Покупка с Hobby King
Мне сегодня пришло письмо с ХК мол если не закроешь диспут мы тебя забаним , я пока тут ходил думал что делать , пайпал вынес решение в мою пользу и вернул бабло , кто сталкивался с подобной ситуацией ?
текст письма ниже
Evan, Feb 08 11:35 (HKT):
Hi Sergey ,
Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.
Please be informed that we have checked your account, it seems that you have opened a few PayPal claims in regards to your delay shipment.
Please be advised that this is not the normal procedure to handle delay shipment, please contact us directly and we can open a post office investigation for you, you will either receive a full refund or replacement order once your order is deem lost.
If you continue you to file claims on PayPal, we will have no choice but DE-active your HobbyKing account. Thank you very much for your understanding.
Thanks for emailing support.
If you have any other questions, please let me know.
Regards.
Evan
HobbyKing Support Team
Dont forget to follow us on Twitter and Facebook for discounts and promotions!
Вот это жесткач!!! Я предполагаю что такие угрозы типа мы прикроем ваш акаунт палка не одобрит, но наверное надо будет доказать факт произошедшего!
Да и еще может кто правдо сталкивался с хобями если посылка действительно не пришла, они вернуть деньги или вышлют еще раз???
Лично у меня, к службе поддержки, доверия нет.
Меня, как-то, трижды уверяли, что посылка отправлена, при этом не предоставив даже трек номера.
Причем тип клиента: Platinum Member (EliteClub)
Посылка, естественно, так и не пришла, и еслиб не PayPal плакали бы денежки.
Про отправку повторных посылок с ХК, я что-то не слышал. Это не в их правилах IMHO
если не закроешь диспут мы тебя забаним
О как! У меня 2 диспута открыто. На следующей неделе буду переводить в претензию. Плевать я хотел на ихние угрозы.
Видать в связи с засыпкой на почте и таможне куча народу в палку обращаться начала, вот и попер негатив от HK/
а подумать и почитать за прошлый год не?
Китайский (или Лунный) Новый год - это самый длинный и самый торжественный праздник в Китае. (10. 02. 2013)
Канун Лунного Нового года, называемого также Праздником Весны (Чуньцзе), а также несколько дней после него, считаются в Китае народным праздником. Обычно гуляния ( и отдых после них) длятся 10-15 дней. На это время прекращают свою работу большинство публичных заведений, в том числе иногда даже кинотеатры, рестораны и гостиницы. Бизнес-активности во время этого праздника практически никакой нет. Многие китайцы, в особенности молодые, стараются вернуться в канун Лунного Нового года в места своего рождения, к родителям: праздник принято проводить в кругу семьи. По этой причине пять дней до праздника и неделю-полторы после него все средства транспорта в Китае испытывают совершенно невообразимые перегрузки. К работе население начинает постепенно возвращаться на пятый-восьмой день. Но праздничный настрой длится вплоть до Праздника фонарей, который приходится на пятнадцатый день первого месяца по Лунному календарю. (24. 02. 2013)
Если не хотите застрять в Китае, как пробка в узком горлышке - лучше не планируйте никаких коммерческих мероприятий в этот период.
игого как обычно до конца февраля они работать не будут.
У меня заказ был оплачен полностью бонусами 60$+доставка через палку 10$, пакет небольшой с 10/12/12 в пути, почтой Гонконга улетел 14/12/12. Начато расследование. После этого получил еще две посылки. В некоторых были недовложения, всю сумму возвращали на бонусный счет.
а подумать и почитать за прошлый год не?
Это вы к чему?
Это вы к чему?
имхо Вам ни к чему.
имхо Вам ни к чему.
так и мне не к чему.
Вы если конкретно кому-то пишите, лучше в личку 😃
Это вы к чему?
это они нашли текст по этой или какой другой ссылке, ну и от себя добавили “а подумать … не?”
😃
имхо Вам ни к чему.
ПОНИМАЕТЕ, ТАКОЙ ВОПРОС ВОЗНИКАЕТ ЕЖЕГОДНО.
