. Андрей, не подскажите, на какой адрес Вы им пишите? Может кроме info@rc-factory.cz есть какие?
Да на тот же, что указал ранее, и куда плачу PayPal. Сегодня запросил трек на очередную посылку и получил ответ.
Я тоже сегодня вечером получил письмо от Евы. Моя посылка отправлена вчера. Судя по номеру отправления это EMS. Видимо напрасно я беспокоился.
Я тоже сегодня вечером получил письмо от Евы. Моя посылка отправлена вчера. Судя по номеру отправления это EMS. Видимо напрасно я беспокоился.
Я тоже. Отследил по треку - экспорт Чехия. Ждем-с.
Судя по сообщениям форума посылка идет около 2-х недель, и основное время проводит на таможне?
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"49d432283df955007776fc03":{"_id":"49d432283df955007776fc03","hid":46269,"name":"Balger","nick":"Balger","avatar_id":null,"css":""},"4af8024d3df95500777680e5":{"_id":"4af8024d3df95500777680e5","hid":56305,"name":"shevgeny","nick":"shevgeny","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4b4b0bdf3df9550077881d9b","hid":170691,"title":"Заказ на rc-factory.eu","views_count":1626,"last_post_counter":12,"cache":{"post_count":12,"first_post":"4b4b0bdf3df9550077882b69","first_ts":"2010-01-11T11:30:39.000Z","first_user":"49d432283df955007776fc03","last_post":"4b8e8b663df9550077882b7f","last_post_hid":12,"last_ts":"2010-03-03T16:16:38.000Z","last_user":"4af8024d3df95500777680e5"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":12,"per_page":25,"chunk_offset":5},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
