Покупка с Hobby King

V_P
Moonlight_Dreamer:

может просто звёзды над вами так сошлись… и это просто нелепая случайность…

Возможно. Но первый опыт общения с этим продавцом… Да имея солидный опыт общения с другими… Ну, сами понимаете

Дмитрий_Омск:

так что маленько терпения и все будет хорошо

Три с половиной месяца, на мой взгляд, достаточное время даже для того, что бы с Луны посылку доставить 😃 Мне уже пофиг, деньги я вернул. Времени жалко.

Moonlight_Dreamer
V_P:

Но первый опыт общения с этим продавцом…

А!!! И всего то… А когда заказ был сделан, не в октябре - ноябре?

Дмитрий_Омск
V_P:

Мне уже пофиг, деньги я вернул.

ну тем более, у нас печальней было, через палку спор не открывали, ждали и верили, и все пришло

Moonlight_Dreamer
V_P:

Три с половиной месяца

Ну как раз… чёрная пятница там, другие магазы тоже всякие распродажи мутят, завал на почте и таможне… почти 100% а если ещё и безтрековая доставка, то и не проследить никак…
У ХК статус шиппед - это если передано из магазина на склад отправки, дальше всё в руках различных почтовых служб.

V_P
Moonlight_Dreamer:

…а если ещё и безтрековая доставка…

Так не дают возможность другую выбрать!

Moonlight_Dreamer
V_P:

Так не дают возможность другую выбрать!

Таковы правила… или соглашаемся, или проходим мимо. Соглашаясь, принимаем риски связанные с данным методом…

V_P
Moonlight_Dreamer:

Таковы правила…

Какие-то двойные правила. Вот тут же чётко указаны варианты. Ими же указано. На их же сайте.

Moonlight_Dreamer
V_P:

Вот тут же чётко указаны варианты. Ими же указано. На их же сайте.

Там ведь чётко написано, что это таблица цен на доставку. Варианты доставки предлагаются автоматом, зависит от товара и веса посылки. Например батарейки вообще там как то по особому и только одним способом можно, да ещё вроде ограничение на суммарную ёмкость есть.
Эта таблица не говорит о том, что вы можете сами выбирать каким способом будет осуществляться доставка. Обычна пара вариантов имеется, подороже и подешевле, иногда только один способ, но это всё происходит на этапе формирования заказа, ДО оплаты… там ещё галочку обязательно надо ставить, что вы согласны с правилами оказания услуг… так ведь?
Ну вот мы и вернулись в начало… при чём здесь ХК?

Маркс

значит по каким то причинам, Ваш заказ не попал ни в одну из предлагаемых категорий.
например,
-размеры не подошли.
-вес не прошел
-в каком то из устройств присутствовала батарейка.

V_P
Moonlight_Dreamer:

Например батарейки вообще там как то по особому и только одним способом можно

Батареечные варианты там тоже указаны.

Moonlight_Dreamer:

Эта таблица не говорит о том, что вы можете сами выбирать каким способом будет осуществляться доставка.

А теперь вопрос: какой смысл указывать цены и варианты доставки, если эти варианты не фигурируют при оформлении заказа? Что бы “запутать” покупателя и для собственной отмазки?
Ну опять… Как при чём тут НК? Я информацию беру с другого чтоль сайта? Они несут ответственность за информацию предоставленную на официальном сайте. Или опять ПР виновата? 😃 😃 😃

Маркс:

-размеры не подошли.
-вес не прошел
-в каком то из устройств присутствовала батарейка.

Где эта информация?
В таблице и больший вес фигурирует. Ни одного устройства с батарейками в заказе не было. Исключительно железки да деревяшки.

Moonlight_Dreamer
V_P:

какой смысл указывать цены и варианты доставки, если эти варианты не фигурируют при оформлении заказа?

Там указаны ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ варианты, а внизу ещё написано: HobbyKing.com accepts no liability for unreceived ‘Air Mail’ parcels sent without registration.
 Мало?

Маркс

я не знаю, что у вас было в заказе, я не работаю в нк, я не могу ответить на ваши вопросы.
табличка, это информация, она ни к чему никого не обязывает.
эта информация учитывается в момент когда робот на сайте определяет типы доставок, которыми они могут вам отправить.

и вообще, один заказ а столько эмоций.
у меня на НК 90+ заказов и ни одного косяка, может “что то в консерватории не так”, в смысле с кармой не то ??

