Покупка с Hobby King
а кому платили налог ? и где ? прям на почте ?
дали бумажку на почте и там типо написано про какую-то сумму поставщику.в чеке почтовом написано что деньги ушли на минскую таможню.
оплатил всё на почте.
у нас в стране лимит 120евро на посылки)
Подскажите ещё такой момент. Заказал тушку Тарота 450,подскажите кто что-то подобное заказывал. Есть ли там в комплекте лактайты всякие,смазки,пиньёны,болтики для крепежа двигателя и тп? Или надо что-то искать и заказывать отдельно? (в комплекте серв РоторСтар450 там всё есть и вот думаю чтоб не досидеть до того как всё приедет,и потом сидеть без мелочных деталей,но без которых не собрать всё)
Ещё двигатель пришёл без фишек для пайки (их в комплекте не было,надо было двигло смотреть другое,со всеми деталями)
Открыл диспут в пэйпал ,заказ был 16 сентября тоже доставкой директ Энтри Россия . Ищите на почте и таможне без трека. За доставку 70 долларов отдал. Как то так.
Есть ли там в комплекте лактайты всякие,смазки,пиньёны,болтики для крепежа двигателя и тп?
У меня в комплекте все это было, пиньен 14T под вал 3.5мм.
Ребят,прочел последние сообщения касательно Russia direct entry и понял что сам столкнулся с этой проблемой.
Моя посылка на 16 тысяч рублей канула в бездну вместе с моими деньгами?или шанс получить ее все де остается?как поступаться случае пропуска сроков на пэйпэл?
Я написал в саппорт, типа где мой заказ, трека нет и все такое, жду refund или возврат bonus points.
Сегодня (через 4 дня после открытия тикета в саппорте) вернули всю сумму бонусами. Закажу еще раз, только обычной почтой, без Direct.
Диспут не открывал т.к. срок был просрочен.
ну я делал заказ этой странной почтой 11.10.14 без трека , прошло 45 дней посыли нет, открыл спор на палке, буду ждать 20 дней, если не придет переведу в претензию!
ВОТ что пишут.
Jennifer B., Oct 30 08:36: Hi Ivan,
I understand that you are worried about your parcel, that’s why you have opened a dispute with PayPal. However, we are doing our best to resolve this matter the soonest possible time Ivan and to provide the tracking number as well. We have coordinated this with our warehouse department for further updates. Please do not fret, we will definitely let you know the tracking number and we will still attend to your concern until it is resolved. Please extend your patience regarding this matter.
Regards,
Jennifer B.
Hobbyking Support Team
For self help on your Hobbyking.com inquiries, you may also check our Help Center. Simply log in to your account, click Contact Us, and click the Customer Support Center link.
Ivan, Oct 28 23:27: yes my order arrived in a statement by you as possible, I will wait until 11/15/2014. Before that time my order did not come, I will be forced to Paypal dispute claim to translate! And if the order comes before November 15, then I close the dispute!
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru
Сообщение от AlexRed1985
Есть ли там в комплекте лактайты всякие,смазки,пиньёны,болтики для крепежа двигателя и тп?
У меня в комплекте все это было, пиньен 14T под вал 3.5мм.
У меня двигатель пришёл с валом 3.17мм hobbyking.com/…/__9021__Turnigy_Typhoon_450H_2215H…
он у меня встанет или надо пиньёны заказывать на 11Т и 13Т?
и конекторов к нему нет,тоже надо заказывать.
наверное придётся ждать всех з\ч чтоб понять что заказывать ещё надо из недостающего
а денежки то уже наверно назад отбили!)
Отбил. Этим летом аналогичный случай был. Отправил за 50$ шла 40 дней. Деньги за посылку получил и вернул им за минусом стоимости доставки, т.к. они отправили доставкой за 25$.
Видимо через месяц, я получу эту посылку, но по хорошему, в содержимом я уже не так заинтересован. Если на почте не получить, почта “отправит её назад”, но она 100% потеряется. Наверно я её получу, но бабки отдавать HK не буду. Напишу письмо, мол, так и так, пишет вам платинум мембер, если хотите, чтобы я у вас ещё что-то купил, принесите извинения и забудьте о рефанде.
И мне не будет стыдно.
Да, забыл, написать, 90 дней прохождения, трекнулась в порту Владивостока
Я написал в саппорт, типа где мой заказ, трека нет и все такое, жду refund или возврат bonus points.
Саппорт это лайв чат?или что то еще?я только через этот чат с ними связываюсь. Но по моему они там не за что не отвечают(логов часа видать не ведут)
Наверно я её получу, но бабки отдавать HK не буду. Напишу письмо, мол, так и так, пишет вам платинум мембер, если хотите, чтобы я у вас ещё что-то купил, принесите извинения и забудьте о рефанде.
угу, типа я вас кину, а вы мне еще извинения принесите ?
