Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

Aol_WB

а интересно - туда в наказание ссылают или как вообще там кадры появляются ?

Не знаю, врать не буду. По поводу перспективности работы там, это лишь мои домыслы. Одно могу сказать точно, инспектора не затягивают оформление посылок. Просто, им это не надо. Остально все - бюрократия чистой воды.

Freaky
Aol_WB:

Не знаю, врать не буду. По поводу перспективности работы там, это лишь мои домыслы. Одно могу сказать точно, инспектора не затягивают оформление посылок. Просто, им это не надо. Остально все - бюрократия чистой воды.

Я когда ездила в СЦ забирать посылку, мне там товарищ по несчатью рассказал, что ездил на главпочтамт в районе нового года искать свою посылку. Он сказал, что там такое кол-во посылок, что просто представить себе невозможно ))
Так что наш гнев, как потребителей, конечно, понятен, но, наверное, и таможенников можно понять. Я думаю что в день они выпускают не одну тысячу отправлений 😃

Другое дело, что должны же быть какие-то нормы и правила. И когда экспресс отправление идет 15-20 дней-это ненормально, думаю, что никто не будет с этим спорить.
То же самое, что и здесь происходит с доставкой курьером. Если до человека 6(!) дней не могут довезти посылку, это уже проблемы неорганизованности системы. Тоже спорили там в СЦ с человеком отвечающим за доставку, на тему, почему курьеры не звонят перед тем как приехать, особенно, по частным адресам. Сами же потом упираются в закрытую дверь и обязаны привезти в другой день. Зачем 100 раз кататься-непонятно. Но нам сказали, что не может же курьер всех обзванивать. Но я уверена, что телефоны курьеров оплачиваются. И сколько там стоит минута разговора у мегафона? Думаю, стоимость доставки вполне включает эти какие-нибудь 30 центов за минуту ) Просто не хотят у нас ничего делать - менталитет такой.

Boroda-msk
Freaky:

… Если до человека 6(!) дней не могут довезти посылку, это уже проблемы неорганизованности системы.

… Если-бы 6 дней…
С таможни на сортировку EMS поступило 10 числа, сегодня когда я с ними в очередной раз общался по телефону и попросил дать реальные сроки, когда курьер сможет наконец-то забрать и отправиться с доставкой мне сказали, что раньше понедельника (а это уже 21 число) это у них не получится… , а это уже не 6 дней, а 11 (!!!)… И не факт, что это так будет в действительности…
Короче - если раньше были только тормоза с доставкой на таможню, то теперь к ним приплюсовываются почти такие-же тормоза с доставкой EMS после таможни…
Печально все это… 😦
Ну а ежели по-нормальному - Ну нету возможности обработать сейчас такими силами данный грузопоток - так выложите на сайте EMS объяву, что в Москве по таким-то причинам сроки обработки такие-то и такие-то и у вас есть варианты, либо ждать, либо жаловаться и получить компенсацию за некачественную услугу, либо самим подъезжать и забирать… Все какой-никакой выход из ситуации, а не сказка про “белого бычка” из серии “ваш звонок важен для нас, ждите ответа”…

Dobryj

Здравствуйте всем! Вот моя посылочка от Тома, оплатил я ее 4 июля.
Экспорт 09.07.2008 09:41 Тайвань TWTPEB
Импорт 11.07.2008 18:40 104010 Москва EMS 1.14 119454 Москва
Передано таможне 18.07.2008 14:50 104010 Москва EMS 1.14
Обработка 18.07.2008 19:19 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Раньше в день обработки можно было смело ехать за ней и получить а сейчас что твориться, уже 21 число а ее никак не довезут до сортировки!!!
Беспредел какойто!!! 😵 И это экспресс доставка !!!

Boroda-msk
Dobryj:

Здравствуйте всем! Вот моя посылочка от Тома, оплатил я ее 4 июля.
Экспорт 09.07.2008 09:41 Тайвань TWTPEB
Импорт 11.07.2008 18:40 104010 Москва EMS 1.14 119454 Москва
Передано таможне 18.07.2008 14:50 104010 Москва EMS 1.14
Обработка 18.07.2008 19:19 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Раньше в день обработки можно было смело ехать за ней и получить а сейчас что твориться, уже 21 число а ее никак не довезут до сортировки!!!
Беспредел какойто!!! 😵 И это экспресс доставка !!!

Все равно звони и узнавай!
У меня последние были:
таможня - 08.07.2008
сортировка - 10.07.2008
и
таможня - 10.07.2008
сортировка - 13.07.2008
т.е. если месяц назад с таможни на сортировку в тот-же день, то сейчас около 3-х дней…

a-korenev

Вот для статистики отчёт, и так постоянно :

Приём 08.07.2008 15:44 Тайвань 241001
Экспорт 09.07.2008 08:20 Тайвань TWTPEB
Импорт 12.07.2008 12:25 104010 Москва EMS 0.49
302030 Орёл, Орловская обл.
Передано таможне 19.07.2008 17:02 104010 Москва EMS 0.49
Обработка 19.07.2008 19:30 104010 Москва EMS
Покинуло место международного обмена 0
Обработка 20.07.2008 13:03 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0

Два дня полежала-оприходовали , семь дней полежала-отдали таможне. Нет вопросов только к самой таможне -оперативно.
Возникает вопрос - за что платим , за ЕМS?
А где сама экспресс-доставка?
😦(

O_Lenin

Как раз эти семь дней посылка лежала на таможне, на их складе. А “передано таможне” - это передано в зону досмотра, т.е. непосредственно инспекторам. Поэтому назвать работу таможни оперативной как-то сложно… Но и почта сейчас выдает номера - три дня на сортировку, раньше такого не было (в конце апреля - 7 дней от приема “там” до вручения).

