Прейскурант есть, хотя в общем доступе не нашел. Т.е. с него копию снять?
Полагаю, достаточно будет о том сделать запись в книге жалоб - отметить отсутствие прейскуранта на доске с информацией для клиентов и то, что с тебя “взяли деньги, ссылаясь на некий неизвестный тариф на отсутствующую, в перечне дополнительных платных услуг, услугу.” - это напишешь дословно.
Книга жалоб и предложений прошнурована и пронумерована. Так что листы просто так не изымут. А если изымут, то это уже должностной проступок, а он и нафик никому не нать.
В остальном - действовать/бездействовать вам. Исчерпывающую информацию вам уже ране предоставили форумчане. Так что действуйте, или не действуйте.
Вам решать.
PS
И, я не специалист в области проверок операторов связи 😃)
Просто с конторами “от связи” бодаться приходилось. Их деятельность жестко регламентирована федеральной службой по тарифам, законом о связи и нормативными актами.
Прейскурант есть, хотя в общем доступе не нашел. Т.е. с него копию снять?
Копию можно не снимать. Достаточно того, что его нет в свободном доступе, как должно быть по “Правилам”. И факт отсутствия данного прейскуранта можно зафиксировать записью в книге жалоб и свидетельскими показаниями, на которые нужно будет дать ссылку в жалобе (Ф.И.О. адрес).
Книга жалоб и предложений прошнурована и пронумерована. Так что листы просто так не изымут. А если изымут, то это уже должностной проступок, а он и нафик никому не нать.
когда-то был знаком с человеком работающим в кафешках, на вопрос у него а как же жалобная книга, он ответил просто: у нас их 2 одна для записей всегда висит 2 для начальства и проверок 😃
пс: копия прайса и тем более без каких-либо печатей, шлется далеко лесом и требуется оригинал со всеми печатями и росписями.
был сегодня на почте - просил поискать мою посылочку. поискали. К сожалению не нашли ((( и все это БЕСПЛАТНО! спросил их про 44 руб. - очень удивились и сказали, что это незаконно. сфоткал прайс услуг - “поиск во внутреннем объеме” - бесплатно!
пункт 2. простите за качество - фотографировал на яблоко.
У меня в отделении на стекле висит обьявление, что услуга платная, стоит 20руб, но всегда смотрят бесплатно. 😃
На дерьмопочте смотрят как на врага, отправляешь или забираешь.
Кубические барышни с повадками “Горячих Эстоонскиих фру”
Принёс ОБШИТУЮ посылку(не стандартную коробку!), взвесили выдают чек, кроме всего прочего пункт “Упаковка посылки -20 руб”
Вопрос: - с какого перепуга?
Типа что вы упаковывали( коробку обклеивают скотчем-понятно, брандероль -заворачивают и оклеивают)
Ответ- эта услуга запрограмирована в кассовом аппарате, нендравится, вези сам!!!
Я в АУТЕ!
Может кому и помогают, у нас 115682- отстой!!!
Писать жаобу нтенету с указанием фамилий приемщиц и т.д. Очень быстро поможет.
Это да, а посылку когда отправлять, народ извёлся и ждёт, а я из-за 20 р. на говно изойду, на это и расчитано!
Суки себе на венок собирают!
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"4314ac863df955007778f694":{"_id":"4314ac863df955007778f694","hid":8891,"name":"ZigZag_ZZ","nick":"ZigZag_ZZ","avatar_id":null,"css":""},"4800a8e33df955007777c059":{"_id":"4800a8e33df955007777c059","hid":33426,"name":"jak-m","nick":"jak-m","avatar_id":null,"css":""},"482e9a943df955007777ad45":{"_id":"482e9a943df955007777ad45","hid":34591,"name":"Udjin","nick":"Udjin","avatar_id":null,"css":""},"4ae137d83df9550077768b2b":{"_id":"4ae137d83df9550077768b2b","hid":55407,"name":"Valperal","nick":"Valperal","avatar_id":null,"css":""},"4b55fcb13df95500777658fd":{"_id":"4b55fcb13df95500777658fd","hid":59780,"name":"Sn00py","nick":"Sn00py","avatar_id":null,"css":""},"4ba46a493df9550077762fff":{"_id":"4ba46a493df9550077762fff","hid":63058,"name":"nacgul1","nick":"nacgul1","avatar_id":null,"css":""},"4bf511593df9550077760b35":{"_id":"4bf511593df9550077760b35","hid":66256,"name":"beliiDeD","nick":"beliiDeD","avatar_id":null,"css":""},"4c0e16083df955007775ff44":{"_id":"4c0e16083df955007775ff44","hid":67278,"name":"Prey","nick":"Prey","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4c0fc8723df95500777e3422","hid":191197,"title":"Вымогательство нашей почты?","views_count":2782,"last_post_counter":41,"cache":{"post_count":39,"first_post":"4c0fc8723df95500777e3632","first_ts":"2010-06-09T16:59:30.000Z","first_user":"4c0e16083df955007775ff44","last_post":"4c62e53e3df95500777e3682","last_post_hid":41,"last_ts":"2010-08-11T18:00:30.000Z","last_user":"4314ac863df955007778f694"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":39,"per_page":25,"chunk_offset":30},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
