Покупка с Hobby King

J_MoToR
Xoma73:

А склады в Китае…не логично

а ГонгКонг - отдельная экономическая зона в КИТАЕ…
Только почта Китая - СН, а ГонгКонга - НК

serop72

с 9 февраля висело 2 галочки…писал в сапорт-ноль эмоций…а сегодня заказ отменён!😃

первый раз такое…кто нибудь с их поддержкой связывалсяя последнее время?
как с них теперь деньгу получить ?

чат тоже не работает…куда им стучать то ?

Дима_123

Всем привет !!!
заказал на хоббе турнигу 2 аккум к ней и подсветку !!! и чтото не пойму деньги с картоки перевелись а в статусе ( в ожидание, не оплачено) это так и должно быть ??? или чегото нет в наличии ???

Маус
Дима_123:

или чегото нет в наличии ???

В любом случае не паникуйте и ждите извещения в почтовом ящике!

Xoma73
Маус:

В любом случае не паникуйте и ждите извещения в почтовом ящике!

какой, насоветуете тут сейчас! 😃

Дмитрий, пишите в ЛайфПоддержку. Вам статус сразу поменяют. Если не напишите, они скорее всего так и не узнают что получили деньги 😁
Короче, чат вас ждет)

Маус
Xoma73:

Если не напишите, они скорее всего так и не узнают что получили деньги

Ого, что-то новенькое)

Дима_123

Статус последнего заказа на HobbyKing.com®
Номер заказа:2003885+++
Значение:$92.98
Статус:В ожидании, Не оплачено

так в значении вроде стоит сумма !!!

Xoma73
Дима_123:

Статус последнего заказа на HobbyKing.com®
Номер заказа:2003885+++
Значение:$92.98
Статус:В ожидании, Не оплачено

так в значении вроде стоит сумма !!!

напишите в чат. 100% решение

Дима_123

так а что там писать ? и я английский не знаю!!!

Oleg-vgd

есть программы переводчики, воспользуйтесь ей www.translate.ru, написали по русски и жмете кнопку перевода - все готово

VIIRUS

У меня в заказе была одна позиция в бэкордере. Хотел отменить эту позицию, чтобы не задерживать всю посылку.
Я им писал через “вопрос-ответ” - ноль эмоций. Вчера достучался в лайф-чат, описал суть просьбы и в течении 2 минут все изменили, стоимость позиции перечислили на бонусный счет.

У меня еще такой вопросик: я заказал пересылку EMS. Если я буду отсутствовать дома в момент приезда курьера, сможет ли супруга получить посылку? Или нужны какие-либо доверенности и т.п.?

Спасибо всем ответившим!

Xoma73
Маус:

Объясните зачем?

Ну как, они проверят и поставят статус оплачено если деньге не пришли 😃
Не первый раз читаю уже)

VIIRUS:

У меня еще такой вопросик: я заказал пересылку EMS. Если я буду отсутствовать дома в момент приезда курьера, сможет ли супруга получить посылку? Или нужны какие-либо доверенности и т.п.?

Спасибо всем ответившим!

Вам позвонят прежде чем доставлять 😉 С курьером договоритесь 😃

filip95
peter1234:

А у них вообще стало жутко забавно - передатчик Тёрниджи 9 кан. стоил 39,9 долл, оплачен 18 января, потом на сайте стал 49,9, сегодня уже 57,99. Лив чат не работает, поддержка пишет, как у них много заказов и на простой вопрос - ну хоть приблизительно дату отгрузки скажите, отвечают, дескать ну никак не могём…

Мне пришлось ровно месяц ждат турнигу. Я 16.01 оплатил, а 16.02 уже было 3 галочки, сегодня отправили.
Хотел поменять адресс доставки, написал в саппорт 3 дня назад до сих пор не ответили, да и с лайв чтом не смог связаться.

VIIRUS
Xoma73:

Вам позвонят прежде чем доставлять С курьером договоритесь

Вот и новые нюансы вылезают)
Так вот в том-то и дело, что часто бываю за рубежом и мобильным телефоном просто-напросто не пользуюсь в поездках. Получается они доставляют только после созвона с клиентом?

Маус
VIIRUS:

сможет ли супруга получить посылку?

Нет, только вы и только по вашему паспорту.

VIIRUS
filip95:

да и с лайв чтом не смог связаться.

С лайф-чатом нужно терпение. Включите страницу с ним и ждите, у меня вчера через 3 минуты соединение с менеджером установилось.
Видимо, как повезет)

Маус
VIIRUS:

Получается они доставляют только после созвона с клиентом?

Если вас не будет в тот момент дома, посылка вас будет дожидаться в отделении связи.

VIIRUS
Маус:

Нет, только вы и только по вашему паспорту.

С точки зрения логики и юриспруденции, так и должно быть.

Маус:

Если вас не будет в тот момент дома, посылка вас будет дожидаться в отделении связи.

Главное - чтобы сразу назад не отправили)))

aland

Маус, Вы специально даете неправильные советы?

VIIRUS:

У меня еще такой вопросик: я заказал пересылку EMS. Если я буду отсутствовать дома в момент приезда курьера, сможет ли супруга получить посылку? Или нужны какие-либо доверенности и т.п.?

Если супруга обычно находится дома, не переживайте. Посылку ей отдадут, никакие доверенности и паспорта требовать не будут. Свонить, скорее всего, тоже заранее не будут