Покупка с Hobby King
Есть подозрение, что ZHY потеряли один контейнер. Посылка, которая выехала оттуда 05.11 (8800913352) - была получена вчера,
я до сих пор не получил две посылки 8800923428 и 8800923758. там одна другую догнала и в один день, 05.11 выехали с китаю.
но есть и третья посылка 8800224653, которая выехала 23.10 (а была заказана вообще 22.09) - так же непонятно где сейчас.
в тикетах общаемся пока беззлобно.
по самой ранней посылке сроки обращения в палку пропарил, но она дешёвая.
по второй посылке осталось три дня жаловаться в палку - думаю пока. монетку наверное буду подкидывать.
это понятно, о чем и речь, контейнер от 05.11 уже получен, а от 01.11 еще даже не дошел до пони, странно оно очень.
Такая же “беда”, 2 заказа от “сентябрьской оплаты”, НО покинувшие Пекин только 31/10/2013😵, до сих пор, не “двигаются”, а от 04/11/2013 уже в моем городе…
по второй посылке осталось три дня жаловаться в палку - думаю пока. монетку наверное буду подкидывать.
я спор обязательно открою, 40-44 дня и диспут, еще 20 дней общения в диспуте, а дальше возврат денег. Верю ХК, понимаю, что все выcлали, очень обидно за них. Но…
Верю ХК, понимаю, что все вышли, очень обидно за них. Но…
+1
Пришла еще 1 пара аккумов с евросклада. Выслали 8 ноября прислали сегодня.
Еще со стены пони экспресса (гуглопервод в помощь) “Вот, что пишет ZHY: 关于我司10月份的俄邮宝时效延误一事，是受俄罗斯海关严查影响导致的。我司所有的俄邮宝货物都是保证双清关的，出于对客户货物清关安全的考虑，我司在 10月份俄罗斯海关严查期间对航空线路做出了一些调整，保证你们的货物顺利清关到达客户手中，航线调整以后我们监测的数据是相对原来的时效大概延误 8-10天左右。期间延误的货物时间为10月9号至10月25号。对此，我对我司的工作疏忽感到很抱歉！以后也会杜绝这个情况的发生。至10月25号起， 之前的航线清关恢复正常，时效也恢复正常，请放心！有任何问题我会与贵司及时沟通，并做出调整！感谢贵司的支持！ Суть в том, что посылки 9-25 октября задержаны, бла бла бла, просим прощения.”
А можно в этом месте поподробнее ?
Где на сайте Пони эту инфу можно увидеть ?
Ребят на 46 день мой заказ появился в Москве, с треком 8800******, захожу на сайт пони экспресс там надпись не понятная мне “Внесён в консолидацию (Москва)” может быть кто знает что это значит???
Во общем то пришла сегодня моя посылка оплаченная 3 октября 2013, привез ее курьер из ПОНИ ЭКСПРЕСС, всего то в пути была 47 дней.
Что мы в итоге имеем - ужасно мятую коробку, но не смотря на это внутри все на месте, и все цело!!!
Первое на что обратил внимание это на дату отправления 30 октября приняли ее на ZHY, хотя на сайте XK ее якобы отправили 18 октября, отсюда я пришел к выводу что в связи с трудностями которые они сейчас испытывают галочки в заказе фактически не значат ни чего, это лишь способ от махнуться от клиентов что бы лишний раз вопросов не задавали!!!
Счастье в этом мире всё же есть!)))
Но, ХК всё таки зас…ы… Заказ от 9.11 с евросклада, трека в статусе заказа нет, да и в самом статусе 3 галки… Недавно разговаривал в чате по поводу этого заказа - сказали заказ собирается скоро отправим.
Сёдня, чёт взял и открыл заказ, посмотреть, в комментариях к заказу трек номер!!! Не, ну вот что, тяжело было сразу его написать?
Пробил трек, отправлено 12.11, в Мск поступило 15.11. Ща статус - покинуло сортировку ЕМС.
Жду.
Я уже задавал этот вопрос, но задам еще раз. У меня была заказана посыль ЕМС-ом. В один прекрасный день мне позвонили и сказали, что моя посыль пришла. Спросили привезти на дом или сам заберу? Я ответил, что сам. Но адрес мне сказали не моего почтового отделения, а центрального, где и забрал. Вопрос в следующем… Если я никаких уведомлений и звоков не буду получать, то на какое отделение почты мне ходить проверять следующие посылки? Уточню, посылки безтрековые, хотя треки и должны быть… НК… Да я вообще не знаю чем посыли отправлены и отправлены ли вообще…
Я уже задавал этот вопрос, но задам еще раз. У меня была заказана посыль ЕМС-ом. В один прекрасный день мне позвонили и сказали, что моя посыль пришла. Спросили привезти на дом или сам заберу? Я ответил, что сам. Но адрес мне сказали не моего почтового отделения, а центрального, где и забрал. Вопрос в следующем… Если я никаких уведомлений и звоков не буду получать, то на какое отделение почты мне ходить проверять следующие посылки? Уточню, посылки безтрековые, хотя треки и должны быть… НК… Да я вообще не знаю чем посыли отправлены и отправлены ли вообще…
Если заказывали обычной почтой (обычная +синг) - приходит в ваше почтовое отделение. Если заказывали обычной, а ХК отправил через Пони, то они должны позвонить.
Если ЕМС, то либо звонят/привозят, либо на складе ЕМС.
Вроде бы так.
Ежель что, более опытные товарищи поправят.
В моём городе емс выдают только на главпочтампе
Все остальные районные в раёных отделениях города
По месту жительства
Федекс и пони отдельная история
сегодня с утра пришла смска, от Пони экспреса, что сегодня по адресу доставят посылку, но № 8800… а дальше другой не такой как выдал ХК,
нуууу 4 часа у него еще есть)))))
но № 8800…
Ооо есть надежда, что мне ХК дали кривой номер, и моя посылка с треком 8800224455 все же дойдет до меня. На ХК она в розыске.
Оплатил 16 и 24 октября доставку International (Registered) Air Mail 301-500g с номером отслеживания,сегодня в 17-05 привез курьер с номером 88090…, осмотрел посылку со всех сторон,никакого другого номера даже близко(а доставку оплатил с номером отслеживания)!Вот и думай в чем секрет!
Вот и думай в чем секрет!
вам номер дали - 880хххххх
Дали через 2,5 недели после оплаты!
У меня тоже от посылки ни слуху не духу. Почитал эту ветку и проверил на пони. Пишут внесен в консолидацию Москва. Это она уже в Москве?
Пишут внесен в консолидацию Москва. Это она уже в Москве?
Да. Потом вышел-со-склада-Москва => поступил-на-склад-Ростов => внесен-в-маршрутный-лист => звонок курьера => Щщщщастье!
Но адрес мне сказали не моего почтового отделения, а центрального
У нас это зависит от веса, мелкие привозят на квартальные отделения а крупные посылки забираем с центрального. У вас так же, возможно.
Насчет “пони”. Китайцы напутали с телефонами. На паркфлаере народ постит в дневниках сообщения “кому звонят ошибочно”. Посматривайте может ваша посылка уже прибыла.
Да сегодня всем поперло с посылками…
Ко мне то же лошадь приходила, посылку принесла, заказ 19.10.13 трек 8800258445
Суть в том, что посылки 9-25 октября задержаны, бла бла бла, просим прощения."
Я так понял это период в который посылки отправлены с Китая и пришли в Россию? Верно? Тогда когда ожидать движения этих посылок с нашей таможни или они не арестованы? Вот …дь!! С 9 сентября блин едим и надож было оплатить просто визой без палки:(…