Покупка с Hobby King
Крупный а ведет себя как мелкота, послыль оплачена 2 октября, трек появился сегодня по нему - отправили только 7 ноября.
Примерно та же ситуация - в лайв чате клялись, что дата отправки соответствует факту - а в итоге оказался пиз…д…жжж
в лайв чате клялись, что дата отправки соответствует факту
У многих такая проблема! Вот и вопрос - крупный магазин мог бы и написать правду на главной странице: ограничение с заказом! Все! Мы бы поняли и даже не злились! Но эти письма… одно вранье!!! Как и у многих за несколько лет заказов первый раз! Это простое неуважение! Я уверен, что все мы люди нормальные! И если придет заказ, отправим деньги!
Надеюсь, это всего лишь ваше предположение. Исследования проводили в этой области, или хотя бы опрос?
Думаю, большинство моделистов достаточно сообразительны, чтоб “не гадить в своей песочнице”, так сказать.
Исследование или анализ?😁😁😁
Конечно, оплачивать или нет подскажет совесть, тут без вариантов.
Вот и вопрос - крупный магазин мог бы и написать правду на главной странице: ограничение с заказом! Все! Мы бы поняли и даже не злились! Но эти письма… одно вранье!!!
+1, раздражает, но хоть не опрокидывает.
Кто-то уже отписывался по такому же случаю: посылка с треком *HK от середины сентября, не трекалась нигде, открыл диспут на РР, сегодня перевел в клэйм. ОТ ХК одни отписки типа ищем, подожжи. Сегодня пришла эта посылка, но с треком *SG. Карму не стал портить, клэйм отозвал. Но блин…
Но эти письма… одно вранье!!! … Это простое неуважение!
+1
еще потеря доверия. Я бы добавил шантаж со стороны хоббитов - когда диспут открываешь, говорят “мы нашли решение Вашей проблемы, только мы его озвучим после того как Вы закроете диспут”. Причем пишут это не через ПП а в Саппорте.
Все это заставляет задуматься… и открыть диспут. Трудно продолжать верить людям когда тебе начинают откровенно врать, шантажировать или просто “отмораживаться”.
мы нашли решение Вашей проблемы, только мы его озвучим после того как Вы закроете диспут
Однозначно - как с детьми с нами общаются!!! Мы вернем - закройте только!!!
Сегодня рядом с заказами появился столбец Return/Warranty.
Что это значит ?
Кирилл, нашел ответ на этот вопрос?
Странно, люди говорят о джедаях, не существующих социсследованиях, и нежелании россиян платить по счетам, а нормальные вопросы игнорируют!
.
ХК крупный магаз и кинуть рассеянина на унылые 100/500/1000 грина, не есть проект.
Почитайте тему. Чего же он тогда кидает людей на унылые 10-20 баксов? Сначала предлагает доплатить за новую доставку из-за вернувшихся посылок, а когда людям это надоедает, они просят сделать рефьюнд, он им возвращает стоимость без оплаченной доставки. По сути вы дали ему 70 баксов, он помурижил их пару месяцев, а потом вернул 50. Очень хороший проект для инвестирования. Такое вот поведение крупного и авторитетного магазина, прямо пример для остальных.
а нормальные вопросы игнорируют!
Лично я пока не заморачивался изучение что это, ибо на сегодняшний день не интересно.
У многих такая проблема! Вот и вопрос - крупный магазин мог бы и написать правду на главной странице: ограничение с заказом! Все! Мы бы поняли и даже не злились! Но эти письма… одно вранье!!! Как и у многих за несколько лет заказов первый раз! Это простое неуважение! Я уверен, что все мы люди нормальные! И если придет заказ, отправим деньги!
Ни одна вменяемая тех. поддержка никогда не скажет вам, что у магазина проблемы. Придумают 100500 причин, но не скажут правду. У них в инструкции прописан запрет на такие вещи. Не думаю, что НК исключение.
*** как мне кацца, ХК если так и дальше будет продолжать работать - загнётся. Конечно трудно такую махину завалить, но всё возможно в умелых руках ХК)))) а так неохота чтоб мои предположения сбылись…***
Ни одна вменяемая тех. поддержка никогда не скажет вам, что у магазина проблемы. Придумают 100500 причин, но не скажут правду. У них в инструкции прописан запрет на такие вещи. Не думаю, что НК исключение.
При некрупных форс мажорах да, такая ситуация возможна.
Но когда небольшой форс-мажор загнал магаз в тупик - молчание и враньё неоправданно…
Придумают 100500 причин
Тогда это уже автосалоны Москвы 😃 Научились? Али владелец хобика россиянин китайского происхождения? Немцы вот всегда пишут правду. Вообще слово вменяемая тут не подходит в принципе - есть слово ВРАТЬ - это уже из другой истории…
Где вы трекаете номера не пойму?Такого плана.8800689480
После открытия диспута на пайпал, сразу появился трек номер. Оплачено 1 октября, а отправили судя по треку 19 октября((((((((((
Здравствуйте. Вот тут можно отследить практически все номера посылок - trackitonline.ru/?service=track&CCode=RU . Да же такого плана.8800689480 трекаются без проблем.
Кирилл, нашел ответ на этот вопрос?
Странно, люди говорят о джедаях, не существующих социсследованиях, и нежелании россиян платить по счетам, а нормальные вопросы игнорируют!
.
На предыдущей странице прочтите ответы
другое дело что тупой курьер в рабочий день приехал и при наличии телефона на посылке не позвонил даже! пришлось ехать самому забирать…
Мне позвонил, но уже стоя возле моего дома,а я на работе. Хорошо жена дома была 😃
*** как мне кацца, ХК если так и дальше будет продолжать работать - загнётся.
и не надейтесь
Народ,
Как вот эти чудные номера 8800 трекить в России? www.trackitonline.ru покажет ?
Народ,
Как вот эти чудные номера 8800 трекить в России? www.trackitonline.ru покажет ?
Да показывает.