Покупка с Hobby King
Я профессионально занимаюсь разработкой веб приложений. Это мой хлеб. Не надо мне тут рассказывать про “движки инет магазинов” и роботов.
А вот HK как раз сделал полуавтоматическую обработку всего, т.к. диапазон клиентуры и условий - очень большой.
Я уже отписывал свое мнение о процессах оформления заказа: в ХК есть отдельная группа людей, которые работают с денежными вопросами (подтверждение оплаты, возвраты и проч.) и вот они, похоже, не круглосуточно сидят и часто у них очередь вопросов на подтверждение большая. Стукнулся в чат - тебя поближе в очереди вопросов поднимают, чтобы не барагозил.
У меня всего 10 заказов было, но у каждого был абсолютно свой, оригинальный сценарий прохождения и он базировался на времени суток в Китае.
Если посылку задержит таможня, то вам позвонят и сообщат об этом. В треке это событие никак не отражается.
То, что в треке написано, что посылка была выпущена таможней, не о чем не говорит. Они ставят штампик в бумагу и по прибытию на место, вам звонят с почты и сообщают, что бы вы шли в таможню за разрешением на выпуск посылки.
Только что позвонили мне с почты и сказали чтоб был дома с паспортом , вам две посылки из Бельгии !!! Мои приемники пропустила таможня !! Большое всем спасибо за подсказки и поддержку в оформлении заказа , как общаться в лив чате, ну и так далее !!! Всем спасибо !!!
А вот HK как раз сделал полуавтоматическую обработку всего, т.к. диапазон клиентуры и условий - очень большой.
Я уже отписывал свое мнение о процессах оформления заказа: в ХК есть отдельная группа людей, которые работают с денежными вопросами (подтверждение оплаты, возвраты и проч.) и вот они, похоже, не круглосуточно сидят и часто у них очередь вопросов на подтверждение большая. Стукнулся в чат - тебя поближе в очереди вопросов поднимают, чтобы не барагозил.
У меня всего 10 заказов было, но у каждого был абсолютно свой, оригинальный сценарий прохождения и он базировался на времени суток в Китае.
Это все понятно, и об этом сразу пишут в заказе, что он должен быть проверен вручную. Это никак не “глюки робота”. Случаются конечно сбои, когда галка вообще не появляется (хотя сам не сталкивался). Но если галка появилась, то платеж обработан и направлен либо автомату либо на ручную проверку. Это нормальное поведение а не глюк. Как тут некоторые думают 😃
Подскажите. я зарнгался на хибикинге скидал товар в корзину оплатил с палки товарища. и когда на плчту пришло уведомление увидел что пропустил в своей фамилии две буквы. На почте не отдадут небось? Посылку не отправили еще там половина под заказ.
Придете с паспортом,объясните ситуацию,думаю пойдут на встречу и отдадут посыль!!!
Трекер сегодня сообщил, что посылка с ардуиной прибыла в место вручения. Итого - 16.01 отправлена ХК, 12.02 - прибыла. Все не так уж плохо. Вчерашний заказ уже отправлен - оперативно.
А вот HK как раз сделал полуавтоматическую обработку всего
Сергей, не спорьте со “специалистом”.
Недавно в другой теме другой “специалист” опровергал закон Ома, на том основании, что он закончил то-ли МАИ то-ли МИФИ.
Друзья, по хобби, помогите. Получил с кинга акки , пришли вздутые. Читать всю тему искать время не остается, истекает срок претензии. Переписывался в чате с кинговсами, но не понял, как надо и что писать в личном кабинете. Понял, что надо сделать фото или видео, и куда вложить, в какой то заявке RМА. Научите не знайку как правильно все это сделать. Заранее всем благодарен, кто поможет.
Друзья, по хобби, помогите. Получил с кинга акки , пришли вздутые. Читать всю тему искать время не остается, истекает срок претензии. Переписывался в чате с кинговсами, но не понял, как надо и что писать в личном кабинете. Понял, что надо сделать фото или видео, и куда вложить, в какой то заявке RМА. Научите не знайку как правильно все это сделать. Заранее всем благодарен, кто поможет.
