Покупка с Hobby King
14-20 дней, все приехали.
Евросклад. Безтрек. Липо. Никак не доедут с 7 марта.Опыт возврата денег через палку при такой ситуации был год назад.
Евросклад. Безтрек. Липо. Никак не доедут с 7 марта
На днях доехала как раз Turnigy Have duty от 25 января. С поддохшей первой банкой. Что-то мне такое нифига не нравится.
С евро склада сейчас затык, потомучто отправляют через Бельгию, а там из-за теракта почту не принимают до сих пор. До этого с евросклада доехала посылка за 9 дней, сейчас уже 10 дней только на отправке из Бельгии тупит.
Кроме того, совсем перестали работать треки с международного склада (которые SG). До этого делал несколько заказов, все долетели за 10-15 дней. После этого сделал еще несколько мелких заказов (100-200г), ноль обновлений по трекам. Первый заказ — прошло 29 дней с момента отправки, второй заказ — 17 дней, третий и четвертый заказы — 9 дней. Нет даже сообщения о получении электронной регистрации, не говоря уже о приеме на почту.
По первому заказу открыл диспут, перевел в клейм, пейпел вернул деньги. По второму заказу открыл диспут и перевел в клейм, жду решения от палки. По третьему и четвертому заказам буду ждать еще неделю, потом тоже открою диспут.
Такое ощущение, что посылки послали вообще без отслеживания, либо они потерялись на складе/при приеме на почту. С поддержкой общался, они ничего не знают. Жаль, что что-то сломалось между хоббикингом и почтой.
Евросклад. Безтрек. Липо. Никак не доедут с 7 марта
То же самое только горсть МеталлГидридов. Едет с 20 ноября 2015!!! В суппоте послали и сказали: - нужно было с треком заказывать.😉 Вроде как еще и “сам лошара”.😃 Пытался шугнуть палкой, сказали пофих. Пойду диспут поднимать.
В суппоте послали и сказали: - нужно было с треком заказывать
Так же и в диспуте отписали. Мы, типа, не при делах.
у меня нормально прошло через Бельгию, после теракта, липо акки
В диспуте на палке?
На днях доехала как раз Turnigy Have duty от 25 января. С поддохшей первой банкой. Что-то мне такое нифига не нравится.
Так они без проблем новые шлют взамен, а старые не просят.
у меня нормально прошло через Бельгию, после теракта, липо акки
Повезло, а мои застряли:
Здравствуйте. Сделал в первые два заказа с Хобикинга с интервалом в неделю, оба метода доставки безтрековые. Тот что был заказан позднее, пришел, а второй все еще в пути.
Липошек в заказах нет, по срокам пошел второй месяц. Подскажите пожалуйста как правильно действовать и сколько у меня есть времени для того чтобы можно было сделать возврат или еще подождать.
[quote=Fed73;6309031]по срокам пошел второй месяц[/quote
С евросклада?
У меня две посылки, одна 3 недели , другая месяц. А к вам подальше будет. Так что
еще подождать.
В диспуте на палке?
Да.
“However, HobbyKing accepts no liability for unreceived parcels shipped via this type of shipping method.”
Так они без проблем новые шлют взамен, а старые не просят.
И снова два месяца ждать? Так и лето кончится. 😃
Правда теперь чешу репу, как быть. Открыл диспут по неполучению, но вскоре пришла некондиционная батарея 6S. 3.45-3.78-3.78-***. Не уверен, что раскачается ибо заряжается только до 3.95-4.20-4.12-*** На вертолет такое не фонтан ставить.
Тему диспута уже не изменить.
С евросклада?
Да, обе. Но настораживает то что посылка которая оплачена позднее пришла раньше первой. Написал им в чат, а они мне, отправте нам еще раз свой адрес, я отправил и спросил что дальше? Ответили что ждите посылку, проверить мы её не можем так как она без трека. Мне в принципе сильно не к спеху могу и подождать, но главное сейчас понять когда нужно начинать бить тревогу, чтоб не упустить возможность возврата средств, в случае не получения посылки.
чтоб не упустить возможность возврата средств
Пэйпал сейчас дает полгода.
Пэйпал сейчас дает полгода.
т.е. 40 дней уже не актуально?
т.е. 40 дней уже не актуально?
Сейчас срок до 180 дней
Открыл диспут по неполучению, но вскоре пришла некондиционная батарея 6S. 3.45-3.78-3.78-***. Не уверен, что раскачается ибо заряжается только до 3.95-4.20-4.12-*** На вертолет такое не фонтан ставить. Тему диспута уже не изменить.
Нужно открыть тему возврата на ХК и сделать фото батарей, что бы было видно номер гарантии и замеры побаночно на фото. Примут к рассмотрению, будете ждать месяц. Если ждать лень, в Лайфчате проверят сразу после обращения. Есть шанс что вышлют новую.
евросклад липохи, винты, отправлена 10.03, забрал сегодня (02.04) не так все плохо, видимо
Они всегда так долго отправляют посылки? Неделя с оплаты на Евро складе, не ответа ни привета.
Если товар был в наличии, нужно написать в лайв чат!
Да. “However, HobbyKing accepts no liability for unreceived parcels shipped via this type of shipping method.”
Грустно.😦 Но все равно попробую.😃