Покупка с Hobby King

InterceptorRC
Маркс:

НК НЕ отправляет посылки без ЛиПо почтой Фиджи.

Таки отправляет. Заказал зарядник и серву. Надеялся что отправят как обычно, гонконгом. Отправили фиджи, блин. И когда теперь придет, неизвестно.

alezz
Маркс:

отправьте заказное письмо и попробуйте на почте украины его отследить

здрасте приехали, заказное письмо отлично отслеживается на сайте Укрпочты, пробовал неоднократно, хотя международного идентификатора у него нет. Обычное не отслеживается ни как, на то оно обычное. Кстати, вспомнил интересный факт по поводу обсуждавшегося выше трека, мониторил его постоянно, поэтому заметил по информации фиджипост на Украину посылка заходила дважды 19.01.2014 и 30.01.2014.

Естественно первая запись позже исчезла, так что доверять информации на их сайте нельзя

Маркс

это странно.
не могли случайно ткнуть в тот пункт, что с ЛиПо?
проверить просто, в заказе должно быть
Shipment International (Registered) Air Mail 301 - 500g No Lipo US$9.99

alezz:

Естественно первая запись позже исчезла, так что доверять информации на их сайте нельзя

а последняя запись ?
разве это не получение отправления ??

Albeanec

В этой теме находил сообщения с таким трек номером 0002893. Пост 7772. Что за трек так и не понятно. И где отследить не нашел ответа. Мне тоже дали аналогичный трек 00223ХХ. В заказе отправка Express Mail Service to RUSSIA (Lipo) . К тому же лирошек нет в заказе. Есть 4 никелевых ААА акума. Они их к липошкам приравняли. Гдеж посылку проверять. В пони тишина.

alezz
Маркс:

а последняя запись ?
разве это не получение отправления ??

последняя запись ту что показывал фиджи как ты сам заметил:

30.01.2014 17:15 Ukraine - Kiev Покинуло почтовое отделение Letters Ukraine

живу не в Киеве, это видно даже по профилю. То что на скриншоте внизу это я сам 06.02.2014 для себя добавил, чтобы хоть какую-то статистику видеть.

Zigzag

Для статистики: заказывал мелочёвку на хоббях, дали трек вида LX…FJ. Доехала за 2 месяца. Трекалась только до отправки на фрайпосте. Узнал о посылке только по извещению в почтовом ящике. Кроме фиджевского был внутренний трек номер для отслеживания по Беларуси. На посылке ниодной печати с датами отправки\транзита.

uwrtey

Китайцы уже закончили праздновать новый год?
Мой заказ упорно не хотят обрабатывать.

Маркс

на какой галке завис заказ, у меня после их нового года уже 4 заказа в пути и ни одного уснувшего.

uwrtey

на первой.

вот я уже писал ранее

Я оплатил заказ 19 января. Поставили одну галку.
Тех поддержка сначала молчала, потом через пару недель дали ответ
We do apologize for the inconvenience. Please be advised that for security purposes our risk management department requires your banking statement. So we can process your order. We look forward on your response for further assistance. Your patience and understanding is highly appreciated.

А у меня виртуальная Visa карта ( киви кошелек )
я им выслал виртуальный чек об оплате. Ткнул их носом в то что плачу через ПайПал. А они мне снова: “пришлите заявление из банка”
Че им надо? Я уже сто раз делал оплату таким способом и вопросов не было…
Тех поддержка отвечает неделями… ?! Что они там бухают наверно? Свой народный новый год отмечают? Они один фиг не успеют за оставшиеся 20 дней привезти мне товар. И я в любом случае открою диспут в палке. Что мне сейчас то делать? Как мне их ускорить?

Маркс
uwrtey:

вот я уже писал ранее

у них явно глюк, заядите в лайв чат (именно в лайчат), дождитесь появления оператора и напишите
Order №
Payed 19/01 by PayPal
I do not see fact of payment my order

примерно так, может кто то лучше знает язык, но думаю китайцы поймут

uwrtey:

Я оплатил заказ 19 января. Поставили одну галку.
Тех поддержка сначала молчала, потом через пару недель дали ответ

и вообще, НЕ надо обращаться в техподдержку, для этого есть лайвчат

slobodan

Чото больше не хочется покупать на ХК…Сегодня 10/02/14 нашел посылку отправленную 31 октября 2013:) Валялась почерневшая от пыли на складе Пони, адрес указан правильно…Номер не трекался нигде, только по личному приезду в офис сразу ее нашли…

