Покупка с Hobby King

Explorer
Маркс:

если заказ отправлен на склад (третья галка), но не отгружен (нет четвертой галки) - его можно отменить через лайвчат, но немного дольше.

отправлен на склад, отменить не могут… типа там связь как в тундре, сказали найдут - отменят…
завис тот что завис - снизу, доставка не раша директ, заказ с глобала

Маркс

Денис, если бы я сам не отменял заказ с тремя галками, я бы не писал.
Это долго, муторно, но возможно.
Просто пишите, что открываете по этому заказу диспут, а дальше в зависимости от результата.

Matrixro

Но он же написано отправлен, хоть и три галки…

При 3-х галках ресивед пишут

Маркс

да, согласен, это похоже просто косяк портала, значит посылка уже в пути ))

Explorer
Matrixro:

Но он же написано отправлен, хоть и три галки… При 3-х галках ресивед пишут

так стало отображаться после того, как я писал в лайв чат с просьбой отмены заказа, сказал кетайц, что оставил записку с просьбой отмены заказа, типа как найдут в своей помойке мой заказ, так и отменят…
тогда же и номер под галками вылез

craig_dt

Добрый день ещё раз. Никак не пойму, что за фигня творится.
На днях писал, что требовал возврат денег с хоббикинга, платил 238 басков или 10600(округлённо).
Вчера на карте появилась замороженная сумма 5800 рублей.
Сегодня пришло письмо с хоббикинга и с пэйпала о возврате денег, на пэйпале отображено 10600.
Проверяю карту - счёт не пополнен, замороженная сумма испарилась. Проверяю пэйпал - на счету отображается возврат 238 долларов, но баланс при этом стал 4300(округлённо), был “0”. Что за бред творится? Надо просто подождать или что делать?

Explorer

если платил с баланса палки, то на него и вернут, если на палке был 0 и деньги палка брала с карты, то туда и должна возвращать!!! я возврат ждал чуть больше недели…

craig_dt

Платил с карты, баланс был “0”. Подожду немного.

Маркс

палка на карту возвращает не за один день, подождите.

aland
Маркс:

палка на карту возвращает не за один день

Возвращает не просто за 1 день, а за несколько секунд после отметки о возврате. Это банк зачисляет не сразу.

Маркс

Александр, этого мы тоже точно не знаем )).
главное, что процесс проходит не за один день.

craig_dt

А почему по частям? Или так и должно быть?

Маркс

на счет по частям, такого быть не должно, вся сумма приходит сразу.

craig_dt

Как тогда это понять? Бред какой-то. Был на счету 0.

Может быть, что на карту ушла сумма, которая тогда списалась, а разница курса осталась на счету пэйпэл?

шурикен
Маркс:

Александр, ОЧЕНЬ красивый самолет,
и летать в Ваших руках будет вероятно просто супер

Генадий, спасибо.За совет тоже.

Matrixro
craig_dt:

Как тогда это понять?

Позвоните в пейпал, спросите, там доброжелательные и приятные для общения люди 😃

men68

Мда, с логистикой у НК явно что-то происходит ненормальное. Возможно что предвестник более серьезных процессов. Жаль.
С FPVMODEL, например заказ по треку светится как экспортированный уже в день оплаты! И доставка вся бесплатная! Т.е. можно, при желании.
Пока ни один заказ с ХК у меня не потерялся и лайвчат реагирует, но что-то в консерватории происходит…

craig_dt
Matrixro:

Позвоните в пейпал, спросите, там доброжелательные и приятные для общения люди

Ща нажал “оспорение операций”, там отображается, что на карту вернулась 14 992,31руб. , в банк ушло 10 665,97 (как тогда и снялось), остальное осталось на счету пэйпала (как я и предположил выше). Это, получается, банк тупит, пока на счёт деньги не дошли.
То есть, всё же даже при конвертации пэйпала, обратная конвертация идёт по сегодняшнему курсу, а вот на карту идёт только то, что списалось тогда. Так что, кто писал выше, что возвращаются по старому курсу, проверьте свой счёт на пэйпале 😃

Siorinex
craig_dt:

То есть, всё же даже при конвертации пэйпала, обратная конвертация идёт по сегодняшнему курсу, а вот на карту идёт только то, что списалось тогда.

Ну, как я понимаю эту систему, есть два варианта:

  1. Пока деньги на карте в статусе “Резерв” - на карту вернется именно эта сумма, т.к. Палка сделает отмену операции. Остаток “уснёт” на счёте Палки, или она потом дошлёт его.
  2. Если деньги списались “с концами” - Палка при отмене платежа делает перевод уже на всю сумму с учётом курса.
craig_dt

Не похоже, деньги с карты ушли и ушли давно (платил 29.10.14). Просто выше говорили, что если конвертирует банк, деньги приходят в банк по текущему курсу, а если палка - то в банк приходит только старая сумма. Как оказалось, разница в курсе просто “оседает” на палке.

Antibus
aland:

Это банк зачисляет не сразу.

Маркс:

Александр, этого мы тоже точно не знаем )).

В свое время выяснял, задержка возврата происходит именно из-за банка… они зачем то замораживают возвращенную сумму на некоторе время.

craig_dt:

Просто выше говорили, что если конвертирует банк, деньги приходят в банк по текущему курсу, а если палка - то в банк приходит только старая сумма.

Если магазин в долларах выставляет счет, то доллары же возвращает… а в рубли потом уже конвертирует либо банк либо палка, в зависимости от того какие настройки в пайпале. Мне кажется точно такая же сумма в рублях какая была при оплате может вернуться только в случае, если сам магазин выставляет счет в рублях…

craig_dt:

Как оказалось, разница в курсе просто “оседает” на палке.

Как это оседает? не совсем понятно… Если конвертацией банк занимается, то в пайпале ничего осесть не может… магазин вернул 100$, пайпал перевел их банку… а банк уже по курсу перевел в рубли