Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 4)
Ну, как говорится “усё в норме”.
Получил посылку, высланную с ГК 22-го января.
Приземлилась 11.02.2010г.
Приехала в Волжский 22-го, получена сегодня из-за праздников.
Так что теоретически “доставка за месяц” - подтверждается практикой.
Не сцыте все, приедут ваши посылки! Видимо на нашей почте реально, ка-ра-ул! На пару с таможней…
есть интересное мнение о ситуации с почтой россии
wwwboards.auto.ru/shopping/102375.html
ИМХО это просто саботаж
мы раньше были поставщиками Почты России - коррупция в этом учреждении просто зашкаливает. В конце прошлого вроде за них взялись - появились громкие уголовные дела по нецелевому расходыванию средств. И тут же на почте начались проблемы. На прошлой неделе удалось спокойно побеседовать с девочкой из отдела доставки - с НГ более 30% всех посылок, приходящих в отделение, направлены к ним ошибочно. А вывоз их осуществляется раз в неделю. База постоянно сбоит. Сейчас пришло указание - срочно собирать с организаций деньги за почтовое обслуживание.
Так было же в теме, половина посылок висит в экспорте, а на самом деле уже на складе в Москве, не зарегистрирована, почта говорила, что изза размера почтовых депеш американцев они не все успевают обработать
Я думаю что просто наложилось - и открытие центра обработки - и увеличение обьемов
хотя буквально перед НГ и после НГ у меня было 2 посылки китай и канада - обе от магаза до меня прошли за 20 дней - так что написал премьеру - пусть построит www.gcmpp.ru/about_otdeli.php этих ворюг бюджетного бабла (ибо сейчас одна посылка только 19 дней в воздухе летала - и только сегодня начала трекаться!
Накатал жалобу:
Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену
Руководитель департамента - Колесник Елена Викторовна
Тел.: (495) 956-20-67 (доб. 1525)
E-mail: elena.kolesnik@russianpost.ru
Предлагаю сделать все тоже самое, что бы они хоть чуть зашевелились.
Хочу пожаловаться и поинтересоваться что случилось с почтой после нового года посылки идут по 2 месяца и более. До сих пор нет посылок высланных еще в декабре.
Что бы не быть голословный прикладываю один из треков, но не все посылки имеют код отслеживания и о их судьбе вообще невозможно ничего узнать. Т.к. На розыск подать может только отправитель с корешком подтверждающим отправления посылки.
Пример трека:
Экспорт 11.01.2010 20:50 Соединенные Штаты Америки SJECA
Импорт 03.02.2010 15:20 Москва PCI-3 9.24
Передано таможне 17.02.2010 19:38 Москва PCI-3 9.24
Мало того что посылка провалялась месяц гдето пока Вы удосужились ее завести в базу. Так она еще потом две недели валялась официально до отдачи ее таможни. Теперь опять не понятно толи она на таможне уже неделю, то ли опять у Вас валяется не зарегистрированная в базе.
Хотелось бы услышать Ваши комментарии.
А здесь 152 странице жалоб на работу почты от разных людей.
rcopen.com/forum/f23/topic205494/42
Мда, герои… материться не прилично, но понятно что о них думаю. )
20 дней в импорте. Надоело ждать. Написал на Quality@russianpost.ru бааааальшие сомнения что поможет. Но если вдруг, то напишу.
Мда, герои… материться не прилично, но понятно что о них думаю. )
а может на это мыло как раз и поматериться? Не поможет, так хоть душу отведем 😃
Это руководитель отдела я думаю туда метериться не стоит.
А вот массово задолбать жалобами думаю стоит.
Здравствуйте! Можете помочь? Просто это мой первый опыт заказа, и пока не знаю как оно всё должно быть. Посылку отправили 5-го февраля, номер трека LN022958465US через USPS, и до сих пор там ничего нового не написано, отправилась ли она, и где хоть примерно сейчас находится. Можете подсказать, как узнать когда её вообще отправят?
Label/Receipt Number: LN02 2958 465U S
Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Electronic Shipping Info Received
The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on February 5, 2010 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.
Почтовая служба США была электронном уведомление грузоотправителем по 5 февраля 2010 ожидать ваш пакет для почтовых отправлений. Это не означает получения USPS или фактическую дату рассылки. Информация о состоянии доставки будут предоставлены, если / когда доступна. Информация, если таковые имеются, обновляются периодически в течение дня. Пожалуйста, проверьте еще раз позже.
номер трека LN022958465US через USPS, и до сих пор там ничего нового не написано
И не будет. Это USPS First Class, дешевый вид отправлений. Для него полноценного трекинга как такового нет. Так, номерок для учета и на случай розыска. Нормальный номерок есть у USPS Priority (и то не у всех вариантов), ну и, конечно, у USPS Express.
Накатал жалобу:
Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену
Руководитель департамента - Колесник Елена ВикторовнаТел.: (495) 956-20-67 (доб. 1525)
E-mail: elena.kolesnik@russianpost.ruПредлагаю сделать все тоже самое, что бы они хоть чуть зашевелились.
