Покупка с Hobby King
Если бы Вы читали тему, то не удивились бы. Это обычная реакция Хоббикинга.
Галочки снимать? А в чем смысл?
Ну это не ко мне вопрос. Но они их реально снимают в случае диспута. У всех. Всегда.
Вообще, похоже на то, что у всех китайцев траблы с доставкой в этом сезоне. Живой пример: заказал на АлиЭкспрессе в китайском магазе вертолеты детям, доставка EMS. Трек дали сразу в момент отгрузки (через 3 дня после оплаты), но номер не трекался. Написал продавцу, тот честно сразу сказал, что с почтой у них проблемы, и заказы начинают трекаться только через 5…14 дней. Сегодня наконец трекнулась в Сингапуре (экспорт), с момента отгрузки прошло 7 дней. Да, ситуация не очень приятная, но сравните это с действиями Хоббикинга…
подскажите а гарантийные вопросы кто нибудь с ними решал? за 2 недели сгорел регуль, написал им, заполнил там где Apply/View с фотками , интересует, а надо ли будет мой рег им отправлять? или не обязательно, и вообще как они на это реагируют?
Все заказы с Али идут нормальной почтой и с треком, с разными сроками, но идут, передатчик с ХайМодел по EMS с нормальным треком и за 9 дней(хотя у них на сайте предупреждение о задержках с доставкой). А на ХК мелочовка висит без оплаченного трека и неизвестно где, а обе попытки купить передатчик привели к бэкордерам, притом оба раза покупалось при наличии более 10 штук, а во втором так еще 2 дня после их продавали, в результате первый едет с треком 88… и неизвестно где, и вообще едет ли, а второй в спор на палке пойдет. ИМХО ХК химичит как минимум с доставкой в Россию, а похоже и с наличием товара, и мне честно говоря пофиг их причины, не можешь-не торгуй. В общем для себя решил-в ближней перспективе постараюсь обходиться без их лавочки…
подскажите а гарантийные вопросы кто нибудь с ними решал? за 2 недели сгорел регуль, написал им, заполнил там где Apply/View с фотками , интересует, а надо ли будет мой рег им отправлять? или не обязательно, и вообще как они на это реагируют?
Были такие моменты,в моем случае пришел сразу не рабочий мотор,посылал фото,видео-бесполезно!Пишут что бы прислал мотор на техкомиссию!Короче плюнул на это дело и заказал новый(дешевле встало)
они их реально снимают в случае диспута.
… и не только в случае диспута, но и в случае любой отмены заказа, хоть через чат…
покупалось при наличии более 10 штук, а во втором так еще 2 дня после их продавали,
Аналогично… Позиция в заказе не была сразу зарезервирована. Внутри заказа все время стояло “in stock”. Общение со службой поддержки ситуацию не изменило - одни стандартные отговорки. Прождав месяц отменил заказ через чат…
По поводу проблем китайской почты. Вот посылочка от оверская - RB019423893CN. В ней даже есть немного лития, правда оооочень мелкого (6 штук однобаночных 200mah). Отправлена, заметим, обычной китайской почтой. Трек дали только через три недели, да и то после запроса. Но, при этом, ответили в течении часа. Где посылка болталась больше месяца между экспортом и импортом - в Китае или у нас, не знаю. Почему-то думаю, что у нас…
Пони прислали смс с номером трека и сказали ожидать сегодня доставку 0__о
На Кинге его не пометили… В информации о треке написано, что посылка прибыла в Москву 21 ноября.
Вскрою - узнаю какой из двух)
сегодня пришло смс от пони о том что доставят посыль
посылка из “застрявшей партии”
покинувшей пекин 31 октября
31/10/2013 15:18 Пекинский процессинговый центр уже отправил посылк (已由北京处理中心通过空运发往莫斯科处理中心)
Вот и мая посылка трекнулась в Москве у пони. Судя по треку в Москве была еще 21.11, а в базу добавили только сегодня, и тогда же стали видны изменения в треке.
