Покупка с Hobby King

Bilbo
Bilbo:

Вот если до 17 мне посылка не придет - то я буду знать точно, освою так сказать на практике. 😁

Пришла сегодня. За считанные часы до перевода в претензию. Получил, проверил, вздохнув облегченно закрыл спор. Написал продавцу вопрос - кто и каким образом будет возмещать почтовые расходы. Пока молчит.

Маныч
Oleg2:

Товары с статусом BACKORDER как привозят? Только ,если в минус уходит кол-во?

На сайте со скидками для каждого товара есть динамика наличия, можно посмотреть как часто завозят.

vovanich

Итак, как обещал, отписываюсь по поводу доставки со склада в Нидерландах
25.03.13, поздно вечером был заказан мелкий безтрековый пакет весом 1кг.
26.04.13, утром, он был отправлен с присвоением месного трека 006486707. Трек нигде не бъется.
06.04.13 пакет прошел импорт.
15.04.13 он в моем почтовом отделении.
Вот Российский трек: RA466130758RU
…вполне достойно для нынешнего почтового коллапса.

TazMan
Oleg2:

Товары с статусом BACKORDER как привозят?

непонятно как, заказал одну серву с доставкой из бекордера (было -2) 03.04, 15.04 написали что заказ ушёл в печать на склад, 16.04 написали что отпривили и дали трек номер, на сайте досих пор товар висит как -2

Maikll
Sanya_316:

Отвечаю коробки нужны лучше даже две.

Уже как пол года заказываю в 2х коробках , такая же ситуация была .

fil77

Импортнулась посылка от 26.02.2013 г. “всего-то” 50 дней, но уже что-то!!!)))))))))

vovanich

В добавок к посту #2586
Забрал сегодня свой нидерландский “мелкий пакет”:

…и офигел. Такого размера мелкие пакеты мне еще не приходили. Кинги жгут.
Скорее всего скорость прохождения была обусловлена размерами этой коробенции.

Sergo

Да нормально, че… Мне аппа с rc711 приходила тоже как мелкий пакет. Размер коробки, ну может чуть меньше вашей. Вес 1,6 кг.

GrAl
vovanich:

Вот Российский трек: RA466130758RU …вполне достойно для нынешнего почтового коллапса.

Российский трек узнали, когда получили извещение?
Или раньше?

maksvile
GrAl:

Российский трек узнали, когда получили извещение?

ну я узнавал только когда извещение пришло. лепят его уже наши на импорте

guktu
vovanich:

Такого размера мелкие пакеты мне еще не приходили. Кинги жгут.

До 2-х кг-мелкий пакет.

vovanich
GrAl:

Российский трек узнали, когда получили извещение?

Да, только так.
Как то встретился мне большой дядька, руководитель IT отдела почты и пытался я до него донести, что один хрен всем пакетам номера присваиваете и в базу вбиваете. Почему же нельзя сделать двойной трек: было - стало. Но воз и нынче там…

николай_склянов:

а когда дается российский трек?)

при импорте

maksvile:

я узнавал только когда извещение пришло

только так, хотя были случаи, что на сортировках не тот штрих сканируют

guktu:

До 2-х кг-мелкий пакет.

так а габариты то какие!

Саригор

приехала посыль,без трех дней два месяца шла,все бы ничего да вот не доложили по ходу мне один пункт,вместо двух положили один.в общем не смертельно но не приятно)))
что делать в таких случаях?

maksvile
Саригор:

не доложили по ходу мне один пункт

проверьте, в списке заказов точно есть этот пункт? если есть, а вы его не получили, напишите им об этом в лив чат. должны пойти на встречу. денег обратно не вернут, но могут возместить в виде поинтов. мне так возвращали за недостающие аккумуляторы АА

man-bis
Саригор:

что делать в таких случаях?

По стандарту: фотографировать на кухонных весах, разложив по возможности, все для обзора, или сделать фото с выкладкой и фото на весах. Писать в саппорт, а потом в лайвчат. Кинги по стандарту будут писать - поищите вкоробке, может закатилась. Будте по-настойчивее. Скорей всего вернут стоимость недостающей фитюльки в поинты. У меня было так с недостающей угольной трубкой. Упс опередил Максим.

chedlde

Однозначно надо писать хобикам. Думаю зачтут деньги на счёт ваш в ХК.
У меня крайняя посылка шла то же долго, имела кучу вмятин и разрез на пол посылки, к счастью ничего не пропало, дали да же акт от укрпочты о повреждениях.

Alexander53
chedlde:

Стоит ли их душить?

Стоит, этим Вы подстрахуете себя от потери денег.