Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
Не знаю, врать не буду. По поводу перспективности работы там, это лишь мои домыслы. Одно могу сказать точно, инспектора не затягивают оформление посылок. Просто, им это не надо. Остально все - бюрократия чистой воды.
Я когда ездила в СЦ забирать посылку, мне там товарищ по несчатью рассказал, что ездил на главпочтамт в районе нового года искать свою посылку. Он сказал, что там такое кол-во посылок, что просто представить себе невозможно ))
Так что наш гнев, как потребителей, конечно, понятен, но, наверное, и таможенников можно понять. Я думаю что в день они выпускают не одну тысячу отправлений 😃
Другое дело, что должны же быть какие-то нормы и правила. И когда экспресс отправление идет 15-20 дней-это ненормально, думаю, что никто не будет с этим спорить.
То же самое, что и здесь происходит с доставкой курьером. Если до человека 6(!) дней не могут довезти посылку, это уже проблемы неорганизованности системы. Тоже спорили там в СЦ с человеком отвечающим за доставку, на тему, почему курьеры не звонят перед тем как приехать, особенно, по частным адресам. Сами же потом упираются в закрытую дверь и обязаны привезти в другой день. Зачем 100 раз кататься-непонятно. Но нам сказали, что не может же курьер всех обзванивать. Но я уверена, что телефоны курьеров оплачиваются. И сколько там стоит минута разговора у мегафона? Думаю, стоимость доставки вполне включает эти какие-нибудь 30 центов за минуту ) Просто не хотят у нас ничего делать - менталитет такой.
… Если до человека 6(!) дней не могут довезти посылку, это уже проблемы неорганизованности системы.
… Если-бы 6 дней…
С таможни на сортировку EMS поступило 10 числа, сегодня когда я с ними в очередной раз общался по телефону и попросил дать реальные сроки, когда курьер сможет наконец-то забрать и отправиться с доставкой мне сказали, что раньше понедельника (а это уже 21 число) это у них не получится… , а это уже не 6 дней, а 11 (!!!)… И не факт, что это так будет в действительности…
Короче - если раньше были только тормоза с доставкой на таможню, то теперь к ним приплюсовываются почти такие-же тормоза с доставкой EMS после таможни…
Печально все это… 😦
Ну а ежели по-нормальному - Ну нету возможности обработать сейчас такими силами данный грузопоток - так выложите на сайте EMS объяву, что в Москве по таким-то причинам сроки обработки такие-то и такие-то и у вас есть варианты, либо ждать, либо жаловаться и получить компенсацию за некачественную услугу, либо самим подъезжать и забирать… Все какой-никакой выход из ситуации, а не сказка про “белого бычка” из серии “ваш звонок важен для нас, ждите ответа”…
Здравствуйте всем! Вот моя посылочка от Тома, оплатил я ее 4 июля.
Экспорт 09.07.2008 09:41 Тайвань TWTPEB
Импорт 11.07.2008 18:40 104010 Москва EMS 1.14 119454 Москва
Передано таможне 18.07.2008 14:50 104010 Москва EMS 1.14
Обработка 18.07.2008 19:19 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Раньше в день обработки можно было смело ехать за ней и получить а сейчас что твориться, уже 21 число а ее никак не довезут до сортировки!!!
Беспредел какойто!!! 😵 И это экспресс доставка !!!
Здравствуйте всем! Вот моя посылочка от Тома, оплатил я ее 4 июля.
Экспорт 09.07.2008 09:41 Тайвань TWTPEB
Импорт 11.07.2008 18:40 104010 Москва EMS 1.14 119454 Москва
Передано таможне 18.07.2008 14:50 104010 Москва EMS 1.14
Обработка 18.07.2008 19:19 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Раньше в день обработки можно было смело ехать за ней и получить а сейчас что твориться, уже 21 число а ее никак не довезут до сортировки!!!
Беспредел какойто!!! 😵 И это экспресс доставка !!!
Все равно звони и узнавай!
У меня последние были:
таможня - 08.07.2008
сортировка - 10.07.2008
и
таможня - 10.07.2008
сортировка - 13.07.2008
т.е. если месяц назад с таможни на сортировку в тот-же день, то сейчас около 3-х дней…
Вот для статистики отчёт, и так постоянно :
Приём 08.07.2008 15:44 Тайвань 241001
Экспорт 09.07.2008 08:20 Тайвань TWTPEB
Импорт 12.07.2008 12:25 104010 Москва EMS 0.49
302030 Орёл, Орловская обл.
Передано таможне 19.07.2008 17:02 104010 Москва EMS 0.49
Обработка 19.07.2008 19:30 104010 Москва EMS
Покинуло место международного обмена 0
Обработка 20.07.2008 13:03 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Два дня полежала-оприходовали , семь дней полежала-отдали таможне. Нет вопросов только к самой таможне -оперативно.
Возникает вопрос - за что платим , за ЕМS?
А где сама экспресс-доставка?
😦(
Как раз эти семь дней посылка лежала на таможне, на их складе. А “передано таможне” - это передано в зону досмотра, т.е. непосредственно инспекторам. Поэтому назвать работу таможни оперативной как-то сложно… Но и почта сейчас выдает номера - три дня на сортировку, раньше такого не было (в конце апреля - 7 дней от приема “там” до вручения).
