Покупка с Hobby King
Может от габарита зависит?
А мой открытый 13.04 и переведенный в претензию 2.05 диспут все еще рассматривается Пайпалом. Деньги пока НЕ вернули. ХК предоставил Пайпалу трек-номер отправления (тот самый EE186322665FJ, который в России не трекается ). Далее оставили еще комментарий “We are writing to let you know that we requested additional information from the seller about this case. We’ll let you know if we require additional information from you.”. Поскольку диспут в клейме, сам оставлять комментарии не могу. Остается ждать. А может позвонить в Пайпал, уточнить сроки решения претензии? 😃
Сайт Хоббикинга полетел?
скорее днс сервер
Посылки тяжелее 2 кг отправляют с глобала исключительно Russian Direct, другого варианта просто не существует, о какой компенсации речь? Или у Вас был выбор способа отправки ?
Да, рашен директ как то едет по китаям и по росии едет поней экспресом.
По факту, трек СP…CN т.е. обычный чайна пост.
Значит денег взяли за “прямое вручение”, или как я понимаю курьерскую доставку, а отправили обычным чайнопостом.
Трек негде и никак не бьется, это нормально для чайнапоста он 10-15 дней с момента отправки не трекается, потом появляется.
Значит одно из двух, не отправили вовсе, отравили только вчера.
Сегодня окрыл диспут в пайпеле, не появится посылка за 10 дней, буду требовать возврат средств.
PS: Сегодня добралась четвертая посылка заказана после это “несчесливой”, 19 дней оплата-извещение в ящике, RC…MY.
В отличии от проблемной посылки, все прилетевшие содержат 2-3 позиции и отправлены за 6 - 11 баксов.
Интересно, после открытия спора в PayPal статус заказа стал "Status Cancelled "
Все заказаные позиции статут “Unreserved”
Получается по факту не отправляли вовсе?!
Интересно, после открытия спора в PayPal статус заказа стал "Status Cancelled "
Все заказаные позиции статут “Unreserved”
Получается по факту не отправляли вовсе?!
Открыли диспут - вот и получили заморозку заказа (даже если отправят все равно будет заморозка на время разбирательства) проверьте наличие товара на складе мб отсутствует что нибудь ,а вы поторопились…
Привет всем . Захотел влиться в ряды вертолетчиков и тоже заказал с хк глобала . Посылка идет аж с 12.03.2014 . В сапорте спрашивал где только после этого дали трек номер . Долго не где не бился и вот чудо оказалось на сайте ZHY экспресс если только на китайском на русский не переключать …он бьется . Отправка была рашен директ трек
CP293895605CN . Проверил несколько таких же треков с этой ветки сайта , все видны .
Интересно, после открытия спора в PayPal статус заказа стал "Status Cancelled "
Все заказаные позиции статут “Unreserved”
Получается по факту не отправляли вовсе?!
Это у всех так.
По поводу отправки трудно сказать… Судя по моим трекам, ХК отправил почтой фиджи… Скоро третий месяц закончится…
Ребят, новый фортель от ХоббиКинга.
Сделал заказ аж 3 апреля с бекордерными позициями. 10 мая все стало IN STOCK, у заказа нарисовались 3 галки (последняя - Printed)
Сегодня решил спросить в лайв-чате, почему не отправляют - ответ последовал весьма любопытный:
Upon checking your request you have a back order to your item and we have already make a follow up to the warehouse management. Once we have an update we will send you an email.
Типа у меня до сих пор что-то там в бекордере!
Спрашиваю - что в бекордере? У меня все отображается IN STOCK!
PRODUCT ID: B12A1062-06
18:31:36
PRODUCT ID: V8FR-HV
18:31:54
PRODUCT ID: 504000006-0
- Охренеть! Как это понять?
- Мы отправим запрос на склад, мы выясним, мы сообщим вам, если будут какие-то обновления…
3,14-здец… Кто-нибудь с таким сталкивался? Как быть?
у меня около 3 кг - EMS Express to Russia (MAX 3kg)
А вам отправили именно EMSом? Очень интересно.
Здравствуйте форумчане! 16 апреля оплатил посылку 3кг.
Shipment: SingPost AirParcel 3kg / 7-21Days $52.09
Discount:
Taxes: $0.00
Total: $134.33
До сих пор ни слуху, ни духу. Списывался в лайв чате, типа говорят, посылка будет трекаться в России, что делать? Может кто сталкивался?
- Охренеть! Как это понять?
Как быть?
Смотреть внимательно
FrSky V8FR-II Backorder
А вам отправили именно EMSом? Очень интересно.
