Покупка с Hobby King
о треку в событии импорта фамилия присутствует. И она в данном случае правильная.
Где? я не нашел никакой фамилии.
У меня программа TrackChecker. Она всегда показывает фамилию при импорте.
Только заметил что при проверке через сайты фамилии нет.
*все полезли на ТрекЧекер*
Да, там Чернов. Значит, косяк ПочтовыхБарышень.
Сейчас всё распечатаю, пойду беседовать.
Да, там Чернов.
Точно, полезли.)
Это означает, что при импорте в адресе доставки была фамилия Чернов.
Хорошо бы выяснить фамилию того, кто получил.
Имхо в палке шансов будет мало.
пусть палка разбирается с ними, пусть вытресут с ХК адресс на который отправили, документ подтверждающий отправку по данному адресу…
Палка переслала мне письмо с хк, что послали с этим треком именно мне. Предъявил на почте. Барышни утверждают, что они адрес в квиток не руками вписывают, а сканируют штрихкод, так что ошибиться не могут.
Кто-то говорит неправду.
Где-то между таможней и почтовым отделением (включительно) адрес, написанный корявой латиницей должен превратиться в нормальный адрес на кириллице.
Вот в этом-то месте, похоже, и возник сбой.
Вытащил из барышень имя и адрес.
Никого нет дома, оставил записку.
Продолжение следует…
Палка переслала мне письмо с хк, что послали с этим треком именно мне
о, вот оно, оказывается техсапорт хк превосходно понимают английский, и не включают “таджика”
Заказывал LiPo с евросклада безтреком, дошло ровно за 20 дней. Судя по треку на коробке в Рашу посылка поступила только через 11 дней. Сейчас заказал снова LiPo безтреком. Вчером оплатил, утром уже Shipped.
С глобала моторы пришли за 15 дней. Посмотрим сколько эта будет идти.
Где-то между таможней и почтовым отделением (включительно) адрес, написанный корявой латиницей должен превратиться в нормальный адрес на кириллице.
Ровно в полночь посылка превращается…в тыкву. Мда.
Доставка до почтового отделения идет исключительно по индексу. Далее квиток в почтовый ящик и вручение адресату.
Вот я сейчас смотрю на полученную на днях коробку с ХК, там на ней наклейка, и напечатано жирным шрифтом то, что я вводил в адресе доставки на сайте хоббикинга. Все в точности как там и еще телефон мой указан. Есть также штрихкод и трекномер.
Как тут можно напутать, да еще и на почте? Если только наклейку отодрать…
Как тут можно напутать, да еще и на почте?
Но ведь на квитке, который Вам кидают в почтовый ящик, не латиницей написано?
То есть
Ровно в полночь
Может быть такое, что это именно трек не ваш? Тогда и адрес не ваш, а хоббиты просто чужой трек дали.
У меня такое было. Мне вообще Воронежский трек дали, а я в Сочи. Через 2 недели мне извещение в ящик принесли, там соответственно совсем другой трек. Но посылка моя. Я НК содрал в процессе разборок стоимость пересылки в виде бонусов, т.к по сути я был лишен возможности отслеживать посылку.
У меня тоже было в практике мне дали чужой трек, посылка всё время шла в мою сторону как родная но в соседнем регионе вдруг отрекалать на вручения.
Пока писал письмо на ХК и ждал ответа через день принесли квитанцию на мою посылку.
Отозвался получатель моей посылки.
Готов отдать, но посылка уже уехала куда-то в регионы, обещал вернуть через пару недель.
Как я понял, у него структура типа паркфлаера, посылок много, не сверил номер.
Ждём продолжения и, надеюсь, хеппиэнда.
Но ведь на квитке, который Вам кидают в почтовый ящик, не латиницей написано?
Заполняют в моем почтовом отделении, читая адрес и фио в транслите.
посылка уже уехала куда-то в регионы
Каким же образом он смог ее получить? И куда это она уехала, к очередному получателю?
Получается, что почтовые тетки совсем не смотрят на адрес и кому посылка предназначена.
Нужно открывать спор. Факт недоставки посылки похоже подтверждается. Ну и письменную жалобу в ПР, обязательно.
Барышни утверждают, что они адрес в квиток не руками вписывают, а сканируют штрихкод, так что ошибиться не могут.
UPD:
Вариант, как они могли ошибиться.
У них все данные на компе, с экрана читают. Т.е., они, когда получают кучу посылок, их сканером считывают все к себе в комп, регистрируя. Но в квиток всегда пишут руками, у нас по крайней мере это так. Вот и ошиблись строкой, не ту прочитали.
Получается, что почтовые клуши совсем не смотрят на адрес и кому посылка предназначена.
Мне так выдали чужую посылку, потому что фамилия была похоже, также приносят домой чужие квитанции на чужой адрес но с моей фамилией.
