Покупка с Hobby King
заказ ,где есть хоть один полимер - 3-5 дней
опровергну. крайний заказ с липохами мне ушел на следующий день
Хамстер, а сейчас какой статус заказа стоит? это в аккаунте, с которого заказывал. Сколько зелёных галочек стоит напротив заказа?
Хамстер, а сейчас какой статус заказа стоит? это в аккаунте, с которого заказывал. Сколько зелёных галочек стоит напротив заказа?
1галочка и все. 😦
Как показывает практика, чем больше размер посылки, тем быстрее она идёт.
Так что если хотите, чтобы дошло быстро - добавьте к заказу какой-нибудь самолёт побольше 😃
ничего подобного, мне безтрековые конвертики с ebay приходят меньше чем за месяц а 1,5 кг посылку проср*ли на импорте по дороге на таможню
Ну вот, какой у нас разный опыт оказывается.
Проверяйте раздел Спам на почте, может сообщеньки важные туда закидывать.
1галочка и все.
Плохо. Надо писать лайвчат. У них какие то непонятки с вашим заказом. Без выяснения вопросов и пинков отправят очень не скоро.
У меня получилась интересная ситуация с ХК, заказал у них мелкую посылку (подшипники), 4 галочки появились в первый же день, потом что-то долго тупил трекинг, а вчера выдает мне Despatched to overseas (Country code: CZ), я им написал какого фига моя посылка собралась в Чехию, вроде начали расследование, мне сказали, что все ок, ну я им написал что если все ок, то хорошо, надеюсь что она успеет прибыть в 45 дневный срок, иначе придется открывать диспут, сказали что обязательно разберутся. Кстати говоря, вот если так подумать, какая хрен разница где посылка и куда она пошла, меня же это не должно волновать, если что открою диспут и пусть с палкой разбираются.
если что открою диспут и пусть с палкой разбираются.
как уже показывает опыт других людей, придется и акаунт менять потом.
Чехия скорей всего перевалочный пункт для посылок в ваш город.
как уже показывает опыт других людей, придется и акаунт менять потом.
Чехия скорей всего перевалочный пункт для посылок в ваш город.
Ничего себе перевалочный пункт, я то в России живу. Тем более, что первая посылка отправилась правильно, а с этой какие то непонятки. А они удаляют аккаунт что ли если диспут открыть?
да уж…китайцы мочат…
зашёл в личней кабинет на сайте хк,посмотреть состояние заказа и что вы думаете? он исчез из списка! просто взял и исчез…я вообще хз что делать. открывать дело на pay pal или как-то списыватся с узкоглазыми. писал в “он-лайн” поддержку,ни ответа ни привета.
я в печали 😦
хм… интересно. Не сталкивался пока.
Пробуйте решить мирно. Заказ оплачен и отправлен уже был? Все подтверждения на почту пришли? (должны приходить)
Используйте их при общении в лайв чате. Так и объясните им, что мол пропал заказ, че за фигня… и покажите подтверждения заказа с ХК и оплаты с Палки.
Думаю должно решиться.
хм… интересно. Не сталкивался пока.
Пробуйте решить мирно. Заказ оплачен и отправлен уже был? Все подтверждения на почту пришли? (должны приходить)
Используйте их при общении в лайв чате. Так и объясните им, что мол пропал заказ, че за фигня… и покажите подтверждения заказа с ХК и оплаты с Палки.
Думаю должно решиться.
заказ был оплачен,но не отправлен (оплата была 22.03.13) и до сих пор небыло никаких новостей. когда оплачивал пришло 4письма на почту,что мол товар оплачен,ждите отправления и т.д.
а в лайв чате неотвечают,как начинаю спрашивать почему заказ неотправлен они сразу отключаются…
заказ был оплачен,но не отправлен
скажи, чьи данные зарегистрированы на ХК, и кто оплачивал с палки покупку? просто думаю, что если на ХК зарегистрирован ты сам, а оплату делали родители, они вправе отменить заказ
скажи, чьи данные зарегистрированы на ХК, и кто оплачивал с палки покупку? просто думаю, что если на ХК зарегистрирован ты сам, а оплату делали родители, они вправе отменить заказ
заказывал я,на хк мои данные,на палке тоже мои. я хз что они думают и делают…(
хобби кинг вызывает у меня негативные эмоции и мысли(
чьи данные зарегистрированы на ХК
Макс, я на ХК постоянно заказываю то себе, то отцу. А он очень далеко … по другому адресу и в другом городе ) регулярно меняю контактные данные и делаю заказ. Проблем не было. Палка и платежная карта - мои естественно.
Руслан, странно … не слышал чтобы они так сливались с лайвчата. У тебя негатива не было с ними еще? В пайпале диспутов не открывал?
Если все чисто с твоей стороны- дорога в support center, описываешь проблему, прикладывай все скриншоты с оплатой заказа и подтверждениями.
Там откроется твоя ветка, и должен быть от них ответ. не лайв конечно, могут и через 5-7 дней ответить…
Не переживай, пробуй еще.
Посоветуйте, посыль имеет статус Обработка, Москва PCI-3, Покинуло место международного обмена -инфа от 16.03.2013, прошло 12 дней,а на почте тишина. Обычно после такого статуса в течении 2-5 дней посыль приходит в пункт вручения. В розыск подавать?
идите на почту по месту указанного индекса, и просите посмотреть трек посылки. и станет понятнее…
думаю просто ждать еще. Такая у нас неторопливая “ПР” (
докопался до них через лайв чат) они восстановили заказ и сразу появилась вторая галочка 😁 написали что заказ будет отправлен сегодня-завтра и прибудет ко мне через неделю 😃
и прибудет ко мне через неделю
это они с ПР договориться смогли о зеленом коридоре для именно этой посылки?)))
это они с ПР договориться смогли о зеленом коридоре для именно этой посылки?)))
😁 😁 😁 ну незнаю как с пр но может через емс все-же быстрее будет)