Покупка с Hobby King
В диспуте на палке?
Да.
“However, HobbyKing accepts no liability for unreceived parcels shipped via this type of shipping method.”
Так они без проблем новые шлют взамен, а старые не просят.
И снова два месяца ждать? Так и лето кончится. 😃
Правда теперь чешу репу, как быть. Открыл диспут по неполучению, но вскоре пришла некондиционная батарея 6S. 3.45-3.78-3.78-***. Не уверен, что раскачается ибо заряжается только до 3.95-4.20-4.12-*** На вертолет такое не фонтан ставить.
Тему диспута уже не изменить.
С евросклада?
Да, обе. Но настораживает то что посылка которая оплачена позднее пришла раньше первой. Написал им в чат, а они мне, отправте нам еще раз свой адрес, я отправил и спросил что дальше? Ответили что ждите посылку, проверить мы её не можем так как она без трека. Мне в принципе сильно не к спеху могу и подождать, но главное сейчас понять когда нужно начинать бить тревогу, чтоб не упустить возможность возврата средств, в случае не получения посылки.
чтоб не упустить возможность возврата средств
Пэйпал сейчас дает полгода.
Пэйпал сейчас дает полгода.
т.е. 40 дней уже не актуально?
т.е. 40 дней уже не актуально?
Сейчас срок до 180 дней
Открыл диспут по неполучению, но вскоре пришла некондиционная батарея 6S. 3.45-3.78-3.78-***. Не уверен, что раскачается ибо заряжается только до 3.95-4.20-4.12-*** На вертолет такое не фонтан ставить. Тему диспута уже не изменить.
Нужно открыть тему возврата на ХК и сделать фото батарей, что бы было видно номер гарантии и замеры побаночно на фото. Примут к рассмотрению, будете ждать месяц. Если ждать лень, в Лайфчате проверят сразу после обращения. Есть шанс что вышлют новую.
евросклад липохи, винты, отправлена 10.03, забрал сегодня (02.04) не так все плохо, видимо
Они всегда так долго отправляют посылки? Неделя с оплаты на Евро складе, не ответа ни привета.
Если товар был в наличии, нужно написать в лайв чат!
Да. “However, HobbyKing accepts no liability for unreceived parcels shipped via this type of shipping method.”
Грустно.😦 Но все равно попробую.😃
С евро склада сейчас затык, потомучто отправляют через Бельгию, а там из-за теракта почту не принимают до сих пор. До этого с евросклада доехала посылка за 9 дней, сейчас уже 10 дней только на отправке из Бельгии тупит.
Кроме того, совсем перестали работать треки с международного склада (которые SG). До этого делал несколько заказов, все долетели за 10-15 дней. После этого сделал еще несколько мелких заказов (100-200г), ноль обновлений по трекам. Первый заказ — прошло 29 дней с момента отправки, второй заказ — 17 дней, третий и четвертый заказы — 9 дней. Нет даже сообщения о получении электронной регистрации, не говоря уже о приеме на почту.
По первому заказу открыл диспут, перевел в клейм, пейпел вернул деньги. По второму заказу открыл диспут и перевел в клейм, жду решения от палки. По третьему и четвертому заказам буду ждать еще неделю, потом тоже открою диспут.
Такое ощущение, что посылки послали вообще без отслеживания, либо они потерялись на складе/при приеме на почту. С поддержкой общался, они ничего не знают. Жаль, что что-то сломалось между хоббикингом и почтой.
Такая-же ерунда с треком SG с хоббикинга. Притом заказ достаточно крупный.
Евросклад. Безтрек. Липо. Никак не доедут с 7 марта.Опыт возврата денег через палку при такой ситуации был год назад.
Сегодня получил. итого 28 дней в пути (с момента появдения 4 галки).
Такая-же ерунда с треком SG с хоббикинга
Мне в чате уже не пишут, про задержку трека, а отправляют на почту.
Мне в чате уже не пишут, про задержку трека, а отправляют на почту.
