Жалуйетсь, пишите. Текст жалобы внутри. Не проходите мимо.

morgan_UC
jzon:

Мне ответили

Уважаемый Александр!

Сообщаем, что почтовое отправление CPхххххHK поступило на территорию Российской Федерации 31.01.10, после проведения соответствующей обработки и таможенного оформления посылка будет отправлена из ММПО “Москва” в адрес получателя.
Мы сожалеем, что в связи с большим количеством импортной почты, поступившей в место международного почтового обмена <Москва> в период с ноября 2009 года по февраль 2010 года, происходит увеличение сроков ее обработки.
Структурные подразделения ФГУП <Почта России> готовы нести материальную ответственность за замедление в доставке международных почтовых отправлений на территории РФ после их получения адресатами.
Примите наши извинения.

Да посыль с 14 числа на таможне лежит …

шоколадку приложат к посылке?

SYM
Владыко:

Поставят спам-фильтр.

Угу. Согласен.

MAX-65:

а вертикаль сама спустит куда следует

Прально, выберут “козла”, его показательно вы***т, высекут, и его “спустят”. Не более… К сожалению.

MAX-65:

Чтобы тот же клич поддержали другие группы пользователей почты, поэтому надо аналогичные темы создать на других ресурсах активно использующих интернетторговлю.

Батенька, а как же телеграф??? Вы тут уже ни много ни мало, а на революцию подбиваете! 😃

MAX-65:

В тех органах куда мы стучим, работают не дураки и они мигом поймут “от куда ноги растут”

В “тех” органах - ф-и-о-л-е-т-о-в-о!!! откуда письма к ним идут.
Ну поймите, мигом, откуда я вас знаю по е-майлу:

  1. Вася - он на рамблере;
  2. Петя - на гмайле;
  3. Ваня - на почта.ру;
  4. Максим - на яндексе;
  5. Ваш покорный слуга - на майл.ру.

Ну и какая тут взамосвязь???

MAX-65:

Поэтому как минюмум при регистрации писем указывайте электронку не засвеченную здесь.

Вот жеж лять! Придётцца шифроваццо… А!!! Ты нас всех засветил перед Владимитрием Путеведевым!!!

bea

По поводу обращения в администрицию.
Был такой момент, что ОНИ приняли закон о регистации плавсредст (сам я еще и рыбалкой балуюсь). Доходило до того, что забирали байдарки у туристов во время сплава (этот момент хорошо обсуждался-это было вроде в Московской области).
Регисрация средсв , что надувной двух месной лодки, что аква байка, что теплохода шла по одной цене что-то около 3000 р. что составляло около 50% от стоимости надувнушки.
Народ на форумах перетирал вопросы как быть. На одном из форумов был кинут клич про письма ВВП. Была составлена форма, и всякий желающий ее заполнял.
Я думал смешно, но через некоторое время ОНИ издали указ, о регисрации надувнух за 50 р.
Но то были времена ВВП а сейчас ДАМ.

MAX-65
SYM:

…В “тех” органах - ф-и-о-л-е-т-о-в-о!!! откуда письма к ним идут.
Ну поймите, мигом, откуда я вас знаю по е-майлу:

Я думаю им и мейла не надо, хотя по нему тырнет торговцы вас легко найдут на любом ресурсе если вы там зарегистрированы, и провести выборку одинаковых ресурсов из регистрированных мейлов я думаю спецпроге 6 секунд работы…
Могут и по айпишнику вычислить всё что угодно и что кликаете чаще всего и где больше времени сидите… Только вопрос кому это надо, так вот если писем будет достаточное количество, то люди которые за это получают зарплату сделают это обязательно… Так зачем дразнить гусей? И вообще, если пользователь менее 50% времени сидит не в соцсетях и порносайтах это уже может вызывать подозрение наших доблестных органов.
А для примера, или хохмы , просто наберите в любом топпоисковике свои фамилтю имя отчество, нажмите поиск и будите сильно удивлены…

SYM
MAX-65:

если пользователь менее 50% времени сидит не в соцсетях и порносайтах это уже может вызывать подозрение наших доблестных органов.