У нас на почте только ФИО смотрят, адрес не проверяют. Как-то недавно заказывал много всего из разных магазинов. Несколько извещений получил, еще несколько посылок пришли, но извещения еще не было. В итоге попросил их поискать… Мне притащили еще несколько посылок, выписали извещения. Я на радостях заполнил все извещения на свое имя и все посылки забрал. Потом, только придя домой заметил, что одна посылка не моя, а адресована девушке с такой же фамилией из соседнего дома 😁 В общем посылка была благополучно передана владельцу, благо на ней был указан номер телефона 😁
Я на радостях заполнил все извещения на свое имя и все посылки забрал. Потом, только придя домой заметил, что одна посылка не моя
Аналогичная ситуация, пришлось на почту возвращаться.
Но ведь на квитке, который Вам кидают в почтовый ящик, не латиницей написано? Заполняют в моем почтовом отделении, читая адрес и фио в транслите.
Я думаю все таки тетки не врут. В своем отделении сканируют только штрих код и извещения печатают автоматом. А вот в кириллицу адрес и фио вероятнее всего превращаются в момент пересечения границы, когда в треке появляется слово “импорт”. Видимо как раз с этим процессом связана длительность временного отрезка экспорт-импорт, в пиковые периоды, достигающего нескольких недель.
Сортировка и логистика почтовых отправлений уже автоматизирована, а значит адрес должен быть определен сразу, как только отправление попало на территорию страны.
И в трекчекере можно увидеть подтверждение этим словам. Там на стадии импорт город и фамилия уже написаны кириллицей.
можно увидеть подтверждение этим словам. Там на стадии импорт город и фамилия уже написаны кириллицей.
По индексу определяется с точностью до местного ОПС. Насчет фамилии не знаю, но ведь с таможни могут и позвонить, если что не так. Значит, там для них не проблема перевести из транслита на русский.
Говорят, с нас взятки гладки - куда полали - туда и доставили, показывают квиток - трек мой …, адрес - не мой.
Поговорил по душам с почтой. Сказали так: на указанный адрес высылают квиток. Заполнил - получил.
Но!
Посыль отдают не по указанному адресу, а по фамилии!!!
Сиё означает, что квиток можно выслать на адрес матери, сестры, кореша… Явиться на почту с паспортом (с квитком или без него) почтовик найдет посыль по фамилии и вручит ее Вам!!!
Реально я неск раз получал посыли именно так. По фамилии. Адрес отправки не совпадал с пропиской. Т.е практически подтверждаю сказанное моими почтовиками.
Похоже, хобики просто перепутали адресатов.
Сейчас вся фигня возможна. И не только у Хоббиков.
Отозвался получатель моей посылки.
Опа… самое лучшее - личная встреча. По тел разговору непонятно врет или хитрит… 😁
посылок много, не сверил номер.
Не верю…
Удачи Вам!!! И держите в курсах. Интересно ведь… 😒
тетки не врут. В своем отделении сканируют только штрих код и извещения печатают автоматом.
У нас пишут руками.
===================================
Короче, делаю предположение как оно было на самом деле:
Пришла посыль. Тот парень получает часто. Его знают в лицо и по фамилии. Меня тоже знают. Поэтому мне посыли отдают, как только увидели стоящим в очереди. Паспорт не нужен, извещение тоже. Заполняю извещение и получаю.
Мне посылки выносят по фамилии.
Почтовая тетка могла не сличить все инициалы на посылке (Фамилия совпала, а имя нет…) Парень пришел без извещения, как и прихожу я. Он мог придти за 1-2 посылками. А тетки сказали, что ему пришло еще 2 штуки. Вот за компанию он получил и Вашу… Косяк почтовых теток!!!
Но проверить что пришло и кому он ее забарыжит - он был обязан… Это бизнес. Деньги любят счет! Идите к нему домой!!!
Если он отдаст Вам пустую коробку, то можно взять за ж… почтовиков. Там не совпадут инициалы и адрес… Почтовиков можно будет прижать!
Хэппиэнд!
Получатель как-то вернул эту посылку и отнёс на почту (вместе с моей запиской), респект ему и уважуха!
С почты позвонили, забрал, всё на месте.
Побеседовал на почте.
Технология такова: приходит посылка, на ней штрихкод и адрес латиницей.
Штрихкод указывает с точностью до почтового отделения.
В отделении есть списки часто обращающихся на почту людей. Это пенсионеры, мы, покупатели из-за бугра, может быть ещё кто-то.
Взглянув на адрес латиницей, находят адресата в списке и автоматом печатают квитанцию.
И вот тут-то рука дрогнула. Мы на соседних строчках.
Всё разъяснилось, были принесены извинения, тема закрыта.
Ещё что интересно: оказывается, нет стандартной процедуры розыска из-забугорных посылок, только для внутренних, ибо в бланке заявки на розыск надлежит указать кучу специфической для РФ-почты информации. В тоже время меня удивило, как серьёзно на почте отнеслись к распечатке ПайПаловского письма с указанием трека и адресата.