Покупка с Hobby King
Оплачивал через пайпел, из прочитанного выше понял, что спор необходимо открывать через 44 дня в следствии чего у меня вопрос - праздничные дни будут считаться и какого числа мне необходимо открывать спор? По моим подсчетам получается, что 12.01.14 мне нужно открывать спор на палке, это так? Возможно-ли открыть спор раньше?
Кстати на счет спора - не пробовал просто попросить отменить их заказ и сделать рефанд на палку пригрозив в случае отмазок диспутом - так как они его фактически не отправили (хотя могли и отправить - тут были случаи когда с есклада было 3 галки, а посылку уже получили)… по идее с есклада ЕМС должен был уже 2 раза дойти…
Просьба ко всем коллегам, пишите, please, с акками заказ или без, это сейчас с ХК вопрос принципиальный.
Если кому нужен тел. пони, (499) 681-03-73 и (495) 380-09-73 (Москва).
доброго времени суток комрады. подскажите, сделал заказ с европейского склада 18.12 и до сих пор тишина напротив заказа стоит одна галочка, типа бабки получили ждите и все. До этого никогда на кинге не закзывал, чего стоит ожидать? форум почитав понял что с глобал склада не стоит заказывать, долго. Но тут то вроде не должно такого быть? Поделитесь опытом.
Ура! только что сходил на почту-спросить,и на тебе:пришла безтрековая посыль с европейского склада Х.К.отправленная 14 декабря а заказ делал 11.12.2013.,шла через казанский вокзал(РСI-3),на нашей стороне присвоили трек:CC920746944RU,через пару дней жду ещё одну безтрековую оттуда-же.
сделал заказ с европейского склада 18.12
Это нормально для евросклада-треки появляются после доставки отправления,сходите на почту и поинтересуйтесь посылкой на своё имя,если это экспресс то по идее должна была уже дойти до места назначения.
Это фейковый (мошеннический, обманный) сайт! banned link и banned link
Во как интересно!
Предыстория:
1.10 оплатил, без аккумуляторов, no tracking avail, безнадёжная переписка с сапортом, на 44 день диспут, на 19 клайм.
Сегодня (на второй день клайма) палка мне пишет, что продавец предоставил трек №7808850, что в точности совпадает с последними цифрами моего ордера.
На странице моего заказа в Order Messages появилось сообщение, что отправлено через gls-intl.com/Tracking.php
Что интересно: этот номер ТРЕКАЕТСЯ НА ЭТОМ САЙТЕ! Типа с 27 октября по 8 ноября занимается custom clearance в Москве. Дальнейшая информация отсутствует.
Кто-нибудь с подобным сталкивался?
На первый взгляд, сайт нормальный, компания как компания.
Но куда в конце концов делась моя посылка? И почему ХК предоставили эту информацию только под нажимом ПП, я с конца октября сапорт тереблю.
Ну и классический вопрос: А что делать-то
Ребят - если вам тоже сказали якобы трек на gls-intl.com то… кажется HobbyKing нас разводит…
banned link и banned link
Домен этот зарегистрирован 17 октября этого года 😃
доброго времени суток комрады. подскажите, сделал заказ с европейского склада 18.12 и до сих пор тишина напротив заказа стоит одна галочка
Напишите в Live Chat, поинтересуйтесь. Несколько страниц назад я описывал такую же ситуацию. У меня попросили подтверждение операции из банка. Иногда у них такое бывает.
Напишите в Live Chat, поинтересуйтесь. Несколько страниц назад я описывал такую же ситуацию. У меня попросили подтверждение операции из банка. Иногда у них такое бывает.
так я через paypal платил, или тоже могут выписку попросить?
27.11.2013 заказал 4 аккума 6S 5000mAh и ядреную зарядку. Сегодня курьер ЕМС привез мне эту посылку. Я ожидал ее получить только после праздников, а оно вон как вышло 😃 Трек дают вида EE18…FJ, но где его трекать не понятно. 16.12.2013 заказал еще пачку акков, дали похожий трек. С момента оплаты до отправки прошло два дня для обеих посылок.
так я через paypal платил, или тоже могут выписку попросить?
Да, я тоже через PayPal. Им надо было сверить адрес и имя. Теперь, по их словам, у всех просят, такая защита от мошенников. Хотя у меня адрес, указанный в банковской выписке, и адрес доставки не совпадают (да и вообще в выписке ни слова по английски), после 10 минут общения в чате заказ всё же продвинулся дальше. Не ждите, пишите им.
сть у пони какие нить реальные телефоны, по которым можно дозвониться?