Я архиподозрителен…

MAX-65:

А для примера, или хохмы , просто наберите в любом топпоисковике свои фамилтю имя отчество, нажмите поиск и будите сильно удивлены…

Ввел. Не понял, где моё удивление? См. рисунок ниже…

MAX-65

Странно по моей скромной персоне около десятка ссылок по трём поисковикам (причём разные) выпало, причём одна из них (во всех поисках выскочила) коментарий по итогам выборов когда ДМА выбирали уж и не помню где отличился…
Три по нашему любимому форуму, дизайна, парочка по РС комбату и парочка по работе с сайтов партнёров, ссылки на какието видно клиентские базы… Так что практицки как на ладоне, и не надо ни какого дедуктивного метода, чтоб понять чем человек занимается по жизни… Я думал у всех так примерно…

CARBoNEUM
MAX-65:

Странно по моей скромной персоне около десятка ссылок по трём поисковикам (причём разные) выпало, причём одна из них (во всех поисках выскочила) коментарий по итогам выборов когда ДМА выбирали уж и не помню где отличился…
Три по нашему любимому форуму, дизайна, парочка по РС комбату и парочка по работе с сайтов партнёров, ссылки на какието видно клиентские базы… Так что практицки как на ладоне, и не надо ни какого дедуктивного метода, чтоб понять чем человек занимается по жизни… Я думал у всех так примерно…

Ну так палить свои ФИО и другие данные ненадо в инете что бы они в индекс поисковиков непопадали… используйте ники разные для каждого сайта если хочется конфиденциальности, 2-3 емейла, один рабочий, другой для регистраций, другой для клиентов/конкурентов/недругов, тогда никто неузнает абсолютно все о вас. Например никто неузнает чем я еще занимаюсь кроме зависания на этом сайте😁.
А по айпишнику можно конечно! не так то все просто особенно если ip динамический, а что бы узнать кто владелец айпишника нужно обратиться к провайдеру который его обслуживает, а он уже просмотрев логи сообщит органам кто сидел с данного ip адреса в инете, в какое время, и продолжительность сеансов, так же ваш домашний адрес и телефон. Кому такой гемор нужен?
Сорри за оффтоп😊

Adekamer

задублирую сюда:
есть очень интересное мнение о ситуации
wwwboards.auto.ru/shopping/102375.html

ИМХО это просто саботаж
мы раньше были поставщиками Почты России - коррупция в этом учреждении просто зашкаливает. В конце прошлого вроде за них взялись - появились громкие уголовные дела по нецелевому расходыванию средств. И тут же на почте начались проблемы. На прошлой неделе удалось спокойно побеседовать с девочкой из отдела доставки - с НГ более 30% всех посылок, приходящих в отделение, направлены к ним ошибочно. А вывоз их осуществляется раз в неделю. База постоянно сбоит. Сейчас пришло указание - срочно собирать с организаций деньги за почтовое обслуживание.

и хотя моя посылочка сегодня начала трекаться на сайте говнопочты
я отправил письмо премьеру
надеюсь эти ворюги бюджетных денег www.gcmpp.ru/about_otdeli.php получат по полной программе

WarHawk

Накатал жалобу:

Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену
Руководитель департамента - Колесник Елена Викторовна

Тел.: (495) 956-20-67 (доб. 1525)
E-mail: elena.kolesnik@russianpost.ru

Предлагаю сделать все тоже самое, что бы они хоть чуть зашевелились.

Хочу пожаловаться и поинтересоваться что случилось с почтой после нового года посылки идут по 2 месяца и более. До сих пор нет посылок высланных еще в декабре.
Что бы не быть голословный прикладываю один из треков, но не все посылки имеют код отслеживания и о их судьбе вообще невозможно ничего узнать. Т.к. На розыск подать может только отправитель с корешком подтверждающим отправления посылки.
Пример трека:

Экспорт 11.01.2010 20:50 Соединенные Штаты Америки SJECA
Импорт 03.02.2010 15:20 Москва PCI-3 9.24
Передано таможне 17.02.2010 19:38 Москва PCI-3 9.24

Мало того что посылка провалялась месяц гдето пока Вы удосужились ее завести в базу. Так она еще потом две недели валялась официально до отдачи ее таможни. Теперь опять не понятно толи она на таможне уже неделю, то ли опять у Вас валяется не зарегистрированная в базе.
Хотелось бы услышать Ваши комментарии.
А здесь 152 странице жалоб на работу почты от разных людей.
rcopen.com/forum/f23/topic205494/42

КОМЮ

Пожалился на свою почту (не доставляют отправления до порога, не принесли до праздников, хотя получили 20.02, “тормозят”). Получил ответ:

Добрый день, Юрий!

Приношу свои извинения за причиненные неудобства и заверяю Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов.

С Уважением,
Панова Евгения
Гланый специалист отдела интерактивных коммуникаций"EMS Почта России" - филиала ФГУП “Почта России”
тел. (495) 988-68-58, доб. 6048
факс: (495) 627-55-60
E-mail: Panova@emspost.ru

Andrew_Stick

Хотел бы я посмотреть на эти “необходимые меры”…

levdon

Я три раза писал в кволити и даже по телефону жалобу оставлял. Ни разу не ответили. Вам везет, что отвечают.

