Покупка с Hobby King

AcidPF

По Москве как была доставка 266 рублей, так и осталась. (покрайней мере у меня такая была)

maloii
cnyx:

Как бы причем тут ХК, если скосячил на 99% не магазин, а служба доставки?

Конечно из поста выше это жуткий перебор был, но я считаю что за доставку в первую очередь в ответе ХК. Это бизнес и ничего личного, магазин на выбор предлагает несколько служб доставки, не всегда те которые хочет клиент, по сути он диктует чем доставлять. Цена доставки состоит из 2 основных критериев стоимость доставщика+риск потери/диспута, по этому Russia Direct Entry такая дорогая, очень высокие риски открытия диспута(медленная но жутко ненадежная в скорости). В итоге что мы получаем, ХК покрывает свои риски ценой, а мы ни чем, более того мы постоянно постоянно попадаем на эти риски, потери посылок или долгими ожиданиями, и не надо тут говорить что ожидание это бесплатно, бывает даже очень дорого. Как то ни честно получается, давайте тогда эти риски делить пополам, если посылка не вложилась в обещанные сроки то заплати неустойку покупателю. По сути хобби кинг и платит эту нейстойку тем кто открывает диспуты, но с жутким перекосом, кому то все, а кому то ничего и это больше похоже на воровство, но других вариантов по сути нет. По этому я считаю что клиент вправе иметь компенсацию за риск (долгое ожидание) и если ХК не дает других вариантов то считаю вполне приемлемым вариантом открывать диспут получать бабло назад, а потом ещё и посылку получить. Или пусть откровенно пишет что доставка 30-50 дней, и тогда никто там заказывать не будет.

Antibus

Кое с чем можно не согласиться:

maloii:

но я считаю что за доставку в первую очередь в ответе ХК. Это бизнес и ничего личного, магазин на выбор предлагает несколько служб доставки, не всегда те которые хочет клиент, по сути он диктует чем доставлять

Он выбирает службу доставки (какую - абсолютно его право) только по територии своей страны… за качество доставки национальной почты страны назначения он не в ответе.

maloii:

Russia Direct Entry такая дорогая, очень высокие риски открытия диспута(медленная но жутко ненадежная в скорости).

Тоже спорно, Russia Direct Entry конено не подарок, но ЛиПо обычной почтой у них запретили отсылать, вот и выкручиваются…

maloii:

Как то ни честно получается, давайте тогда эти риски делить пополам, если посылка не вложилась в обещанные сроки то заплати неустойку покупателю.

Тут вообще ХК каким боком? ни один известный мне магазин за просрочку деньги не платит… просто возвращают деньги когда контрольные сроки истекают.

maloii:

Или пусть откровенно пишет что доставка 30-50 дней, и тогда никто там заказывать не будет.

Ну вообще то они все откровенно указывают - средний срок доставки до 30 дней, до 45 дней посылка не считается утерянной, после 45 дней они могут начать разбирательство.

craig_dt
Antibus:

за качество доставки национальной почты страны назначения он не в ответе.

Russia direct entry - хоббикинговская доставка, которая стоит бешеных денег и которую он сам всем навязывает. И за эту доставку он должен отвечать.

Antibus:

но ЛиПо обычной почтой у них запретили отсылать,

Ошибаетесь. Запретили самолётами отсылать. Мне с алиэкспресса отправляли поездом. Всё пришло. Правда, шло долго (больше 2 месяцев), но продавец меня об этом предупредил и мне было не к спеху. А вот таранис с приёмником, отправленный хоббикингом в октябре-начале ноября, так и пропал где-то. Деньги вернули.

Antibus:

Тут вообще ХК каким боком?

Если отправка стандартным способом - согласен. А вот если Russia direct entry - самым прямым боком. Ни один известный магазин не создаёт свою доставку с грабительской ценой и с отсутствием альтернатив. Я бы свой таранис лучше ЕМС-ом отправил за те же 70 баксов, чем этой грёбаной хоббикинговской доставкой.

maloii
Antibus:

Он выбирает службу доставки (какую - абсолютно его право) только по территории своей страны… за качество доставки национальной почты страны назначения он не в ответе.

Для каждой страны у ХК свои цены, а значит он закладывает разные риски для каждой страны.

Antibus:

Тоже спорно, Russia Direct Entry конено не подарок

Russia Direct Entry это вообще отдельная тема, почта на обум, и за все риски платит покупатель. Конечно я понимаю не нравится не покупай, но тут больше про случившейся факт, первый раз ты не знаешь что это такое и смотря на цену думаешь что это какая то экспресс доставка, а по факту как я говорил выше это ты просто оплачиваешь риски магазину.

vasimv

Russia direct entry, конечно, жесть, причем жутко медленная и дорогая. Самое неприятное, что непонятно где посылка в текущий момент - там двойная пересылка (сначала в европу, возможно в составе общего контейнера для нидерландского склада, потом оттуда - в Россию) и трек-код часто вообще не появляется, либо появляется уже после доставки (а у одной моей посылки сейчас висит трек-код посылки, доставленной в Чили в прошлом году, уже несколько дней нормальный не могут дать). Со стороны хоббикинга было бы честнее вешать трек-коды для обоих пересылок (ну или хотя бы информировать когда детали приедут на европейский склад), ну и обозвать ее как-нибудь по-другому. 😦

Antibus
maloii:

это ты просто оплачиваешь риски магазину.