Напротив заказа есть кнопочка Apply/View дальше там разберетесь наверно?
Всем привет подскажите с каких складов брать на хобикиге аки Li-po ( стран ) чтобы проблем на таможне не было с ними ?
проблем на таможне не будет. будут проблемы со сроками доставки. с евросклада идет статистич4ски быстрее любой доставкой
всем привет, опять мне отправили посылку коняшками и опять попадос 😦 выбирал доставку через чайнапост, но меня проигнорировали, видимо из-за веса. ЛиПо уже давно не заказываю оттуда, в комплекте подставка, коннекторы и пакетик для липо.
Трека нет уже 39 дней, завтра 40-й и открытие диспута, к сожалению. Через малазийскую почту посылки идут великолепно, а вот другие способы доставки явно тормозят.
Собираю заказ с европейского склада до Москвы, если есть желание вписпться то вот группа: vk.com/club63378590
Привет всем.
поясните кто понимает пожалуйста.
Зарегился на сайте, оплатил пайпалом. Дом. адреса при регистрации на сайте и пайпаловские совпадают. Не пойму чего они хотят и законно ли их требование ? Ведь насколько я понимаю деньги они получают через пай пал ну и на хрена им мой личный счет ?
зарание спасибо ответившим.
Thank you for purchasing from Hobbyking! We would like to make sure that your order is secured. For this matter, we have temporarily held your account/order to manually verify it. To do so, we will be asking you for a copy of your bank statement and rest assure that your account information is safe with us. Looking forward to hearing from you soon.
это не трек, это цифры из номера заказа, он и не будут трекаться.
скорее всего едет почтой фиджи, приедет в россию дадут трек ЕМС.
а когда ЕМС оформляли, точно выбрали ЕМС без ЛиПо ?
Shipment: EMS Express to Russia (Under 500g) US$32.93
И правда числа из ID заказа.
Саппорт написал:
As per tracking site : gls-intl.com/Tracking.php tracking number 8414570
DATE TIME LOCATION DESCRIPTION
2014-02-08 12:39 MOSCOW SENDING BY COURIER
2014-02-07 20:22 MOSCOW ARRIVED AT DISPATCH CENTRE
2014-02-06 16:19 MOSCOW ITEM COLLECTED FROM INSPECTION
2014-02-01 11:11 MOSCOW CUSTOM CLEARANCE
2014-01-29 21:11 RUS AIRCRAFT TRANSITING
2014-01-25 20:18 BEIJING AIRCRAFT LOADING
Сайт развод ?
Что-то онлайн переводчики меня не просвятили. Скажите что они от мегя хотят?
Thank you for purchasing from Hobbyking! We would like to make sure that your order is secured. For this matter, we have temporarily held your account to manually verify it. To do so, we will be asking you for acopy of your bank statement and rest assure that your account information is safe with us. Looking forward to hearing from you soon.
Regards.
Romulo HobbyKing Support Team
Что-то онлайн переводчики меня не просвятили. Скажите что они от мегя хотят?
Thank you for purchasing from Hobbyking! We would like to make sure that your order is secured. For this matter, we have temporarily held your account to manually verify it. To do so, we will be asking you for acopy of your bank statement and rest assure that your account information is safe with us. Looking forward to hearing from you soon.
Regards.
Romulo HobbyKing Support Team
То же самое сегодня пришло, насчёт заказа акков с евросклада. Как я понял, просят предоставить платёжную информацию, для подтверждения платежа… Нет?
А скорее всего выписку с банка или как там ее
Из какого банка ?? они деньги получают с пайпаловского счета. А пай пал списывает с моего. И мои отношения с пай палом их совершенно не должны волновать по идее ?
Сегодня получил свою посылку, содержит ли по батарейки, шла почтой малазии. Заказ оплачен 15 января, то есть почти месяц шла. Надо сказать больше всего торчала на российской стороне. К хобийцам нет вопросов. вот трек если интересно RC001066913MY
На странице Your orders не нашел кнопку отмены заказа. Кто знает, какой теперь порядок, можно отменять заказ без чата?