Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 4)

Goliaph

чёта я не понял) мне принесли 2 извещения… 1 посылка (вроде) а второе -письмо от 16 марта… (жду вообще-то 2 посылки) неужели на кляузы под дверь премьеру решили ответить xD
з.ы. как отследить трекинг формата LN***US? т.е. его мне написали на извещении )

dimarik

А это моя, седня с утра квиток обнаружил в ящике
Импорт14.03.2010 08:44 104001 Москва PCI-1 107150Москва
Обработка 19.03.2010 16:49 104001 Москва PCI-1
Покинуло место международного обмена
Обработка 22.03.2010 102000 Москва-Казанский вокзал ПЖДП Сортировка
А это мне на письмо президенту прислали ответ:

А это с почты России:

htr

Я написал 2 дня назад заявление на розыск. Сегодня в 6.30 утра звонок на телефон - это почта, ваша посылка у вас в отделении приходите после обеда забирать, и мы же вам говорили подождите чуть-чуть…
Я было хотел обматерить за столь ранний звонок - но не стал…
Так что пишите жалобы, подавайте на розыск - авось и поможет
кстати здесь информации о доставке в отделение так и нет

dimarik:

А это моя, седня с утра квиток обнаружил в ящике
Импорт14.03.2010 08:44 104001 Москва PCI-1 107150Москва
Обработка 19.03.2010 16:49 104001 Москва PCI-1
Покинуло место международного обмена
Обработка 22.03.2010 102000 Москва-Казанский вокзал ПЖДП Сортировка
А это мне на письмо президенту прислали ответ:

А это с почты России:

фраза в письме

Согласно ст. 57 Правил оказания услуг почтовой связи, в случае нарушениея контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, операторы почтовой связи выплачивают отправителям неустойку

или я неправльно посомтрел, поправте меня, но я не нашел такого определения в ст. 57

зато ст. 52 гласит

  1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.

а вот определение пользователя почтовых услуг

пользователи услуг почтовой связи - граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи;

и ещё вот ст. 73 закона о почте

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

а вот из закона о защите прав потребителей

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

так что они вам лажу прислали, можно смело подавать иск…😎

Goliaph

Пришла посыль от 15 января
Трекинг русский отличался от того что было в “извещении”
RA136731645RU

… с обеда пойду накатаю за компенсацией стоимости отправки )))

вместе с посылью прибыло заказное от минсвязи. “Разбираемся, о результатах сообщим дополнительно” )

dimarik

Из статьи 57 взято частями:
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности граждан, операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу, а за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

Напомните плиз, по России в Москву какие ограничения по срокам доставки?

htr
dimarik:

Из статьи 57 взято частями:
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности граждан, операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу, а за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

Напомните плиз, по России в Москву какие ограничения по срокам доставки?

Есть вот такое для писем - почитайте…
а вот для посылок

dimarik

Спасибо, видел. Я просто хотел уточнить в какой срок они должны доходить к примеру из Гонконга до Москвы, думаю предъявлять претензию или нет. Трек дан выше в моем посте?!

Олег_1970

Звонил в Мытищи Емс, в инете номер указан не верный, а какого то склада, не совсем вежливая дама после моих убедительных слов все жа дала телефон почты Емс (это их склад и оказался)
Посылка моя числится на обработке уже 7 дней. Она это подтвердила, в лучшем случае будет у меня в субботу( но вроде суббота написано выходной)
Я попросил перенести на понедельник или на любой день в будни, она с радостью согласилась. Сказала курьер на вашем направлении один остался вот он и зашивается.
Кстати там же на сайте увидел вакансию курьера в Мытищи, так что кризис миновал, работа стала появляться…
А я жду…трек EA100103161RU
От меня почта в 40 минутах езды…

San-Саныч

У меня посылка, почти месяц, видать в самолете за илюминатор закатилась, вот и летает туда-сюда.

htr
dimarik:

Спасибо, видел. Я просто хотел уточнить в какой срок они должны доходить к примеру из Гонконга до Москвы, думаю предъявлять претензию или нет. Трек дан выше в моем посте?!

