Покупка с Hobby King
25.03 заказал с евросклада 2 липошки, безтрек. Платил через палку, отправили в тот же день. Адрес латиницей. Приехали сегодня, посылка вскрывалась, но батарейки в норме.
Еще такой же заказ, но от 17.03, похоже канул в небытие.
Есть ли смысл открывать спор? HK вроде ж как не виноват? Форс-мажор.
HK вроде ж как не виноват
Виноват. Ответственность за отправление лежит на отправителе, хоть и за ваши деньги. Вы оплатили все услуги согласно договора, но не получили эти услуги, ХК вам должен.
Я открыл диспут за заказ от 26.03,хочу заказать повторно,вот только отправят ли?))мне вот интересно как палка решает вопрос с безтрековыми диспутами?ведь нет никаких доказательств что покупатель не получил товар
Я открыл диспут за заказ от 26.03
а я бы просто подождал, полтора месяца, не так много, тем более, что у палки сейчас 180 дней.
спокойно заказал бы по новой и ждал, не получили первую через три-четыре месяца - открыл спор.
Я купил две липошки на евроскладе 20 апреля , думал за пару недель дойдет.
С бангуда уже две посылки получил которые оплатил 24 апреля.
Почитал посты выше и понял что не всё так радужно.
Заказ с евросклада от 25/02/2016 пришел с неделю назад. А заказ от 16/02/2016 полтора месяца назад. Не паникуйте, ждите.
Я спокойно , жду)))
А у хк не появилось каких-то ограничений на отправку посылки в РФ? А то закинул 3 липохи в корзину, хочу оплатить, а на финальной части пишет, что мы не отправляем аккумы в вашу страну. Вес посылки 1300гр, ёмкость аккумов - 15000мач. Аккаунт с 11 года, уже указал даже российский склад, а воз и ныне там.
ёмкость аккумов - 15000мач
Много, вроде есть ограничения по ёмкости, а с глобал склада могут и не слать. Недавно купил пару мелких акков на евроскладе, приехали без проблем.
Много, вроде есть ограничения по ёмкости, а с глобал склада могут и не слать. Недавно купил пару мелких акков на евроскладе, приехали без проблем.
Странно, в 11 году вообще 20000мач заказывал - всё пришло без проблем емс-ом, а теперь просто перестали отправлять?
Из Китая аккумуляторы больше не шлют. Даже девайсы типа термометра или анемометра с батарейкой. С Русского склада пришли (надо забрать) шесть аккумуляторов 4900mAh (Общая емкость Li-Po 29400mAh).
Случилась вчера интересная история.
Как известно, с евросклада есть два варианта доставки - дешевая без трека и дорогой EMS. Заказываю оттуда только если на других складах (Int и RU) нет и обычно без трека. И что-то такая доставка теперь очень плохо работает. Раньше проблем не было, но с конца 2014 и до сейчас из трех безтрековых заказов с EU пришел только один, правда очень быстро - за 8 дней.
Первый из этих трех заказов пропал бесследно. Я тогда как-то про него забыл, а когда вспомнил, то прошло уже два месяца, сроки клейма в пейпал уже вышли (тогда было еще 45 дней, сейчас уже 180). Ну написал в поддержку, получил ожидаемый ответ, в стиле “безтрековую посылку отследить не можем, идите в баню”. Сумма была относительно небольшая (~35$), бодаться не стал.
Когда сейчас опять не пришла EU посылка, решил сначала написать в поддержку, в пейпал времени еще достаточно. В конце сделал приписку “что за… у вас там творится, уже второй безтрековый заказ с EU пропадает”. Получил ответ. По текущему заказу как под копирку - ничего не знаем. А вот в конце - старый заказ давно вернулся по неизвестной причине на склад, сейчас вернем деньги, как удобнее - баллами или через пейпал? Выбрал баллы, через полчаса появилась вся сумма, включая то, что оплачивал баллами, но за вычетом бонусов, полученных за платеж. Т.е. как бы все по честному, до копейки.
К чему я это. К тому, что они, конечно, по собственной инициативе ничего не возвращают, надо напоминать, даже если прошло уже больше года. С крайним заказом (там сумма еще меньше) пока повременю, через месяц спрошу, не вернулся ли? Если не вернулся, то буду уже через пейпал скандалить.
Я как-то тоже спросил через пайпал, а не вернулся ли заказ обратно. Ответ был - мы не можем проверить, т.к. нет трека. Замкнутый круг 😃
Они не могут проверить, что дошло. А то, что вернулось - это они должны видеть и отслеживают, как вчера выяснилось.
Вопрос, почему они сами автоматом не вернули деньги, или на худой конец письмо не отправили, так и так, мол, вернулась Ваша посылка.
Правильно, я поэтому и написал эту историю. Сами не возвращают, надо их теребить. И это никогда не поздно.
Вопрос, почему они сами автоматом не вернули деньги, или на худой конец письмо не отправили, так и так, мол, вернулась Ваша посылка.
Иван, они ни чем от нас не отличаются )), “могут копать, а могут не копать”(с)
я сам с этим сталкивался.
вот пример: что мешает проверять платежи ? но тем не менее, периодически в теме всплывает вопрос
“а-а-а-а-а-а (крик души), китайцы сволочи, две недели как оплатил заказ, а галка все еще одна”(с)
Ну тогда пусть не говорят, что мы Русские рас%#$#яи 😃 Вообще, я привык, что в Европе магазины дисциплинированы, а тут выходит в Китае самые правильные на складе, а в Европе рукожопые пофигисты какие-то сидят.
В Европе сидят реально отбросы общества - эмигранты, маргиналы, и проч. Работе неквалифицированная и малооплачиваемая.
Не то что в Поднебесной - там лавка с оборотом в твёрдой валюте - это вывеска, это афиша, это - уверенность в завтрашнем дне и корм для семьи.
эмигранты, маргиналы,
😁😁Вы думаете они работают. Они курят траву. А пашут дурни-европейцы
😁😁Вы думаете они работают. Они курят траву. А пашут дурни-европейцы
Вы чутка упрощаете, в реальности люди чутка разные.
Немного знаком с ситуацией. Не понаслышке. На примере заводов РЕНО во Франции. Правительство Франции их национализировало - ибо была нимношко жопа, а отрасль стратегическая - надо сохранять. Так вот, стали принимать на работу “новых французов” - и пошло… Чёрные браться смекнули, что такое “оплата по-среднему” - ежели тихонько положить условный “винтик на 30” на рельсы главного конвейера - ремонту на сутки - и 60% оклада за то, что ты НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕШЬ.
Плюс - боязнь учиться, плюс - неспособность учиться по методикам, рассчитанным на среднего выпускника средней французской школы. Плюс - особые извраты в обучении людей в возрасте - кому за 30, а кому за 40…
Целый научный институт создали INETOP - не знаю, жив ли он ещё))))