Покупка с Hobby King

dgr

EA053141597BE
от 24.09 , 3,5 кг

Приём 23.09.2013 14:08 Бельгия BEBRUA - - -
Прибытие в ММПО 24.09.2013 15:50 Бельгия BEBRUA - - -
Экспорт 24.09.2013 15:52 Бельгия BEBRUA - - -
Импорт 03.10.2013 16:30 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 3,490 - - 105568 Москва
Принято таможней 03.10.2013 16:39 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS 3,490 - -
Таможенное оформление завершено 04.10.2013 08:43 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS Выпущено таможней 3,490 - -
Обработка 05.10.2013 06:31 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 05.10.2013 14:30 130100 Москва EMS СЦ Сортировка - - -
Обработка 05.10.2013 17:32 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 05.10.2013 23:13 130203 Москва EMS ППС-3 Сортировка - - -
Обработка 05.10.2013 23:33 130203 Москва EMS ППС-3 Прибыло в место вручения - - -

оплатил 21.09, трек прислали 24.09, липолей там нет.

roden

04.10 сделал 2 заказа LiPo 7600мАч - 08.10 оба отправили стандартной безтрековой доставкой.

Elms
roden:

сделал 2 заказа LiPo 7600мАч

С какого склада?

psvasya
kasmirov:

Кому-нибудь отправили посылку с липо с международного склада? К примеру для заказов после 20-го сентября?
Интересуют посылки более 1 кг.

у меня с 14.09 посылка, есть батарейки, дали трек 3.10, но он так и не определяется. Похоже она так и лежит на складе.

dusk
psvasya:

у меня с 14.09 посылка, есть батарейки, дали трек 3.10, но он так и не определяется. Похоже она так и лежит на складе.

Похожая ситуация, две посылки, одна из них с 2 х 600 ли-по, вторая с никелем. Два трека, оба не бьются

UFO747

О! Ура! Мне тоже отправили с международного склада (No tracking Avail.)

Саму посылку заказал аж 7 сентября, но там были в числе прочего бекордеры - и они только к 17 сентября зарезервировались. А отправили только сегодня - 8 октября.

Интересно, сколько ж еще-то ждать…

dgr
UFO747:

О! Ура! Мне тоже отправили с международного склада (No tracking Avail.)

Оплата за трек была ?

Hoodoo10
dgr:

Оплата за трек была ?

Да, кстати. Нравится мне их подход. При оплате International (Registered) Air Mail 1.5kg US$23.59 посылают без трек кода. Вместо трека пустое поле, даже без “No tracking Avail.”

UFO747
dgr:

Оплата за трек была ?

Shipment International (Registered) Air Mail 201-300g US$6.99 - т.е. да, должно было быть с трекингом.

Попробовать добиться от них компенсации за отсутствие оплаченного трекинга?

dgr
Hoodoo10:

Да, кстати. Нравится мне их подход. При оплате International (Registered) Air Mail 1.5kg US$23.59 посылают без трек кода. Вместо трека пустое поле, даже без “No tracking Avail.”

У меня

  1. EMS Express to Russia (MAX 2kg) US$63.99
  2. Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 1000g - 1499g US$39.45
  3. International (Registered) Air Mail 1.5kg US$23.59
  4. International (Registered) Air Mail 301-500g US$9.99
    все No tracking Avail. Товара там больше чем на килобакс

На почту и лайвчат не отвечают, наверное подожду до последнего и буду диспут на палке открывать.

rolic

Сегодня тоже отправили с international warehouse две посылки с липолями и вчера одну без липолей. Все “No tracking Avail.” Остались неотправленными еще одна с липолями (две галки) и одна старая с треком, которую завернули обратно (в статусе это никак не отразилось).

Что характерно - для всех старых посылок при наведении курсора на четвертую галку отображается дата и время отправления, даже для тех, которые без трека шли. А для отправленных вчера и сегодня никакой даты нет.

Вчера написал им длинное письмо с просьбой отменить все и вернуть деньги, чтобы я мог с EU заказ сделать. Пока тишина.

AqitJo

Ух ты, у меня тоже пошла без трека, хотя платил вроде за трековую. Лайв чат молчит как Зойка…

naturalist

Чат в ХК работает!!! Время ожидания ответа оператора 1-2 часа. Открыл вкладку и забыл. Сейчас случайно обнаружил “Hi…! I hope you are doing fine. How may I help you today?”

nskpix
naturalist:

Чат в ХК работает!!! Время ожидания ответа оператора 1-2 часа. Открыл вкладку и забыл. Сейчас случайно обнаружил “Hi…! I hope you are doing fine. How may I help you today?”

Я как-то 5 часов ждал))

UFO747

Решил выяснить, сколько бы стоила доставка моей посылки, если б я выбрал вариант без трекинга. Набрал в корзину то же самое барахло - и единственный доступный способ доставки оказался “Fedex Priority $54.95” Офигеть! И это при том, что сама посылка тянет только на 25$.

Хоть бы уж они как-то разрулили эти свои проблемы, а то впредь вообще фиг чего закажешь с такими расценками 😦

Hoodoo10
rolic:

Что характерно - для всех старых посылок при наведении курсора на четвертую галку отображается дата и время отправления, даже для тех, которые без трека шли. А для отправленных вчера и сегодня никакой даты нет.

А ведь действительно, ни даты, ни трека. Только что проверил. Как будто для того, чтобы не доставали. “Вот вам галочка, отвалите” )

psvasya
UFO747:

И это при том, что сама посылка тянет только на 25$.

попробуйте убрать Lipo, сразу увидите разницу

AqitJo
AqitJo:

Ух ты, у меня тоже пошла без трека, хотя платил вроде за трековую. Лайв чат молчит как Зойка…

[18:35:06] Aqitjo: Hi, my order XXXXXXXXXX shipped without tracking=( whats wrong?
[18:56:34] Daisy: Let me check your order. One moment please.
[18:58:33] Daisy: We do apologize for the inconvenience. I have followed this up to our warehouse due to there is a delay in updating your tracking number.
[18:58:43] Daisy: This will be processed within 48 hours.
[18:58:53] Daisy: Please get back to us.

Ну мы будем посмотреть.

Roix
AqitJo:

Ну мы будем посмотреть

Мне уже 5-ый день эту фигню говорят.

psvasya
Roix:

Мне уже 5-ый день эту фигню говорят.

да, да!! и мне сегодня в чате тоже самое брехали, вот прямо слово в слово. У меня есть трек, только он не трекается нигде, 5ый день. видимо заготовленные фразы пихают.

Hansik

У меня с rctimer тоже два трека. Одному больше недели, другому скоро будет неделя. Ни один не трекается.
Предполагаю, что с учетом праздников на прошлой неделе и тайфуна в сентябре, на почте глобальная жопа с доставкой.

По сути, остается ждать. Проблема видимо с почтой ГонгКонга