от Гонконга до Москвы, к сажелению, я не нашел нигде сроков, возможнои и нет, ну летит самалёт, понимашь, месяц - китайцы изобретательные могут и такое чудо сделать, с таким большим запасом топлива…😉

BoB_CfG

Хех, сегодня неожиданно появилась в импорте посылка с треком из Китая (не ГК), которую отправили 25-го января. Я уже и не надеялся её “увидеть”. И продавец, не глядя на то что я диспут не открывал (хотя ~140 уёв), готов был выслать повторно.
А по срокам - 20-го получил другую посылку(19-го пришло извещение), так на посылке печать таможенного досмотра - 1 марта. Вывод - 19 дней посылка идёт по Москве 😦 И пусть теперь почта отбрехивается, что таможня её задерживает, ога-ога…

Максимка

мою посылку отправили 5 февраля!Неделю назад написал в службу претензий почты,вчера получил ответ что мол пока у них нет сведений о посылки и в розыск могут подать только отправители,я ответил что попрошу документы на отправку у Китайцев и буду жаловаться в вышестоящие инстанции!И вот сегодня посылка начала трекаться!Может конешно это случайность,но на этом форуме я гдето читал что у кого-то тоже так было!

Да!Кто подскажет ели посылка импорт 24.03.2010,то приблизительно когда её ждать во Владимирской области???

zhavoronkov
Максимка:

мою посылку отправили 5 февраля!Неделю назад написал в службу претензий почты,вчера получил ответ что мол пока у них нет сведений о посылки и в розыск могут подать только отправители,я ответил что попрошу документы на отправку у Китайцев и буду жаловаться в вышестоящие инстанции!И вот сегодня посылка начала трекаться!Может конешно это случайность,но на этом форуме я гдето читал что у кого-то тоже так было!

Да!Кто подскажет ели посылка импорт 24.03.2010,то приблизительно когда её ждать во Владимирской области???

Случайность, если почитаете посты выше, как раз эти числа и начинают у всех трекаться

XTream

На почту EMS Гонконга зашел и посмотрел - 1-3 дня у них там срок стоит от Гонконга до Москвы и все, дальше к этому сроку нуно прибавить срок доставки по России из Москвы куда надо, и прибавить еще пару-тройку дней типа на таможню, а по России EMS 4-5 дней везде, итого получаем 10 дней максимум с учетом таможни, перелетов и т.д.

htr:

от Гонконга до Москвы, к сажелению, я не нашел нигде сроков, возможнои и нет, ну летит самалёт, понимашь, месяц - китайцы изобретательные могут и такое чудо сделать, с таким большим запасом топлива…😉

nmrz

моя посылка из США:
экспорт 17.03 USMIAA
импорт 25.03 PCI-3

неплохо идёт!

AndroNNNio
Goliaph:

з.ы. как отследить трекинг формата LN***US? т.е. его мне написали на извещении

Это вроде не трекинг.

canusr

Читаю и волосы шевелятся…

Моя посылка из США (едет Futaba 7С 2.4):
Приём 17.03.2010 15:42 Соединенные Штаты Америки 32905
Прибытие в ММПО 18.03.2010 11:12 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Экспорт 18.03.2010 11:13 Соединенные Штаты Америки USMIAA

Уже пора волноваться?

AndroNNNio

А чо волноваться? Теперь остался месяц до импорта, потом пару недель до таможни. Так что все в порядке 😃

canusr
AndroNNNio:

А чо волноваться? Теперь остался месяц до импорта, потом пару недель до таможни. Так что все в порядке 😃

😦 Действительно чего это я… впрочем это мой первый опыт покупок.

Что это действительно месяц до импорта, а потом две недели до таможни + дней 10 там + потом доставка? Это что два - два с половиной месяца с доставкой? Что у всех так? 😈

AndroNNNio
canusr:

Что у всех так?

А 180 страниц этой темы о чем, по-Вашему?

Muravei33
canusr:

😦 Действительно чего это я… впрочем это мой первый опыт покупок.

Что это действительно месяц до импорта, а потом две недели до таможни + дней 10 там + потом доставка? Это что два - два с половиной месяца с доставкой? Что у всех так? 😈

почитайте выше страниц хотя бы 10-20…
сейчас у всех так. 1.5 месяца теперь, как прежде 2 недели…