То что абсолютно все оплачивают риски при покупке в любом интернет магазине это никогда не было секретом. Но вполне возможно стоимость RDE высока не из-за значительной страховой доли в стоимости, а из-за того, что посылки приходится везти в Россию автотранспортом без участия почтовых служб, а потом передавать Российским транспортным компаниям… т.е. цепочка сама по себе дорогая.

Но в целом с доставкой конечно у них сейчас не очень радужно все выглядит, года 3-4 назад ситуация значительно лучше была.

vasimv
Antibus:

посылки приходится везти в Россию автотранспортом без участия почтовых служб, а потом передавать Российским транспортным компаниям…

Не, фактически посылки идут в Россию как раз обычной почтой (одну посылку аж EMS-ом переслали из Швеции).

King-Lion

господа, а Red Express в Москве курьером по любому адресу доставляют или в отделение почты тоже могут закинуть?

Explorer
King-Lion:

или в отделение почты тоже могут закинуть?

это как? =) если отправят почтой рашки, то оно и будет у них в отделении
а ред експресс они же вроде только курьером работают

King-Lion
Explorer:

это как? =) если отправят почтой рашки, то оно и будет у них в отделении
а ред експресс они же вроде только курьером работают

Все понял, позвонят и принесут. В моем случае, только опция рэд.

BossTon

МММ… Позавчера заказал Акки с Российского склада…3s 4Mah сегодня звонил курьер, сказал после обеда привезут… Не плохо, не плохо…
При том что на Китайском складе если брать, то хоть и акки на 300 р дешевле, но доставку посчитал 2200р, а с российского 260р… Выгода более чем очевидна…

CrazyCoder
BossTon:

МММ… Позавчера заказал Акки с Российского склада…3s 4Mah сегодня звонил курьер, сказал после обеда привезут… Не плохо, не плохо…
При том что на Китайском складе если брать, то хоть и акки на 300 р дешевле, но доставку посчитал 2200р, а с российского 260р… Выгода более чем очевидна…

Если нужно 10-15 акков, выгода уже не так очевидна…

Флай
BossTon:

МММ… Позавчера заказал Акки с Российского склада…3s 4Mah сегодня звонил курьер, сказал после обеда привезут… Не плохо, не плохо…
При том что на Китайском складе если брать, то хоть и акки на 300 р дешевле, но доставку посчитал 2200р, а с российского 260р… Выгода более чем очевидна…

а с Евросклада не пробовали заказать ??
оттуда еще дешевле может получится.

Andry_M
BossTon:

Акки с Российского склада…3s 4Mah

Такие бывают? 😦

BossTon
Andry_M:

Такие бывают?

Имел в виду 4000mah

Флай:

оттуда еще дешевле может получится.

CrazyCoder:

Если нужно 10-15 акков, выгода уже не так очевидна…

Куда мне столько, если только машину на электротягу перевести)))
Мне нужно было именно 2 и желательно не ждать месяц… Хотя проверил Вашу теорию на счет Евросклада… да так даже выгоднее… но время…

CrazyCoder
BossTon:

Куда мне столько, если только машину на электротягу перевести)))

А вот летающим на 250 коптерах меньше 10 акков с собой брать не резон, среднее время полета 5 минут =(

maloii

Для статистики. Russia Direct Entry шла 25 дней. Трек дали через 9 дней после отправки, но он не трекался, а по факту посылка пришла с другим треком из Нидерландов.

vasimv
maloii:

Трек дали через 9 дней после отправки, но он не трекался, а по факту посылка пришла с другим треком из Нидерландов.

Кто-то у них там на нидерландском складе ленится треки в базу забивать… Аналогичная ситуация произошла, трек дали от посылки, доставленной в Чили в прошлом году. И шло полтора месяца. Уже investigation открыли, но сегодня пришел на почту, попросил поискать по фамилии (по адресу не умеют, почему-то) - нашлась. 😃

Короче, ну его нафиг, этот “russia direct entry” (на самом деле должен называться russia INdirect entry). Буду посылки бить, чтобы в обычный registered airmail влезало.

cnyx

Спрашивается “А где извещение?”, на нашей почте по фамилии или адресу смотреть не хотят, говорят очень много посылок и пакетов. Только с трекномером.

Explorer
cnyx:

на нашей почте по фамилии или адресу смотреть не хотят, говорят очень много посылок и пакетов. Только с трекномером.

аналогично