ага, щаззз 😃 - оплатил EMS-месяц No tracking Avail- потом CP282065417CN - через 44 дня, закономерно, диспут на PayPal, ответ от HK - We have requested to open an investigation w/ the shipping company to locate the parcel. - неделю тишина
Короче как и у почти всех
Здравствуйте форумчане! 16 апреля оплатил посылку 3кг.
Shipment: SingPost AirParcel 3kg / 7-21Days $52.09
Discount:
Taxes: $0.00
Total: $134.33
До сих пор ни слуху, ни духу. Списывался в лайв чате, типа говорят, посылка будет трекаться в России, что делать? Может кто сталкивался?
Номер трекинга?! Это Вы слишком быстро хотите от HK получить. Я лично получил номер трекинга… через пятьдесят дней. Моя история - rcopen.com/forum/f23/topic219689/12925
Смотреть внимательно
FrSky V8FR-II Backorder
Ну, смотрите внимательно:
У меня (в моем заказе!) все в стоке. Т.е. оно должно быть зарезервировано - закреплено за мной, ибо уже больше месяца как оплачено в полном объеме. Я ждал все это время главным образом камеру - это она поступила на склады 10 мая. Все остальное было зарезервировано в течение нескольких дней после оплаты.
Но это все, судя по всему, так гладко только на бумаге. На деле же они ничего никуда для меня не откладывали и не бронировали. Торговали, ни в чем себя не стесняя - в том числе и теми товарами, которые я оплатил.
Понимаете, о чем я?
Понял, буду делать подождать !
Понимаете, о чем я?
О, да! Они не сильно церемонятся…
Сегодня получил 2 EMS и 1 Russia Direct Entry посылки, оплаченные 14.03 - 23.03.2014. Отправлены были все 24.03.2014 обычной China Post.
Доставка заняла 50 дней. Посылки все мятые, как из под слона, одна рваная. Однако сломан только 1 компакт диск от флай симулятора, а все товары на месте. Так что в целом хорошо, если не считать срока доставки.
Из- за этого, мне пришлось дополнительно купить ещё одну зарядку, кучу разъёмов, и много другого, что было в этих посылках.
Я то рассчитывал на EMS доставку в течение 14 дней, наивный… 😃 😉
Сейчас буду требовать деньги за EMS назад.
Сегодня получил 2 EMS и 1 Russia Direct Entry посылки, оплаченные 14.03 - 23.03.2014. Отправлены были все 24.03.2014 обычной China Post.
Рад за Вас коллега! Надеюсь и моя посылка оплаченная 17 марта и якобы отправленная HK 19 марта, тоже скоро прибудет. Хотя прошло уже явно больше 50 дней, но номер трекинга CP293896407CN, так и не трекается. Как говорится - ждемсс.
Понимаете, о чем я?
Вы куки обновите, может чего интересного увидите.
В продолжение предыдущего поста про возврат за не EMS посылку. Вернули только что половину стоимости доставки в виде Бонус Поинтов.
Вот диалог, может кому пригодится:
Kim22:43:45
Hi Sergey, Thank you for contacting Hobbyking Chat Support, I’m Kim . I hope you’re doing fine . How may I be an assistance for you today ?.Sergey22:45:32
Hello!
I paid the delivery of the order 2008913988 EMS, but you sent me a parcel usual China Post. I demand a refund.Kim22:53:53
Upon checking, We verified that an investigation was opened for you last 15/04/2014. However, we have are still waiting for an update regarding this and are currently coordinating with ChinaPost to track your parcel. Rest assured that we will keep you posted for any information and will definitely contact you again.22:59:38
Are we still connected ?Sergey22:59:42
EMS Track code looks like EP ********* CN or EE ********* CN.
Track code of my parcels - CP282069626CN.
Today I received a parcel. Upon receipt contains23:01:34
I demand a refund for non EMS delivery.Kim23:03:44
Yes, Rest assured that we will fully refund you on your order, when the parcel is already proven mising .23:03:47
missing*23:05:20
Today I received a parcel.Kim23:05:29
I see,Sergey23:05:47
It’s not EMS!23:06:49
It’s surface slow parcel! I demand a refund for non EMS delivery!Kim23:08:37
Yes, One moment please.23:08:37
Let me escalate it to my supervisor .23:18:34
Upon checking, We can give you half of the shipping for compensation .Sergey23:19:00
Ок.Kim23:20:18
Please be advised that It will be stored as a credit on your hobbyking account that you can use on your next transaction.Sergey23:20:40
How much will it be?Kim23:23:31
$44.78Sergey23:24:36
All right. I agree. When it appears on my account?Kim23:26:21
Thank you. I already process it . Please check your hobbyking account .Sergey23:27:36
Excellent! I see that you have made the refund. Thanks for the prompt placement decision. Good Luck for you!Kim23:27:57
You’re welcome! Have a great day!