Маркс
slobodan:

Чото больше не хочется покупать на ХК

Роман, а при чем здесь НК ??
а номер накладной (он же трек) соответствует тому, что Вам дал НК ??
вообще то номера 88… великолепно трекаются в том числе и на сайте пони

озолс

Маркс !!! Почитал две последние страницы вашего общения на форуме !!! Вот у вас нервы железные!!! Дай вам бог ЗДОРОВЬЯ !!!

rage-nsk
uwrtey:

на первой.

вот я уже писал ранее

А адрес в палке и на сайте ХК совпадает? Если нет, то они могут требовать бумажку где есть ваше ФИО и адрес доставки который указан у них на сайте. Эту бумажку они и называют “bank statement”.
Я в таком случае просто посылал их в палку за всеми уточнениями и т.д. Обычно помогало.

Ну и на будущее перед платежом сверяйте адрес в палке, что бы совпадал и был на английском.

uwrtey

Нет, адреса разные.
В палке адрес по прописке.
А на сайте адрес фактического проживания

rage-nsk
uwrtey:

Нет, адреса разные.
В палке адрес по прописке.
А на сайте адрес фактического проживания

Зачем так? В палке должен быть адрес доставки. Некоторые магазины при оплате доставляют именно на тот адрес который в палке.

Маркс
rage-nsk:

А адрес в палке и на сайте ХК совпадает? Если нет, то они могут требовать бумажку где есть ваше ФИО и адрес доставки который указан у них на сайте. Эту бумажку они и называют “bank statement”.

с точки зрения китайцев у меня эти адреса разные априори, в палке вся учетка кирилицей написана.
не дело НК проверять Палку.

rage-nsk:

В палке должен быть адрес доставки. Некоторые магазины при оплате доставляют именно на тот адрес который в палке.

это если чекаут делаете сразу в палке, как у некоторых продавцов, там просто нет учетки на сайте, оплата с палки, отправка по адресу в палке.

rage-nsk
Маркс:

с точки зрения китайцев у меня эти адреса разные априори, в палке вся учетка кирилицей написана.
не дело НК проверять Палку.

Согласен, до вот иногда почему то им не нравится, что адреса разные.

Маркс

у меня вообще никто нигде не интересовался ничем, если платил через палку.
один раз спросили год подтвержения операции при оплате прямо с карты на башне, с тех пор на башне тоже плачу через палку.
главное не писать на НК в техподдержку, для решения вопросов оплаты и отправки есть лайвчат
техподдержка для решения вопросов брака, некомплекта, повреждений при пересылке и прочих.

rage-nsk:

Согласен, до вот иногда почему то им не нравится, что адреса разные.

сколько раз про такое читал, люди всегда зачем то писали в поддержку.
а в лайв чате, если робот вносящий данные по оплате глюкнет и в течении часа не занесет оплату, вопрос решается за пять минут, было такое раз пять.

rage-nsk
Маркс:

сколько раз про такое читал, люди всегда зачем то писали в поддержку.
а в лайв чате, если робот вносящий данные по оплате глюкнет и в течении часа не занесет оплату, вопрос решается за пять минут, было такое раз пять.

А вы посылки дороже 300$ заказывали? Мелкие посылки проскакивают без проблем.
Про “глюкнувшего робота” это миф! Роботы не глючат, робот либо работает, либо нет. Тут третьего не дано. Всегда, когда заказ залипает на одной галке. В заказе пишут:
Your order will be manually checked before processing. Please allow 24hr for us to conduct this check. Reason; High-Risk Country

Это не “робот глюкнул” а заказ должен быть проверен вручную по причине High-Risk Country т.е. страна третьего мира.

pro-peller
Albeanec:

с таким трек номером 0002893. Пост 7772. Что за трек так и не понятно. И где отследить не нашел ответа. Мне тоже дали аналогичный трек 00223ХХ. В заказе отправка Express Mail Service to RUSSIA (Lipo) . К тому же лирошек нет в заказе. Есть 4 никелевых ААА акума. Они их к липошкам приравняли. Гдеж посылку проверять. В пони тишина.

Расслабьтесь и подождите несколько дней, трек обновится до EE*******FJ