Моё сознание, отягощенное полутора высшими образованиями, не успевает за глубиной и скоростью вашей мысли. Поэтому мне кажется, что всё что вы говорите - бессвязный бред. А, поскольку, вы, несомненно, не столь глупый человек, как это мне представляется, то прочтение ваших постов ввергает меня в глубокий когнитивный диссонанс.
Посему, давайте я буду считать вас умным собеседником, но постараюсь избежать бесед с вами. Простите.
…
ПОНИМАЕТЕ, ТАКОЙ ВОПРОС ВОЗНИКАЕТ ЕЖЕГОДНО.
Какой вопрос? Или Вы это опять всем кроме меня???
Моё сознание, отягощенное полутора высшими образованиями, не успевает за глубиной и скоростью вашей мысли. Поэтому мне кажется, что всё что вы говорите - бессвязный бред. А, поскольку, вы, несомненно, не столь глупый человек, как это мне представляется, то прочтение ваших постов ввергает меня в глубокий когнитивный диссонанс.
Посему, давайте я буду считать вас умным собеседником, но постараюсь избежать бесед с вами. Простите.
Вы хоть ссылку на первоисточник давайте, а то можно подумать Вы тут сами такую пургу загинаете…
ссылку на первоисточник
Вам посоветовали просмотреть посты в этой теме и параллельных от февраля 2012, 2011 и т.д.
Почитайте, если хотите получить ответ на вопрос почему вредно для нервов заказывать на ХК и вообще из Китая в феврале -марте КАЖДОГО года.
Вам посоветовали просмотреть посты в этой теме и параллельных от февраля 2012, 2011 и т.д.
Так это то понятно что если сейчас заказывать то надо быть готовым к долгим ожиданиям.
и вообще из Китая в феврале -марте КАЖДОГО года.
Так если на сегодняшний моменту у ребят диспут открыт то это полюбому где то начало декабря!
Хотя я и перед нашим НГ не стал бы заказывать ничего больше 30 баксов))) чтоб потом на изжоге не сидеть…
и вообще из Китая в феврале -марте КАЖДОГО года.
Соглашусь!
По одному треку: от sdshobby - висит “к отправке из Гонконга с 3.02.2013”. Но правда сообщили письмом что отправят не ранее 28 февраля.
По другому треку: от aircraft usa - идёт все по графику: 28.01 отгрузили а 08.02 уже на терминале EMS в Москве.
Все у всех"разрулиться" к марту уж точно!
висит “к отправке из Гонконга с 3.02.2013”. Но правда сообщили письмом что отправят не ранее 28 февраля.
Занавес.
Вы хоть ссылку на первоисточник давайте
Владимир, ссылок, как оказалось много, (ищем всю фразу в гугле) ну например - просто человек обходится без своих слов … цитатами.
А я сначала даже фильм такой вспомнил “Вендетта по-корсикански”_1975 года. Там дядя Камилло дошел до буквы “Л” и цитировал Л аксизм и Л андольфия… . Ну а К итай, К огнитивный диссонанс … дочитал только до буквы “К” 😃
Ну, зато Вам помидора не досталось… от его дРУГА (тоже, бессловесного 😃
игого как обычно до конца февраля они работать не будут.
Почта работает. 6-8 февраля у четырех моих посылок из Китая появился статус - экспорт
Месяц назад собрал и оплатил посылку на HK, в заказе, помимо кучи, в итоге вышло 3 позиции со статусом Backorder. 2 вещи появились через неделю где-то, а последней до сих пор нет.
Имеет ли смысл писать им что-то куда-то или просто ещё подождать?
Общий статус заказа на данный момент - Modify Order
Кстати параллельный вопрос - а у них есть скидочные карты или что то наподобие?
Ребят, на самом деле!
Ну идите в ‘Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))’
Что и эту то тему почтой загаживать!
SkyAK, посмотрите на rcsearch.ru как давно ваш товар был в наличии и как часто он обновляется. Исходя из этого примите решение, ждать или отказаться.