Покупка с Hobby King

Ress

Заказал и оплатил пейпалом 1 февраля довольно крупный заказ на хоббикинг (19000руб.) - ребята долго тупили, пришлось дважды обращаться в ливчат-поддержку, только после этого заказ наконец обработали, отправили и выдали трекинг EE186294179FJ

Сегодня 44-й день с момента заказа, по трекингу вообще непонятно где оно, куда едет и когда приедет, посоветуйте пожалуйста, может мне подиспутировать с пейпалом или успокоиться и ждать?

kolya27
Ress:

Сегодня 44-й день с момента заказа, по трекингу вообще непонятно где оно, куда едет и когда приедет, посоветуйте пожалуйста, может мне подиспутировать с пейпалом или успокоиться и ждать?

яб на вашем месте открыл бы диспут, во первых сумма не маленькая а во вторых потом будет поздно.

Qmatoz
Ress:

может мне подиспутировать с пейпалом или успокоиться и ждать?

Открывайте диспут не задумываясь! Закрыть всегда сможете, а вот открыть через день уже нет… И останется надеяться только на добросовестность НК:)

Pashka-Moscow
Ress:

может мне подиспутировать

Да открывайте диспут, спор длится 20 дней еще, возможно что посылка уже и придёт в эти сроки, тогда закроете просто и всё. а Если нет, через 20 дней в претензию переведете - палка деньги вернет. Только не пишите что трек не бьется и т.д., пишите просто - Не получил посылку в указанные сроки!

Darkcyber

Господа, добрый день. Подскажите пожалуйста, кто-то отказывался от получения посылки на почте? Если она потом приедет в Китай, не выставляет ли хоббикинг счет на транспортные расходы?

Ситуация стандартная, посылка “отправлена” 08.01.14, трека нет, информации нет, посылки нет, диспут открыт 16.02.14, переведен в претензию и уже сегодня PayPal вернул деньги. Вчера HK прислал письмо с треком. Заказ трекнулся в Благовещенске 26.02.14 и уже сегодня где-то в Москве. Получать не хочу, так как все нужное уже заказано на прошлой неделе на ebay.

Pashka-Moscow
Darkcyber:

Получать не хочу, так как все нужное уже заказано на прошлой неделе на ebay.

да просто не получайте и всё, это уже их проблемы.

antsv

Хорошо, можно конечно понять, что завал там и другие проблемы… Но чо они мозг парят, что тракинг намбер вы получите после границы и пр откровенный бред. Почта приняла посылку к отправлению, обязана тут же выдать тракинг намбер и все. По другому быть не может. Мутят они точно какие то делишки темные.

Pashka-Moscow
antsv:

Мутят они точно какие то делишки темные

конечно мутят, если вместо ЕМС контейнерами высылают😆

antsv
Darkcyber:

Господа, добрый день. Подскажите пожалуйста, кто-то отказывался от получения посылки на почте? Если она потом приедет в Китай, не выставляет ли хоббикинг счет на транспортные расходы?

Ситуация стандартная, посылка “отправлена” 08.01.14, трека нет, информации нет, посылки нет, диспут открыт 16.02.14, переведен в претензию и уже сегодня PayPal вернул деньги. Вчера HK прислал письмо с треком. Заказ трекнулся в Благовещенске 26.02.14 и уже сегодня где-то в Москве. Получать не хочу, так как все нужное уже заказано на прошлой неделе на ebay.

Мой тоже отметился в Благовещенске 26,02,14. А отправлен был 18.01.2014г.

matroskin_87
Antibus:

Бесплатно нельзя посылку отправить в другую страну… если продавец указывает, что у него бесплатная доставка, это означает, что доставка уже в стоимости сидит… это очевидно.

Важно кстати знать, что бесплатная доставка часто благо не для покупателя, а для продавца… особенно если речь идет о легких товарах. Там где нет бесплатной доставки, удельная стоимость доставки снижается с ростом веса посылки… с бесплатной доставкой такого не получится, когда покупаете несколько мелких товаров…

На НК бесплатной нет, а вот если с алиэкспресса заказывать, то просто ищите товары и подписью Free Delivery, за доставку этих товаров платит продавец. Для покупателя бесплатна.

reb

После полумесячного ожидания отправки заказа с ХК заказал акки в другом месте.
Решил отменить заказ в ХК и вернуть деньги. Написал об этом оператору в лив чате. Оператор просто вышел.
Знаю, что лох, потому что оплатил не через палку.
Подскажите, как еще можно вернуть деньги?