Moonlight_Dreamer
Маркс:

и вообще, один заказ а столько эмоций.

Дык и я о том же.
Я ж говорю, что вы просто не понимаете как работает система и где границы ответственности тех или иных служб…

V_P
Moonlight_Dreamer:

Мало?

И? А я что Вам говорю? Что несмотря на указанные варианты доставки, при оформлении заказа они не отображаются. Ничего иного я не говорю.
Короче, все косяки с доставкой лежат исключительно на “совести” НК. Исключительно.
Если есть какие-то ограничения по весу-габаритам, продавец обязан уведомить покупателя до момента оплаты. В противном случае, это говорит о нечистоплотности продавца. О чём, собственно говоря, и ведётся речь.

Маркс:

и вообще, один заказ а столько эмоций.

Да нет уже никаких эмоций. Мне оказалось проще познакомиться лично с владельцем RC магазина, приехать в гости, и спокойно затариться на штуку с лишним зелени. А НК без этих денег обойдётся.

P.S. И таки да, времени всё же жалко. Своего времени.

Маркс
V_P:

Если есть какие-то ограничения по весу-габаритам, продавец обязан уведомить покупателя до момента оплаты.

а Вы внимательно читали условия на НК ??

Moonlight_Dreamer
V_P:

все косяки с доставкой лежат исключительно на “совести” НК. Исключительно.

Данунах… это только вы так для себя решили и то только потому, что первая же посылка не приехала… а если вдруг приедет, вы предложите магазину оплатить товар? Ведь формально магазином обязательства будут считаться выполненными… или посчитаете, что это маленькое вознаграждение за, якобы, моральный ущерб?

V_P:

продавец обязан уведомить покупателя до момента оплаты.

Варианты доставки предлагаются ДО момента оплаты, на этом же шаге предлагается поставить галку в квадратике, напротив которого написано, что вы принимаете все условия, ставили? Ну конечно, ведь без этой галки процесс дальше не пойдёт, значит вы сами согласились с предложенным способом доставки, так? А сейчас

V_P:

В противном случае, это говорит о нечистоплотности продавца.

По крайней мере странная логика… со всеми правилами согласился, но продаван обманул…

Маркс:

а Вы внимательно читали условия на НК ??

А зачем это? Натыкал в кнопки, а потом сюда кал излил на продавца…
Я не защищаю ХК, но звучит из ваших уст это как то не сильно корректно…

V_P:

Мне оказалось проще познакомиться лично с владельцем RC магазина, приехать в гости, и спокойно затариться на штуку с лишним зелени. А НК без этих денег обойдётся.

И большой там ассортимент? Я сужу по своим магазинам… там пусто…

V_P
Moonlight_Dreamer:

Натыкал в кнопки, а потом сюда кал излил на продавца…

Ну да 😃 Так можно договориться и до того, что “не та” операционная система на компе стоит 😃 😃 😃

Moonlight_Dreamer:

И большой там ассортимент?

За всё не скажу. Но уехал с двумя карбоновыми dlg-ками, с полностью подобранными аксессуарами (боудены, тяги, борт, ВЕС, сервы, подставка-этажерка, просто подставка для своей пены, правильная смола (жидкая), микросфера и т.д.)

Moonlight_Dreamer
V_P:

За всё не скажу. Но уехал с двумя карбоновыми dlg-ками, с полностью подобранными аксессуарами (боудены, тяги, борт, ВЕС, сервы, подставка-этажерка, просто подставка для своей пены, правильная смола (жидкая), микросфера и т.д.)

А, ну да Москва, там проще с этим…

V_P:

Так можно договориться и до того, что “не та” операционная система на компе стоит

Так вы ответите? Только честно. Если посылка придёт, деньги предложите ХК, ну или хотя бы получать не пойдёте, чтоб назад отправили?

V_P
Moonlight_Dreamer:

Так вы ответите? Только честно.

Не люблю говорить не по факту. Сейчас у меня нет никакой уверенности в том, что она придёт. А если придёт, то будет в целости. Если сей факт будет иметь место, там и думать буду. Сейчас говорить не о чем.

V_P
Маркс:

а о чем думать, если не секрет ?

Об этом.

Moonlight_Dreamer:

Если посылка придёт, деньги предложите ХК, ну или хотя бы получать не пойдёте, чтоб назад отправили?

Содержимое “той” посылки уже совершенно не актуально для меня.