Navix

а как вам такой вариант - после этих писем, “идя навстречу пожеланиям трудящихся” совсем кислород с почтой перекроют, ну скажем ограничат лимит на нерастомаживаемые посылки не $300 а RUR300 или список запрещенных к ввозу предметов сильно расширят (для поддержки отечественного производителя, а то как же). 😉

ps на днях, 21.02 получил посылку отпавленную из Китая ЕМС-ом 26.01 - почти месяц. и ведь уже отмазку у себя на зайте нацарапали:
www.emspost.ru/information/vprosiiotveti - пункт 2

и еще - я надеюсь что хоть продавцам предъявы клеить не начнут - а то в Россию вообще перестанут слать (все равно не самый большой рынок).

война с системой - благородное занятие конечно, но обычно малоэффективное

Goliaph

Вот навоял )

Уважаемый Владимир Владимирович!
Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться с той нехорошей ситуацией что сложилась вокруг Почты России и возможно с Федеральной Таможенной Службой России.
На данный момент нельзя быть уверенным в том что почтовое отправление из другой страны будет доставлено вовремя и будет доставлено вообще.
Судя по статистике отправлений, вся работа почты получила хаотичную составляющую и отправления приходят с совершенно случайными сроками начиная с предновогоднего периода 2009-2010. Есть множество примеров почтовых отправлений которые больше месяца назад были отправлены в Россию, но так и не были зарегистрированы(доставлены) почтовой службой. В тоже время есть и отправления которые приходят как ни в чём не бывало в течении 10-15 дней как и положено или даже быстрее не смотря на прохождение ими таможенного досмотра и всех необходимых процедур. Последнее относится к отправлениям начиная с 1.02.10.
Лично мои две посылки где-то находятся начиная с 15.01.10 (первая) и вторая - с номером CP3***5US с 25.01.10 так же находится “где-то” по словам персонала Почты России.
Из Интернета я получил информацию про отговорку на счёт того что “отправление не зарегистрировано на территории России”. Она появилась в последние пару лет, и позволила Почте России официально, не нарушая сроков доставки, не регистрировать отправления в течении неопределённого срока.
Если бы была альтернатива этой монополии на которую расходуются государственные средства и услуги которой, кстати, тоже не бесплатны - я бы с удовольствием ею воспользовался. Альтернатива тут применимо как конкурент почтовой службы а не курьерское бюро каковым является ЕМС - Почта России.
Но на данный момент, они как монополисты лишь расширяют свою сферу деятельности на торговлю мобильными телефонами и т.д.(по информации с официального сайта Почты России), не доведя до НОРМАЛЬНОГО уровня выполнение своих прямых обязанностей.
Прошу принять меры.

любопытненько)

SYM
Goliaph:

Вот навоял )

Ну фсё… Теперь ждём, когда “отваляют” 😃

Goliaph

Ну можно написать “прошу лишить премий всех покрывающих этот беспредел”… или скажем так “прошу заставить выполнять свои обязательства, а не сидеть на насиженном месте и разворовывать гос средства…”
или как добивающий вариант - прошу проверить текучку кадров и обоснование её в период новогоднего ажиотажа, и спросить с руководства Почты России о причинах таких явлений… правда для этого нужны факты, а не домыслы с форума что народ поувольнялся из-за премий и зарезанных зарплат за невыполнение плана =)) xD

нормально… оптимистично… вообще позитивно!)

SYM

Ну как, писатели, кому-нибудь уже ответили?
Конкретно так, именно про его посылку, без общих фраз?

Евжений

Видимо, многие боятся писать письма.
Активности никакой.

Я, кстати, года 3-4 назад, во время традиционного “он-лайн видео-чата со страной” ВВП, направил на сайт Президента РФ, так, ради интереса, письмо такого содержания:
когда в РФ начнут пресекаться попытки криминалитета пробраться во власть, и когда с криминалом и коррупцией во власти начнут бороться, а не делать вид, что борются?
На что мне через 2 недели приходит заказное письмо, краткое содержание которого сводилось к: ФСБ не спит, МВД работает, скоро криминала в стране не будет. Благодарим за обращение.

SYM

Опять общие фразы…

Евжений:

Видимо, многие боятся писать письма.

Лично я не вижу толку от подобной писанины.
Пример? Да пожалуйста:
У нас в городе сменился мэр. Так вот, в эту реально снежную зиму нихрена не убирался снег. Вот уж не думаю, что ей, Марии Афанасьевой, не писали бабушки и другие активисты, коих везде хватает.
Да, проезжая часть более-менее чистилась (мэрша же на машине ездит), а вот тротуары - это караул. Как не отчищались, так и не чистятся. Благо щас потеплело и на многих участках тротуаров гололёд сам растаял…
Зато сегодня промелькнул про неё сюжет: посетила 5 микрорайонов города… Там с ларьком в микрорайоне разбиралась, там про ТСЖ болтала и т.д. и т.п.
А про уборку города - табу!

Вот вам и вся ваша писанина. Посадят “дурочку с переулочка” отписульки отсылать - вот и всё.