8-800-100-76-69
звонок по России бесплатный
Это фейковый (мошеннический, обманный) сайт!
А мужики то не знали… Уже давно все это тут обсудили 😃
Ребят - если вам тоже сказали якобы трек на gls-intl.com то… кажется HobbyKing нас разводит…
В этой теме уже про фейковый сайт все прояснено. Да, разводят, разбирались зачем, люди писали в палку.
Интересны детали - найдите по контексту.
Домен этот зарегистрирован 17 октября этого года
За наблюдательность - +1, но Вы - не первый 😃
Письмо прислали. Вот правда давно деньги вернули по этому заказу.
Посылка от 7 сентября, отправлена 10.09 и пропала
Hi Sergey,
We recently experienced challenges with customs and thus resulting to orders being returned to us. This has been resolved, and we would like to thank you for your patience on the matter. With this at hand, we would like to know if you still wish to push through with your order so we can re-send. Or we can process refund for the full amount if you do not wish to wait any longer.
Regards.
Итак, отчёт по посыли с треком EE…FJ
Оплата 20.11.2013
судя по 4 галке отправили 26.11
Первая запись в треке 3.12.2013г - принято
6.11 - Франкфурт
12.11 - импорт
14.11 - покинула таможню
Далее печальная история с ЕМС Рашн Пост))))
Кароч получил сегодня в своём почтовом отделении…
Курьер ЕМСа который обслуживает Пушкино - забухал))))
Самое интересное -последняя запись в треке - 24.12.2013 16:55 FJNANA Фиджи Передано в страну назначения (Экспорт) 0 Российская Федерация
В общем, если б ЕМС не подкачало, то посыль получил бы дней на 5 раньше…
В посылке липох не было, так. всякая мелочёвка…
Мда, когда делал заказ вес посыли был 2499 гр.
Во Франкфурте стало 1999 гр.
На нашей таможне - 1690 гр.
Получил - 1648 гр.
Всё вложение было на месте, ничего не пропало, посыль вскрывали пару раз (видно сколько раз скотч наклеивали с резали).
Никаких актов о вскрытии нет.
На тему веса поговорил с ХК в чате, все остались довольны)))
Вот тоже задался вопросом.
Разве “SingPost AirParcel 3kg” не должен содержать трек номер? Или меня кинули с номером.
Сегодня получил посылку Пони экспресс. Посылка оплачена 28.09.2013, “отправлена” - 30.10.2013 (ждал недостающих деталей, так и не дождался).
И всего-то на всего ушло 56 дней на доставку. С учётом, что уже написал ХК на розыск посылки, т.к. до сих пор нет трека. Они его не знают, а я то уже прочёл его на коробочке в Ж… помятую. Реально на пони доставляют…
Доброго времени суток всем,сегодня треканулась на импорте(24.12.2013. 21:30 без LiPo) ещё одна посыль с Х.К.глобал(RE648903XXXSE) отправленная по настоящему 6 декабря,интересно-успеет ли добратся ко мне до нового года?,и вот только что посылка пошла таможню(25.12.2013. 02:37).
У меня такое было.
Это какой то внутренний номер накладной ХК или что то в этом роде.
Мне только через неделю дали трек вида EE---------FJ, который пока еще не где не трекается.
Но судя по всему ЕМС.
Ага, значит подтверждается версия, высказанная моим знакомым летчиком пассажирской авиации насчет методов разруливания нюанса с аккумами в посылках и почты Гонконга:
- ХК нашли перевозчика, который имеет все необходимое для перевоза опасных грузов: несгораемые контейнеры, разрешения, вот это все
- Посылки с главного склада, содержащие аккумы, компонуются и далее грузятся в один общий несгораемый ящик по всем правилам. Поэтому-то и присваивается такой странный (а по факту просто внутренний трек).
- Перевозчик вывозит посылки за пределы ГК, и далее они уже в индивидуальном порядке летят к получателям обычным ЕМСом. Поэтому ЕМС-трек и дают далеко не сразу, и точки отправки самой посылки отличаются от Гонконга.
Ну что ж, ХК молодцы, достойный выход нашли из ситуации: и волки сыты, и бабки целы.
Блин не получается у меня победить подтверждения платежа, я им предоставил скриншот операций с палки и с приложения киви об успешной оплате плюс ко всему скрин выписку по счету из банка киви,и все равно им мало этого говорят “мы не можем проверить по скриншоту информацию”. Что дальше делать не знаю?
“мы не можем проверить по скриншоту информацию”. Что дальше делать не знаю?
Жаловаться в палку.
Адрес надеюсь у них и в палке одинаковый и на английском наречие ?