Причина таких задержек не ясна?
С евро склада сейчас затык, потомучто отправляют через Бельгию, а там из-за теракта почту не принимают до сих пор. До этого с евросклада доехала посылка за 9 дней, сейчас уже 10 дней только на отправке из Бельгии тупит.
Кроме того, совсем перестали работать треки с международного склада (которые SG). До этого делал несколько заказов, все долетели за 10-15 дней. После этого сделал еще несколько мелких заказов (100-200г), ноль обновлений по трекам. Первый заказ — прошло 29 дней с момента отправки, второй заказ — 17 дней, третий и четвертый заказы — 9 дней. Нет даже сообщения о получении электронной регистрации, не говоря уже о приеме на почту.
По первому заказу открыл диспут, перевел в клейм, пейпел вернул деньги. По второму заказу открыл диспут и перевел в клейм, жду решения от палки. По третьему и четвертому заказам буду ждать еще неделю, потом тоже открою диспут.
Такое ощущение, что посылки послали вообще без отслеживания, либо они потерялись на складе/при приеме на почту. С поддержкой общался, они ничего не знают. Жаль, что что-то сломалось между хоббикингом и почтой.
подскажите пож-ста - есть подвижки с ХК ? У меня заказ на 6 регулей ZTW 18A по броской цене в 5у.е. от 11/03, отправлено сингапуром 13/03 и тишина(трэк не бьется).
Для сравнения заказ сингапуром с рстаймера от 22/03 получил в КЗ вчера…
подскажите пож-ста - есть подвижки с ХК ? У меня заказ на 6 регулей ZTW 18A по броской цене в 5у.е. от 11/03, отправлено сингапуром 13/03 и тишина(трэк не бьется).
Для сравнения заказ сингапуром с рстаймера от 22/03 получил в КЗ вчера…
По первой посылке 34 дня, трек не бьется, вернули деньги (посылка не приехала). По второй посылке после открытия диспута на палке, 2 дня назад появился статус: “2016-04-03 03:10 Information Received блабла”. Это через 20 дней после того, как HK выдал трек номер. Больше обновлнений нет, т.е. посылка еще даже не на почте через 22 дня. Еще по двум (14 дней) пока тишина.
Видимо какая то глобальная проблема у ХК с почтой Сингапура.
Уже многие отписались о том, что трек есть - а информацию по нему получить невозможно.
я тоже +1.
Явно ХК накосорезили с отправками - потому как по сингапуру у меня претензий нет(писал выше)… Обидно если не отправили - сегодня создал тикет у них в саппорте, посмотрим что напишут. Если будут юлить, тогда на палку выйду…спасибо за информацию.
Видимо какая то глобальная проблема у ХК с почтой Сингапура.
С других магазинов почтой Сингапура всё идет точно так же, как и раньше. Да, похоже что-то именно у Хоббикинга сломалось.
Заказ был от 19 марта. Трек дали сразу, а первая инфа по треку появилась только сегодня: Ожидает отправку из Сингапура.
Заказ был от 19 марта. Трек дали сразу, а первая инфа по треку появилась только сегодня
То же самое, только заказ от 14 марта.
У меня заказ от 16 марта быстро пришел, трекался сразу. А вот один заказ от 22марта не трекается.
Почта оба SG.
Подтверждаю насчет евросклада. Посылка с 30 числа “Departure from office of exchange”
товарищи, а с российского склада кто нибудь заказывал в Москву не рэдэкспрессом, а обычной почтой? Нормально всё приходит? так как нет возможности курьера встречать дома
Я в Краснодар заказывал на домашний адрес, но утром звонят и спрашивают, куда привезти посылку. Все быстро и оперативно привезли на работу. Пользовался один раз, но понравилось.
Я в Краснодар заказывал на домашний адрес
ну вы рэдэкспрессом заказывали, а там есть еще второй вариант обычной почтой России, вот вопрос про него был