Ок. Вроде с другим оператором договорился отменить заказ. Правда сказали, что деньги вернут в течение 4-6 недель 😦

Дока
matroskin_87:

за доставку этих товаров платит продавец. Для покупателя бесплатна.

Вы сами в это верите? Продавец закладывает “бесплатную” доставку в цену товара.

Machineman
Дока:

Вы сами в это верите? Продавец закладывает “бесплатную” доставку в цену товара.

Ну если получатель не платит при получении, то видимо же кто-то заплатил за доставку? Логично предположить, что это продавец.

Rebel
Ress:

Заказал и оплатил пейпалом 1 февраля довольно крупный заказ на хоббикинг (19000руб.) - ребята долго тупили, пришлось дважды обращаться в ливчат-поддержку, только после этого заказ наконец обработали, отправили и выдали трекинг EE186294179FJ

Сегодня 44-й день с момента заказа, по трекингу вообще непонятно где оно, куда едет и когда приедет, посоветуйте пожалуйста, может мне подиспутировать с пейпалом или успокоиться и ждать?

Ваш заказ начал двигатся 24 февраля, сейчас в Россиии на руках у EMS Почта России. Впереди таможня и дальнейшее движение к вам.

antsv:

Хорошо, можно конечно понять, что завал там и другие проблемы… Но чо они мозг парят, что тракинг намбер вы получите после границы и пр откровенный бред. Почта приняла посылку к отправлению, обязана тут же выдать тракинг намбер и все. По другому быть не может. Мутят они точно какие то делишки темные.

Трек после поступления в страну вешается внутренней почтой на эконом посылки, тоесть безтрековые.

Sardaukar
Machineman:

кто-то заплатил за доставку?

У продавца один и тот-же товар в двух лотах:
лот №1 - 1 доллар за товар и 5 за доствку
лот №2 - 6 долларов за товар и бесплатная доставка
Вопрос: Кто оплачивает продавцу доставку?

Маркс
Rebel:

сейчас в Россиии на руках у EMS Почта России.

нет, пока только статус ЭКСПОРТ, вот когда будет ИМПОРТ, вот тогда на руках …

Rebel
Маркс:

нет, пока только статус ЭКСПОРТ, вот когда будет ЭКСПОРТ, вот тогда на руках …

Вы заблуждаетесь, начало трекатся у www.emspost.ru/ru/tracking/ значит они уже в теме в любом случае
Просто почитайте значения этих слов. Вовсяком случае ЭКСПОРТ будет обозначен когда посылка попадет на таможенную територию страны, А пока она перед воротами этой самой таможни.
Тоесть в месте междунородного обмена. (определенная зона такая)

Pashka-Moscow
Rebel:

Вы заблуждаетесь, начало трекатся у www.emspost.ru/ru/tracking/ значит они уже в теме в любом случае

у нас оно даже еще не появилось о чём вы говорите? Экспорт только, у нас будет когда будет статус Импорт

Маркс
Rebel:

Вы заблуждаетесь, начало трекатся у www.emspost.ru/ru/tracking/ значит они уже в теме в любом случае

ну-ну
блажен кто верует

Фиджи после ЭКСПОРТА из Китая, может вполне сделать ИМПОРТ в Англии.

попадание на таможенную территорию - статус ИМПОРТ.
учите матчасть юноша.

для информации, СТАТУСЫ ПОЧТОВОГО ОТПРАВЛЕНИЯ НА ПОЧТЕ РОССИИ
а вот про ЭКСПОРТ ЭКСПОРТ
в каком месте написано, что оно уже приехало ?
с ждинаковым успехом оно может храниться на СВХ страны отправления, на боту корабля в Тихом океане или на СВХ страны транзита.

и еще в качестве Ликбеза.
Треки ЕМС начинают трекаться на сайте почты России с момента приема (статус ПРИЕМ) отправления в почтовом отделении отправителя ))

kostya-tin

Люди, а кто в последние дни из европы заказывал? делаю вторую попытку заказаться из европейского склада. первая попытка была неудачной, после ожидания в 45 дней и убитого времени на диспуты и клаймы, что в общем времени занялор месяца 2, заказа еще раз. в этот раз уже с треком, но теперь уже почти неделя прошла а они еще никак не могут отправить, вот и опять думай, не зависнит ли моя сумма в воздухе на энное время? или может они посылки в Украину не хотят слать?

Sashock

Оплатил заказ еще в среду, до сих пор его не скомплектовали и не выслали.
Пообщался в лив чате и мне сказали, что сейчас OVER-дохрена заказов, типа мы перегружены.
Подождите пару дней, все вышлем и трек дадим.
Евросклад.
Жду липошки.