Покупка с Hobby King
Код транзакции чтоли?
внимание! не транзакции с пайпал, а именно перевод с банковской карты
Вообще заказ с hk не первый ,но с евро склада первый раз. никогда проблем с ними не было. Блин и какой скан я им возьму?? Зашел сейчас в банк-онлайн, думал может там чего нибудь накопать, но там только в истории операций есть этот платеж и на палке тоже. Теперь из-за этого ехать в банк чтоли и просить распечатку по счету??
Вообще заказ с hk не первый ,но с евро склада первый раз. никогда проблем с ними не было. Блин и какой скан я им возьму?? Зашел сейчас в банк-онлайн, думал может там чего нибудь накопать, но там только в истории операций есть этот платеж и на палке тоже. Теперь из-за этого ехать в банк чтоли и просить распечатку по счету??
посмотри “распечатать чек” может есть, нет? значит в банк
придётся вам слать им скан банковской выписки по этой операции
интересно как это будет выглядеть “на ангельском или ироглифы”,я к палке могу привязать любую карту,оплата это проблема палки,при чем тут клиент и банк?если оплата прошла какая разница ХК от куда деньги и кто владелец?
посмотри “распечатать чек” может есть, нет? значит в банк
Ну я с таким же успехом в принципе могу сразу принтскрин сделать, так как принтера у меня нет все равно. Но как бы это их устроит или как?
Но как бы это их устроит или как?
ну попробовать стоит, мне мозги выклёвывали, мол не совпадает, дошло до сканов паспорта потом, разобрались что их система просто неправильно прочитала моё имя, хотя раз 5 просил их проверить всё вручную, мне тогда помог только чат, а сейчас его убрали
Вообще заказ с hk не первый ,но с евро склада первый раз. никогда проблем с ними не было. Блин и какой скан я им возьму?? Зашел сейчас в банк-онлайн, думал может там чего нибудь накопать, но там только в истории операций есть этот платеж и на палке тоже. Теперь из-за этого ехать в банк чтоли и просить распечатку по счету??
заходишь на палку жмеш кнопку обзор и ищиш свой платеж,потом жмешь кнопку подробно и там вся твоя история платежа!
там ещё Кен такой есть, неадекватный какой то, наркоман штоле, уже не один раз мне всякие неадекватные советы давал, " …в следующий раз пользуйтесь пайпал…" хотя я итак платил через палку, или по моему треку дурацкие коментарии
заходишь на палку жмеш кнопку обзор и ищиш свой платеж,потом жмешь кнопку подробно и там вся твоя история платежа!
палка им не авторитет, нужно подтверждение из банка, ну покрайней мере в моём случае было так
регистрацию желательно делать везде на латинице,каждый перевод чем то отличается!
регистрацию желательно делать везде на латинице,каждый перевод чем то отличается!
золотые слова!!
там ещё Кен такой есть, неадекватный какой то, наркоман штоле, уже не один раз мне всякие неадекватные советы давал, " …в следующий раз пользуйтесь пайпал…" хотя я итак платил через палку, или по моему треку дурацкие коментарии
палка им не авторитет, нужно подтверждение из банка, ну покрайней мере в моём случае было так
да при чем тут авторитет,ты можешь в любое время отменить транцакцию,открой спор по этой оплате и все ,если они динамят значит вернут деньги!пиши спор с вопросом “где посылка?” я так открываю спор,10 дней на ответ: номер тека или деньги на счет!да и банку по барабану ХК ,он перевел деньги на палку и все его миссия закончилась!!дальше рулит палка!
да при чем тут авторитет,ты можешь в любое время отменить транкцакцию,открой спор по этой оплате и все ,если они динамят значит вернут деньги!пиши спор с вопросом “где посылка?” я так открываю спор,ответ номер тека или деньги на счет!
да не вопрос конечно, можешь всё отменить, мне пару раз предлагали пока была эта тягомотина с потверждением, и идти покупать в магазине, или к паркфлаера, а потверждение просит не только хобик но и большинство китайских (и кажется американских) магазинов
регистрацию желательно делать везде на латинице,каждый перевод чем то отличается!
Да я везде так и стараюсь делать, сейчас даже проверил специально, что на хоббике, что на палке, даже в саппорте они мне отвечают Ale x ey, т.е. я думал может где то написано Ale ks ey или еще чего, так везде совпадает. Не понимаю к чему они умудрились придраться. Сколько раз заказывал со многих интернет магазинов и ебея никогда никаких заморочек.
у тебя платеж по палке прошел или нет?
статус платежа"завершено"или в обработке?
да не вопрос конечно, можешь всё отменить, мне пару раз предлагали пока была эта тягомотина с потверждением, и идти покупать в магазине, или к паркфлаера, а потверждение просит не только хобик но и большинство китайских (и кажется американских) магазинов
к сожалению от этого ни кто не застрахован!я так же делаю новые заказы на ХК,а куда деваться!зато приятно когда посылку вскрываешь!
к сожалению от этого ни кто не застрахован!я так же делаю новые заказы на ХК,а куда деваться!
да да, если даже этот заказ отменят (хотя ведь 10 раз предлагал расформировать посылку, вытащить проблемные батарейки-отказали) всё равно наверно засуну свою обиду поглубже и опять отдам деньги хобикам, сделаю новый заказ
я думаю что до весны геморой не рассосется!!!тут месяц и новый год а там каникулы!мужайтесь и терпите!
ну и пускай тянут, всё равно приедет когда нить, если что только по мудрее буду маленько с операциями
у тебя платеж по палке прошел или нет?
статус платежа"завершено"или в обработке?
Везде все прошло, на палке статус завершено. Посмотрим, отправил им скан с банковской выписки. В саппорте вообще вопрос мой убрали и написали что он разрешен.
[quote=Маныч;4555905]C продавцом надо связываться.
У меня была такая ситуация. Открыл на палке диспут, через неделю получил товар. Закрываю диспут и пишу, что товар получен, претензий не имею. На утро продавец деньги вернул. Так я неделю сним переписывался чтобы он выставил счет на возврат ЕМУ денег. еле уболтал.
только что посмотрел ответ на сапорте,вот вам и развод по китайски Привет Михаил,
Благодарим Вас за обращение HobbyKing группы поддержки.
Согласно проверке порядковый номер вашего участка, я обнаружил, что вы открыли спор с PayPal. Пожалуйста, закроет спор, чтобы мы могли продолжать обрабатывать ваши посылки, как это уже напечатан и будет отправлен в ближайшее время. Я надеюсь, вы понимаете.
Спасибо за поддержку по электронной почте.
Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.
С уважением.
Андреа
HobbyKing Support Team
ответ пришел когда я перевел спор в статус притензий,стоит закрыть спор то ни посылки ни денег!эта посылка в пути с 9 сентября м с треком RC933265305HK
Везде все прошло, на палке статус завершено. Посмотрим, отправил им скан с банковской выписки.
выписка на русском или китайском?
Заказал с европейского склада 14.10 самолетку, всю неделю провисел заказ с 1 галкой, написал 17.10 в саппорт письмо мол почему уже неделю не отправляете?
Аналогичная ситуация, заказал липо 16.10 с евросклада, доставка Bpost (Tracking) Parcel - Netherlands to Russia US$35.09, как была одна галка, так и висит. Задал вопрос в саппорте, пока тишина.
Вчера попробовал с глобального на мелочевку сделать еще заказик, и доставку Russia Direct Entry US$15.15, сразу две галки всплыло и сегодня третья появилась. А по первому заказу так и висит одна. Липо кто с какого заказывает?