угу, типа я вас кину, а вы мне еще извинения принесите ?
Вы действительно считаете, что это я их кину? Ваше право
ваши действия могут быть квалифицированны по статье “мошенничество”.
или на этот счет у вас тоже есть сомнения?
когда вы писали о намерении “кинуть” НК и при этом потребовать у них извинений,
вы наверное рассчитывали, что все сейчас начнут радостно хлопать в ладоши и говорить о том, какой хе вы молодец ??
Вы действительно считаете, что это я их кину? Ваше право
Тут я Вас, конечно, понимаю но не поддерживаю. Вы очень долго ждали посылку (я через 130 дне получил, правда деньги им вернул), но по сути Вы же получили посылку? Значит и заплатить нужно и за товар и за пересыл, так? Ведь виновата-то почтовая служба, а не ХК. Вот если в соглашении было-бы написано о том, что если сроки превышают установленные, то …и т.д., то можно действовать , согласно соглашению.
Ну вообще, получил я посылку, или нет, нормальная почтовая служба знает, и стало быть, должен знать ХК, как отправитель. Я с Али получал посыль, если не закрыл счётчик в кабинете, китайцы тут же напоминать начинали.
Поэтому самым нормальным вариантом в случае ненужной посылки я считаю письменный отказ на почте, пусть едет назад, а потеряется она при этом, или нет, это уже не моя забота.
Хотя, кого нужно винить в случае с “Директ энтри”, это вопрос. Это ненормальная доставка, как никрути, смотрите, как кучно косяки пошли и жалобы именно на эту доставку.
У меня почта китая все рекорды бьет…
Трек-код: RIxxxxxxxxxCN - Лампочка
- 25.10.2014 Поступило на почту Китая
- 26.10.2014 Вылетело из Китая в страну назначения
- 26.10.2014 Вылетело из Китая в страну назначения
- 28.10.2014 Прибыло на территорию РФ
- 29.10.2014 Импорт
- 30.10.2014 Выпуск таможни
100% ХК основную прибыль делает на доставке! Это обычная бесплатная почта + 1.5$ за трек. Отправлял банггуд.
Когда как, уменя сейчас едут аккумуляторы с Али, бесплатная доставка, куплены 14 сентября, 20 сентября приняты на почте, 13 октября пересекли границу Китая, 30 октября приняты таможней Оренбург. Но это Липо,и бесплатная доставка, поэтому я несильно за сроки беспокоюсь. А так да, в среднем 2-3 недели обычная почта с Китая идёт, и как ХК умудряется такие дикие сроки делать, я не знаю.
Есть ли у кого опыт: посылка трекалась, последнее сообщение Despatched to overseas 28-09-2014
2 ноября истекает предельный срок транзита. Буду открывать диспут, ну хоть время потянуть еще 2 недели, после 7 ноября открыть уже не смогу.
Вернет ли paypal деньги если так и не трекнется? Если да то как скоро? Что потом делать с посылкой если придет-таки через полгода?
Я ХК не виню, более чем 20 посылок до этого приходили в срок или с минимальной задержкой, это проблемы почты.
Вернет ли paypal деньги если так и не трекнется? Если да то как скоро? Что потом делать с посылкой если придет-таки через полгода? Я ХК не виню, более чем 20 посылок до этого приходили в срок или с минимальной задержкой, это проблемы почты.
делайте как все, деньги и посылку себе. они уж точно не обеднеют.
не учите человека плохому ))
а по делу, открываете диспут и общаетесь ТОЛЬКО В ПАЛКЕ, ни в коем случае никаких переписок с саппортом.
а дальше по обстоятельствам.
посылка пришла - закрыли диспут
посылка не пришла - получили денег.
если затем посылка пришла - можете получить, но надо будет вернуть деньги, а можете не получать - посылка поедет обратно.
есть крайний вариант, ничего не делать, рано или поздно посылка придет, этот постулат доказывается даже “кидателями”
с другой стороны, если в разумный срок посылка не придет, НК и так вернет деньги (у меня есть личный опыт)
делайте как все, деньги и посылку себе. они уж точно не обеднеют.
Это не есть хорошо! Зачем делать себя “мелким воришкой”? Они , конечно, не обеднеют, но и Вы не разбогатеете! А совесть? Если она есть, должна мучить. Это мое мнение.
Это не есть хорошо! Зачем делать себя “мелким воришкой”? Они , конечно, не обеднеют, но и Вы не разбогатеете! А совесть? Если она есть, должна мучить. Это мое мнение.
у меня 100+ заказов и не одного возврата денег,так что меня это не касается. кстати еще 3 посылки летят.
у меня 100+ заказов и не одного возврата денег,так что меня это не касается. кстати еще 3 посылки летят.
А мой заказ 130 дней ехал. И в один день и деньги на карту упали и посылка-путешественница пришла:) Написал, выставили счет, оплатил.