Покупка с Hobby King
английский, или их родной китайский 😃
Вы знаете, что чат распределен по всему миру?
P.S Некоторые ребята из поддержки есть Русские(Много раз общался на русском).
С европейского склада посылки идут хорошо… …Не к спеху поэтому и заморочился, чтобы получить результат насчет работы с глобал складом.
Сегодня посылка с ГЛОБАЛА покинула сортировку в Москве, значит, сегодня будет в моем городе, а прошло с момента оплаты !!всего 13 дней!! 😃 правда доставка Registred Air Mail (трекалась как почта Сингапура)
В тоже время ЕВРО склад уже 13 дней не может отправить мне аккумы, в лайв чате “извините, склад перегружен заказами… но ваш теперь в высоком приоритете… скоро отправим…”. Кто-нибудь за последние 2 недели заказывал оттуда аккумуляторы? Почему такие задержки? Просто все гонят на глобал и хвалят Евросклад, а тут совершенно противоположная ситуация :с
21.07.14 сделал заказ и оплатил палкой. с того же дня и до сего мемента висит статус paid.
Обязательно постучите в livechat, у меня висела надпись “проверка чего-то там… причина: страна высокого риска, дайте на 24h”, через пять дней тишина, написал в livechat, появилась вторая галка, а потом третья, только вот уже неделю заказ на евроскладе лежит и не отправляется…
Два других заказа без пинаний и писаний проверились на “High-Risk Country” в течение 1.5 суток и уже отправлены, правда они с глобала оба.
Кто-нибудь за последние 2 недели заказывал оттуда аккумуляторы? Почему такие задержки?
Заказывал безтреком, 26 и 28 июля, отправили в этот же день.
С международного заказал 30 июля, пока все еще 3 галки.
Удачи)) если даут малазийский трек, то посылка попадет во владивосток) и можете смело открывать диспут)
😃 дали малайзийский, на 30 день буду диспут открывать
Кто-нибудь за последние 2 недели заказывал оттуда аккумуляторы? Почему такие задержки? Просто все гонят на глобал и хвалят Евросклад, а тут совершенно противоположная ситуация :с
Заказывал lipo с евро 28.07.14 BPost. Отправили за 1 день. На следующий день (30-го) уже экспорт был.
всё в наличии и каждый день проверяю не ушло ли чего в бекордер
Зачем же так мучиться, если статус заказа Paid, то все товары автоматически резервируются (надпись IN STOCK напротив товара), даже если в заказе указано что требуется ручная проверка платежа. Со слов лайвчата и сам смотрел в какой момент со склада списывается (через паркфлаер можно смотреть точный остаток товаров на НК).
Вчера тратил полученные при разборках бонус-поинты, получилось 2 заказа, один с глобала (ваттметр), и один с евро (простой подвес камеры и 2 сервы к нему) 2 галки появились разу после оплаты, третья в течение получаса в обоих, а сегодня уже 4 галки на обоих. а на том, что с глобала трек подвесили. с евро безтреком поедет. Толи у них от смены зависит, толи от фаз луны… ХЗ вобщм. Первый заказ пришлось пинками из них выбивать, а эти прямо как по маслу (тьфу-тьфу-тьфу!). И у других такая же картина получается… то проскаквают, то застревают. По перегруженность заказами они видимо врут, просто половина персонала какие нибудь практиканты, которые тупят и косячат напропалую… их увольняют за косяки, а другие потом месяц разбираются с тем, что предыдущие накосячили… а часть работников, которые более опытные, нормально отрабатывают заказы и рассылают как положено, не считая конечно глобальных косяков типа как с почтой малайзии … Вот такая у меня сложилась в голове картинка…Вот такая китайская лотерея получается…
Привет!
Народ посоветуйте на 56 день нормально перевести в претензию или ещё ждать? Просто вообще то зарядка нужна, а покупать ещё раз, не разобравшись с этой, не очень хочется.
Какие картинки нужны PayPal? С хоббикинга картинки у меня есть, а вот трэк теперь на малазийской почте вообще не пробивается, на российской есть две записи приём и экспорт.
Заказывал безтреком, 26 и 28 июля, отправили в этот же день.
Заказывал lipo с евро 28.07.14 BPost. Отправили за 1 день. На следующий день (30-го) уже экспорт был.
А стоит ли отменить заказ и сделать его заново? Если он не был отправлен и я его отменю, деньги на палку будут переведены? И в течение какого срока?
3 галки уже висит 8 дней, общение в лайв чате и письма в суппорт не помогают :c
PS в бэкордере ничего нет, даже сейчас есть на складе
PS2 такое впечатление, что на мой заказ просто забили и занимаются свежими отправлениями
на 56 день
Поздно. Претензии принимаются до 45 дней.
Поздно. Претензии принимаются до 45 дней.
Претензии это да, у меня то спор открыт уже…
Народ, а что то не понял, как нужные файлы прицепить к претензии PayPal? Извините за off - ткните носом.
если даут малазийский трек, то посылка попадет во владивосток) и можете смело открывать диспут
Так и произошло, уже почти месяц тишина. Там что, все совсем теряется?
А стоит ли отменить заказ и сделать его заново? Если он не был отправлен и я его отменю, деньги на палку будут переведены? И в течение какого срока?
Стоит в чат сходить.
Всем привет. заказываю с нк в первый раз, здесь чем заполнять?
заказываю с нк в первый раз, здесь чем заполнять?
Чуть ниже выбери страну, эти строки пропадут, если я не ошибаюсь.
А стоит ли отменить заказ и сделать его заново? Если он не был отправлен и я его отменю, деньги на палку будут переведены? И в течение какого срока?
Отмена возможна до статуса “print queue” включительно, если “printed”, то оператор шлет заявку на склад с запросом отмены, срок “в течение недели” на обработку, так что без новых вливаний денег не обойтись 😃, придется ждать и надеяться…
Всем привет. заказываю с нк в первый раз, здесь чем заполнять?
чтобы небыло проблем ФИО и адрес на палке и сайте ХК должны совпадать
А как быть крымчанам? Палка не дает сменить страну с Украины на Российскую Федерацию.
сделал заказ, а там доставка 5600р. с это норм для посылки 600x480x472mm 6609g? в посылке модель 1/8
А как быть крымчанам? Палка не дает сменить страну с Украины на Российскую Федерацию.
санкциями попахивает =) странно, может у них база стран не обновилась
сделал заказ, а там доставка 5600р. с это норм для посылки 600x480x472mm 6609g? в посылке модель 1/8
Во приколист =) от туда дорого заказывать свыше 1 килограмма. Модели лучше поискать в Российских магазах, дешевле выйдет
Модели лучше поискать в Российских магазах, дешевле выйдет
в россии нету sabertooth
санкциями попахивает =) странно, может у них база стран не обновилась