Хочу пожаловаться и поинтересоваться что случилось с почтой после нового года посылки идут по 2 месяца и более. До сих пор нет посылок высланных еще в декабре.
Что бы не быть голословный прикладываю один из треков, но не все посылки имеют код отслеживания и о их судьбе вообще невозможно ничего узнать. Т.к. На розыск подать может только отправитель с корешком подтверждающим отправления посылки.
Пример трека:Экспорт 11.01.2010 20:50 Соединенные Штаты Америки SJECA
Импорт 03.02.2010 15:20 Москва PCI-3 9.24
Передано таможне 17.02.2010 19:38 Москва PCI-3 9.24Мало того что посылка провалялась месяц гдето пока Вы удосужились ее завести в базу. Так она еще потом две недели валялась официально до отдачи ее таможни. Теперь опять не понятно толи она на таможне уже неделю, то ли опять у Вас валяется не зарегистрированная в базе.
Хотелось бы услышать Ваши комментарии.
А здесь 152 странице жалоб на работу почты от разных людей.
rcopen.com/forum/f23/topic205494/42
И я накатал. Еще одну.
Спасибо, а должны они как-то это обновлять? Просто прошло уже 20 дней, а у них всё “проверьте позже”
Когда отправят, они должны об этом написать?
Да что ж все постят машинные переводы то???
+1 тудаже отправил …
Добрый день!
В середине января мне из США было отправлено 2 посылки, одна без трек-номера (15 января), вторая с номером CP***********US.
От обеих нет никакой информации, об отслеживаемой - только что “на территории России она не зарегистрирована”, хотя из США она была отправлена ещё 24 января. А вторую уже больше месяца жду, хотя до Нового Года такие же посылки доставлялись за 20 дней в среднем.
Есть - ли разумное объяснение таких огромных задержек в обработке отправлений, которые хоть в теперешних реалиях и перекладываются Вашей службой на сторону отправителя (это я про фразы - “На территории России не зарегистрировано, ни чем помочь не можем”), тем не менее являются индикатором плохой работы именно Почты России.
Информацию по статистике обработки и пересылке отправлений я могу получить с форума на котором общаются ожидающие разного рода посылки люди rcopen.com/forum/f23/topic205494/60
Так вот многие кто отправил в начале февраля - уже получили свои посылки.
В чём причина? Кто виноват?
С Уважением.
Label/Receipt Number: LN02 2958 465U S
Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Electronic Shipping Info ReceivedThe U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on February 5, 2010 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.
Почтовая служба США была электронном уведомление грузоотправителем по 5 февраля 2010 ожидать ваш пакет для почтовых отправлений. Это не означает получения USPS или фактическую дату рассылки. Информация о состоянии доставки будут предоставлены, если / когда доступна. Информация, если таковые имеются, обновляются периодически в течение дня. Пожалуйста, проверьте еще раз позже.
Такая же штука уже с 15 января. Жду☕
Да что ж все постят машинные переводы то???
Потому что сам так же читаю.
Э-э-эхххх… Мдя…
Нет слов, одни эмоции…😦
Для успокоения ждущих, поделюсь своей радостной вестью, 13.01.10 из США мне был отправлен “мелкий пакет”, содержимое - часы купленные с огромной скидкой на предновогодней распродаже за 349 доллариев (без скидки ценник 1500), отправлен пакет был USPS 1 class, т.е. без возможности отслеживания, я как узнал об этом, мысленно уже попрощался со своими часиками. Прошел месяц - тишина, в почте Росси мне сказали, что почтовые отправления данного класса не отслеживаются и в случае потери , даже претензии не принимаются, тут я совсем приуныл… Каково же было мое удивление, когда 20 февраля получаю извещение!!! Мчусь на почту и получаю свою посылочку! Так что, надеюсь, что все вы дождетесь своих покупок!
Думаю, задержка на почте происходит из-за большого кол-ва посылок прибывших во время праздников с 31.12.09-11.01.10. Вероятно, либо сортировочные центры, либо таможенники в праздники не работали. А сейчас до сих разбирают образовавшуюся “пробку”.
по поводу работы в праздники - 21.12.09 отправлено (не мелкое с трекингом) 30.12 импорт. 11.01 вручили уже после всЯких прохождений таможни и тд и тп… так что в праздники они работали 😉
Для статистики
Приём 21.01.2010 15:51 Соединенные Штаты Америки 95926
Прибытие в ММПО 23.01.2010 09:28 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Экспорт 23.01.2010 09:28 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Приём 26.01.2010 00:49 Соединенные Штаты Америки 60688
Прибытие в ММПО 28.01.2010 00:47 Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 28.01.2010 00:49 Соединенные Штаты Америки USORDA
И тишина…
А эта проскочила как то
Приём 10.02.2010 08:54 Соединенные Штаты Америки 60688
Экспорт 12.02.2010 08:54 Соединенные Штаты Америки USORDA
Прибытие в ММПО 12.02.2010 08:54 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 22.02.2010 01:37 104003 Москва PCI-3 4.48 125047 Москва