Покупка с Hobby King
Sabotaghe74
Вы путаете с алиэкспрессом. Там как раз так как вы говорите и делается - деньги не поступают продавцу, пока вы не подтвердите, что довольны товаром.
А так, бана в пэйпале подобные магазины очень боятся 😃
На бумаге то оно так, а на деле немного иначе. Крупные магазины не торопятся переводить средства ПП в свою копилку, потому что знают, что при 300(если не ошибаюсь) рефандов в месяц они заблокируют свою учетную запись в ПП на 90 дней. Соответственно автоматически теряют доход. А что такое 300 обострений в спорах на ХК, при таком кол-ве заказов и брака? - капля в море. Поэтому львиная часть средств лежит на ПП до последнего дня, когда можно подать жалобу. Раньше это было 45 дней, а теперь 180! Вот такое Китайское колесо экономики.
Иван, тут конечно соглашусь, крупным магазинам нет смысла сразу вводить деньги. К тому же они, крупные магазины, часто любят «возвращать деньги» на внутренний счет покупателя, чтобы не провоцировать палку. Ну или выдавать купон на сл.покупку.
Оплатил заказ с Российского склада в четверг ночью, сегодня понедельник, в заказах тишина - статус Paid, и даже не Printed.
Пишу в лайв-чат, так и так, заказ висит, не отправляется.
В ответ пишут:
Thank you for patiently waiting. I am glad to inform you that we already validated your payment. Your order ХХХ has now been updated in “In Print Queue” status. Purchased items are now being collected in the packaging process that may take 2-3 business days. After your order will be confirmed as “Posted”, we will send you a separate email to (mylo@yandex.ru) together with its tracking number.
I deeply apologize if it was not automatically updated since we are also experiencing delay on our payment system. This is the reason why there is a need for manual verification of payment. If you will experience this issue again on your next orders, please notify us immediately. I assure you that your order will be forwarded immediately after this process.
Я так понимаю жалуются на какие-то проблемы с их платёжной системой, и на то что им приходится вручную пускать заказы в работу.
Короче пинать, пинать и ещё раз пинать, как завещал дедушка Ленин.
Оплатил заказ с Российского склада в четверг ночью…, Я так понимаю жалуются на какие-то проблемы с их платёжной системой
Аналогичная фигня, с той лишь разницей, что 3 галочки стоят.
В своем ответе они извиняются(глубоко), что автоматическое расставление галочек может иметь задержку, а в первой части сообщения говорят, что товар пакуется и как запакуется, так вышлют вам на мыло номер отслеживания.
Какой то не быстрый у нас в России склад.
Да у них и остальные мягко говоря не метеоры…
С европейского очень быстро отправляли и доходило.
Мой прошлый заказ на европейском складе тоже отправили через 4 дня после оплыты… Не считаю это мега быстрой отправкой.
Хотя для чистоты эксперимента надо сказать, что позапрошлый заказ был отправлен за 1 день. Видимо как повезёт.
Оплатил заказ с Российского склада в четверг ночью, сегодня понедельник, в заказах тишина - статус Paid, и даже не Printed.
Скорей всего действительно проблема с платежом.
Заказал в воскресенье 11:00, ~15 позвонили с уточнением адреса и сегодня в ~13 я уже все получил.
Везёт… Как платил? PayPal или просто картой?
Везёт… Как платил? PayPal или просто картой?
PayPal
Видимо очень сильно зависит от везения…
Я тоже платил через PayPal, до сих пор даже не позвонили (заказ был оформлен в четверг).
Странно…
Ребята подскажите как отследить свой заказ по номеру,а то ихняя помощь только по английски?
По какому номеру?
[QUOTE=zyttto;5832658]Оплатил заказ с Российского склада в четверг ночью, сегодня понедельник, в заказах тишина - статус Paid, и даже не Printed.
Пишу в лайв-чат, так и так, заказ висит, не отправляется.
Странно! Оплатил ночью в пятницу, тоже с Российского склада, вчера уже RedExpress привез, такой прыти от HK еще не видел
Похоже я у них в блэк-листе 😃))
Мой прошлый заказ на европейском складе тоже отправили через 4 дня после оплыты… Не считаю это мега быстрой отправкой.
Полностью согласен,я сделал заказ пары мелких аакумуляторов LiPo на евроскладе 11 числа а отправили только 15,ждёмс…
Весной первый раз заказывал на HK. Платил PayPal и проходил дополнительную верификацию.
На прошлой неделе сделал два заказа. Он с Китайского склада, второй с Российского.
Оба заказа сразу оказались в состоянии Paid, но движухи не было. По обоим заказам писал в поддержку и СНОВА оба раза просили скрин из интернет банка. А по второму заказу еще и паспорт. Что-то я у них видимо числюсь в подозрительных 😦
Пишу для тех, кто оплатил и нет движухи по заказу! Пишите в чат и проходите верификацию. А то долго будете ждать 😦
Подскажите пожалуйста, делаю заказ с российского склада и залип на заполнении адреса. После введения индекса выбираю улицу, но номера дома не указанно, и поле place не активно. Где и как указать номер дома ? Заказывал в начале июня и не помню такого затыка 😦 Если самому добавить дом и квартиру после улицы, то при нажатие продолжить форма сбрасывается.
Выслали сегодня наконец товар с Российского склада(липо аккумуляторы). Прошла неделя с момента покупки. Доставку выбирал почтой России.
По СМС прислали трек.
Кстати, мне сегодня тоже доставили (РэдЭкспрессом).
Утром пришло уведомление что заказ отправлен, в обед позвонили и через час доставили.
Итого: заказ оплачен 17.10.2015, получен 22.07.2015, сама доставка заняла пол-дня, что они делали ещё 5 дней я не понимаю 😃