А что означает фраз пони “Внесён в консолидацию (Москва)”?
Живой пример: заказал на АлиЭкспрессе в китайском магазе вертолеты детям, доставка EMS. Трек дали сразу в момент отгрузки (через 3 дня после оплаты), но номер не трекался. Написал продавцу, тот честно сразу сказал, что с почтой у них проблемы, и заказы начинают трекаться только через 5…14 дней. Сегодня наконец трекнулась в Сингапуре (экспорт), с момента отгрузки прошло 7 дней. Да, ситуация не очень приятная, но сравните это с действиями Хоббикинга…
Просто алиэкспрессу есть дело до удовлетворения покупателей - и они деньги продавцу отдают только после подтверждения, что посылка получена. Поэтому и трекномер всегда дают. Поэтому и на обращения отвечают. А хоббикингу пох.
Сообщение от мар
У кого нибудь EMS трек-номера оканчивающиеся на *FJ, трекнулись дальше чем: Dispatches created ?
у меня тишинааааа…
то же самое…
Скажите, это у всех так, если в посылке липоль, то при выборе International (Registered) Air Mail Lipo, выдает сообщение что нужно выбрать другой способ доставки???
Зачем тогда - писать Lipo? Спросил в чате, они долго тупили, потом сказали, что они ничего не знают и ничего не контролируют. Шикарно!
к посту #7794
посылка трэкнулась в Москве:
Импорт 09.12.2013 0:25:00 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
зы: трэк вида EE*******FJ
13.11.2013 - оплата
28.11.2013 - посылка начала трэкаться
По посылке, отправленной 31/10, сегодня пришла sms “Доставка заказа № 8800054XXX, по указанному Вами адресу, ожидайте сегодня”.
Через час позвонил курьер и спросил буду ли дома в ближайшие 15 минут. Отправил его по другому адресу.
11.11.2013 21:28 Shēnzhèn ChùLǐ Center Прибытие в почтовое отделение
11.11.2013 21:28 Покинуло почтовое отделение Beijing ChùLǐ Center
14.11.2013 10:47 Beijing ChùLǐ Center Прибытие в почтовое отделение
14.11.2013 14:50 Beijing ChùLǐ Center Покинуло почтовое отделение Moscow ChùLǐ Center
07.12.2013 04:35 货WùYǐJīng抵Dá Moscow
07.12.2013 04:35 即将JiāoYóuPony ExpressTóuDì
А ведь в среду собирался диспут открывать…
Второй заказ сделал 29 ноября.
4 декабря появилась четвертая “галка”, странный идентификатор и на e-mail пришли два письма от ХК с уведомлением, что заказ собран, два раза перепроверен, отправлен и через пару дней дадут номер для отслеживания.
Сегодня получил от ХК письмецо:
Здравствуйте, ВИКТОР AKSAYSKIY
Привет
Это почта, чтобы сообщить вам, что ваш деталь был послан с нашего склада.
ТРК #: EE186059215FJ
На сайте ХК непонятный номер также сменился на более внятный: EE186059215FJ.
Жизнь налаживается? ☺
Ыыыыы! Пришла моя посылка с глобала! 47 дней, руссдирект ентри, с липо. Принес домой чувак из пони.
Жизнь налаживается?
а разве жизнь портилась?
Ыыыыы! Пришла моя посылка! 47 дней, руссдирект ентри, с липо. Принес домой чувак из пони.
ыыыы! теперь каждую полученную посылку,надо пост здесь писать?
Скажите, это у всех так, если в посылке липоль, то при выборе International (Registered) Air Mail Lipo, выдает сообщение что нужно выбрать другой способ доставки???
вроде как ограничение по емкости в 3200mah для International (Registered) Air Mail Lipo не отменяли!
из 213 страниц темы, 200 страниц нытья!
Друг, завидуй молча)
Пончики приехали, привезли посылку им. 31 октября)
Как то даже грустно стало)))