В конце июня получал кое-что обычной почтой - USPS - так не меньше трех недель прошло, а иногда, люди говорят, и месяц можно ждать. Так что, ЕМС все равно быстрее, хоть и сильно сейчас тормозит.
Вот для статистики отчёт, и так постоянно :
Приём 08.07.2008 15:44 Тайвань 241001
Экспорт 09.07.2008 08:20 Тайвань TWTPEB
Импорт 12.07.2008 12:25 104010 Москва EMS 0.49
302030 Орёл, Орловская обл.
Передано таможне 19.07.2008 17:02 104010 Москва EMS 0.49
Обработка 19.07.2008 19:30 104010 Москва EMS
Покинуло место международного обмена 0
Обработка 20.07.2008 13:03 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0Два дня полежала-оприходовали , семь дней полежала-отдали таможне. Нет вопросов только к самой таможне -оперативно.
Возникает вопрос - за что платим , за ЕМS?
А где сама экспресс-доставка?
😦(
Пробовал пару раз USPS заказывать, так самое смешное, что получается дешевле и быстрее, честное слово! 😁
Пробовал пару раз USPS заказывать, так самое смешное, что получается дешевле и быстрее, честное слово! 😁
Дешевле точно, а по поводу быстрее не знаю, примерно так же. Если учесть что ЕМС на 3 сутки из москвы доходит до меня а Priority на 4 сутки извещение в ящике. Тока коробки менее помяты у обычной почты
для статистики моя посылочка:
Приём 11.07.2008 14:27 Соединенные Штаты Америки 23458
Экспорт 13.07.2008 10:18 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 15.07.2008 21:28 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0 125080 МОСКВА
Передано таможне 20.07.2008 22:48 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0
Обработка 21.07.2008 08:33 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0
Когда надо шевелиться что бы выцепить без доставки?
для статистики моя посылочка:
Приём 11.07.2008 14:27 Соединенные Штаты Америки 23458
Экспорт 13.07.2008 10:18 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 15.07.2008 21:28 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0 125080 МОСКВА
Передано таможне 20.07.2008 22:48 104010 МОСКВА EMS 2,870 0 0
Обработка 21.07.2008 08:33 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0Когда надо шевелиться что бы выцепить без доставки?
Уже можно начинать 😁
Народ, подскажите, а то я в первый раз заказываю.
Вот такое нормально, в импорте висит с 16.07.2008 01:52?
Если не нормально, то что делать надо?
А прочитать хотя-бы 2 последние страницы форума? У всех так, нормально.
А прочитать хотя-бы 2 последние страницы форума? У всех так, нормально.
Прочел конечно. И заметил что у всех вроде так, но решил просто переспросить. первый раз все-таки…
Прочел конечно. И заметил что у всех вроде так, но решил просто переспросить. первый раз все-таки…
К великому сожалению “нормально” 😦(
К великому сожалению “нормально” 😦(
Но тенденция показывает что разгребают потихоньку, раньше 7 дней лежало теперь уже 5 дней после импорта до таможни.
Интересует как дела с обычной почтой у кого есть свежие данные на PCI-3?
Но тенденция показывает что разгребают потихоньку, раньше 7 дней лежало теперь уже 5 дней после импорта до таможни.
Интересует как дела с обычной почтой у кого есть свежие данные на PCI-3?
у меня уже 5 дней лежит, вот и проверим эти тенденции (((
у меня уже 5 дней лежит, вот и проверим эти тенденции (((
На лицо тенденция увиличения сроков обработки кореспонденции после таможни, уже 4 дня а до сотрировки так дело и не дошло,позвонил на ЕМС сказали лежит на Вернадского а туда не дозвонишся 😦 Пол часа слушал что все операторы заняты,надоело!!!.
На лицо тенденция увиличения сроков обработки кореспонденции после таможни, уже 4 дня а до сотрировки так дело и не дошло,позвонил на ЕМС сказали лежит на Вернадского а туда не дозвонишся 😦 Пол часа слушал что все операторы заняты,надоело!!!.
Похоже здесь как повезет…
Приём 11.07.2008 14:27 Соединенные Штаты Америки 23458
Экспорт 13.07.2008 10:18 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 15.07.2008 21:28 104010 Москва EMS 2.87 125080 Москва
Передано таможне 20.07.2008 22:48 104010 Москва EMS 2.87
Обработка 21.07.2008 08:33 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 21.07.2008 18:11 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Импорт 12-го, таможня 18-го, сортировка 21-го рано утром. В середине дня заехал на Вернадского, за 20 минут получил. А кто-то и час ждал, пока найдут. Очередь 2-3 человека.
Интересует как дела с обычной почтой у кого есть свежие данные на PCI-3?
3.07 ипорт
16.07 16:45 передано на таможню
17.07 4:45 покинула место сбора
19.07 обнаружил квиток и получил в тот же день на почте.
Приём 01.07.2008 01:39 Соединенные Штаты Америки 95928
Экспорт 07.07.2008 09:46 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 10.07.2008 13:45 104003 Москва PCI-3
Судя по предыдущей ждемс 23-24 таможку.
Приём 11.07.2008 15:38 Соединенные Штаты Америки 60688
Экспорт 13.07.2008 15:38 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 17.07.2008 23:00 104003 МОСКВА PCI-3
Таможня тормозит.