В конце июня получал кое-что обычной почтой - USPS - так не меньше трех недель прошло, а иногда, люди говорят, и месяц можно ждать. Так что, ЕМС все равно быстрее, хоть и сильно сейчас тормозит.

san_AA
a-korenev:

Вот для статистики отчёт, и так постоянно :

Приём 08.07.2008 15:44 Тайвань 241001
Экспорт 09.07.2008 08:20 Тайвань TWTPEB
Импорт 12.07.2008 12:25 104010 Москва EMS 0.49
302030 Орёл, Орловская обл.
Передано таможне 19.07.2008 17:02 104010 Москва EMS 0.49
Обработка 19.07.2008 19:30 104010 Москва EMS
Покинуло место международного обмена 0
Обработка 20.07.2008 13:03 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0

Два дня полежала-оприходовали , семь дней полежала-отдали таможне. Нет вопросов только к самой таможне -оперативно.
Возникает вопрос - за что платим , за ЕМS?
А где сама экспресс-доставка?
😦(

Пробовал пару раз USPS заказывать, так самое смешное, что получается дешевле и быстрее, честное слово! 😁

Lion
san_AA:

Пробовал пару раз USPS заказывать, так самое смешное, что получается дешевле и быстрее, честное слово! 😁

Дешевле точно, а по поводу быстрее не знаю, примерно так же. Если учесть что ЕМС на 3 сутки из москвы доходит до меня а Priority на 4 сутки извещение в ящике. Тока коробки менее помяты у обычной почты

Dil

для статистики моя посылочка:

Приём 11.07.2008 14:27 Соединенные Штаты Америки 23458
Экспорт 13.07.2008 10:18 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 15.07.2008 21:28 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0 125080 МОСКВА
Передано таможне 20.07.2008 22:48 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0
Обработка 21.07.2008 08:33 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0

Когда надо шевелиться что бы выцепить без доставки?

Dobryj
Dil:

для статистики моя посылочка:

Приём 11.07.2008 14:27 Соединенные Штаты Америки 23458
Экспорт 13.07.2008 10:18 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 15.07.2008 21:28 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0 125080 МОСКВА
Передано таможне 20.07.2008 22:48 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0
Обработка 21.07.2008 08:33 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0

Когда надо шевелиться что бы выцепить без доставки?

Уже можно начинать 😁

svd

Народ, подскажите, а то я в первый раз заказываю.
Вот такое нормально, в импорте висит с 16.07.2008 01:52?
Если не нормально, то что делать надо?

Invisible

А прочитать хотя-бы 2 последние страницы форума? У всех так, нормально.

svd
Invisible:

А прочитать хотя-бы 2 последние страницы форума? У всех так, нормально.

Прочел конечно. И заметил что у всех вроде так, но решил просто переспросить. первый раз все-таки…

a-korenev
svd:

Прочел конечно. И заметил что у всех вроде так, но решил просто переспросить. первый раз все-таки…

К великому сожалению “нормально” 😦(

Lion
a-korenev:

К великому сожалению “нормально” 😦(

Но тенденция показывает что разгребают потихоньку, раньше 7 дней лежало теперь уже 5 дней после импорта до таможни.
Интересует как дела с обычной почтой у кого есть свежие данные на PCI-3?

svd
Lion:

Но тенденция показывает что разгребают потихоньку, раньше 7 дней лежало теперь уже 5 дней после импорта до таможни.
Интересует как дела с обычной почтой у кого есть свежие данные на PCI-3?

у меня уже 5 дней лежит, вот и проверим эти тенденции (((

Dobryj
svd:

у меня уже 5 дней лежит, вот и проверим эти тенденции (((

На лицо тенденция увиличения сроков обработки кореспонденции после таможни, уже 4 дня а до сотрировки так дело и не дошло,позвонил на ЕМС сказали лежит на Вернадского а туда не дозвонишся 😦 Пол часа слушал что все операторы заняты,надоело!!!.

Dil
Dobryj:

На лицо тенденция увиличения сроков обработки кореспонденции после таможни, уже 4 дня а до сотрировки так дело и не дошло,позвонил на ЕМС сказали лежит на Вернадского а туда не дозвонишся 😦 Пол часа слушал что все операторы заняты,надоело!!!.

Похоже здесь как повезет…
Приём 11.07.2008 14:27 Соединенные Штаты Америки 23458
Экспорт 13.07.2008 10:18 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 15.07.2008 21:28 104010 Москва EMS 2.87 125080 Москва
Передано таможне 20.07.2008 22:48 104010 Москва EMS 2.87
Обработка 21.07.2008 08:33 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 21.07.2008 18:11 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0

O_Lenin

Импорт 12-го, таможня 18-го, сортировка 21-го рано утром. В середине дня заехал на Вернадского, за 20 минут получил. А кто-то и час ждал, пока найдут. Очередь 2-3 человека.

gindos33
Lion:

Интересует как дела с обычной почтой у кого есть свежие данные на PCI-3?

3.07 ипорт
16.07 16:45 передано на таможню
17.07 4:45 покинула место сбора
19.07 обнаружил квиток и получил в тот же день на почте.

Приём 01.07.2008 01:39 Соединенные Штаты Америки 95928
Экспорт 07.07.2008 09:46 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 10.07.2008 13:45 104003 Москва PCI-3
Судя по предыдущей ждемс 23-24 таможку.