Покупка с Hobby King
Подскажите как с ними в чате потрындеть, выбираю чат вылазит окно ожидания и чет ни фига не происходит… а емэйл поддержку они отменили чтоль пишу на sc@hobbyking.com письмо не проходит… подскажите плз?!
Подожди немного, всё появится. Минут 10 ждать в чате. Либо браузер не хочет если это EI
Почта тоже работает, только долго отвечают support@hobbyking.zendesk.com
Народ, что есть “палка”? Пайпал чтоль?
Да
Регистрация на палке минутное дело, и спокойствие за деньги есть. Сам недавно сделал свой первый заказ, зарегился в палке, привязал кукурузовскую карточку, и на следующий день уже все было проплачено. Вообщем без гемора и переплат;)!!
привет всем.не могу привязать карту виза классик от сбербанка к палке,почему-то не видит её.подскажите какие привязываются?
У меня виза классик от сбербанка, привязалась без проблем
Вот как привязать сберкарты
Может я не по теме, но все же спрошу.
С HK пришла посылка, а в ней лежит самолет hobbyking.com/…/__15096__Eagle_Fiberglass_FPV_UAV_… , должен был быть катер hobbyking.com/…/__15235__HobbyKing_Vanquish_Brushl… , Что мне с этим барахлом теперь делать, и как получить свою лодку?
Пиши в сапорт, прилагай фотки содержимого и коробки.
По идее должны прислать катер так, но могут попросит самолёт вернуть
Ещё и в весе попадалово, заплатил за лишний кг.
Что мне с этим барахлом теперь делать, и как получить свою лодку
а что в деталях заказа в вашем личном кабинете? катер?
Платил я за катер, и в заказе катер + еще разная требуха (до веса добивал), а в посылке самолет+всякая моя требуха… в сапорт отписал, пока тишина…
Платил я за катер, и в заказе катер + еще разная требуха
Вернут, их 100% косяк. Ответят дня через 3-4 не раньше, ждите
Блин, ребят я не знаю, все посылки с ибея за этот срок ко мне по приходили, а здесь полный игнор.
Вот оплатил 27-го
Состояние заказа на сегодня
Сапорт так вообще не принимает письмо.
Ждать 40 дней и открывать диспут или как?
Мм-даа… тяжелый случай…
Сапорт так вообще не принимает письмо.
Пиши на мыло, вчера писал всё доходило.
Ждать 40 дней и открывать диспут или как?
Если всё раньше не рассосётся то да, по другому с ними ни как не свяжешься
чего у них чат оффлайн постоянно?
Такая-же фигня уже две недели как не могу до китайцев достучатсья,чат вообще пропал кудато!деньги с карты ушли а в статусе:В ожидании, не оплаченно.В следующий раз уже и подумаешь стоит ли там заказывать.
С HK пришла посылка, а в ней лежит самолет www.hobbyking.com/hobbyking/s...Grey_ARF_.html , должен был быть катер www.hobbyking.com/hobbyking/s...75mm_KIT_.html , Что мне с этим барахлом теперь делать, и как получить свою лодку?
Китайцы поступили просто, если что-то не нравится присылайте обратно, за одно в личном кабинете почистили заказ (хетрицы какие), но на палке то все равно есть номер заказа, будет диспут, вернее он уже есть, фото посылки тоже есть, буду бодаться чтоб вернули деньги за лодку.
а одно в личном кабинете почистили заказ (хетрицы какие)
Да, у них такая хитрая настройка. Как только открываешь диспут на палке по заказу, заказ мгновенно исчезает из личного кабинета. Что эти этим добиваются я хз.
Указание склада, типа - (USA Warehouse) или (AUS Warehouse), это рекламный ход или действительное местонахождение товара?
Стоит ли на это обращать внимание при формировании заказа?
за одно в личном кабинете почистили заказ (хетрицы какие),
Для этого держу скрины всегда после заказа, где все заказы, сам заказ и инвойс к нему. Так же на почте хранятся инвойсы от них. Зачем это делают не знаю. Почтовых инвойсов и на Палке хватит доказать что они неправы за глаза.
буду бодаться чтоб вернули деньги за лодку.
По опыту ебея могу сказать, что будут просить прислать самолёт назад. Или же вернут не все деньги за лодку,потому что рабочий но иной девайс всё же останется у тебя. но там можно придавить их палкой, они её боятся, насчёт хобей не знаю - но идите до конца, их косяк однозначный. Если что, просите пересыл за их счёт.
Указание склада, типа - (USA Warehouse) или (AUS Warehouse), это рекламный ход или действительное местонахождение товара?
Действительно.
Стоит ли на это обращать внимание при формировании заказа?
Да. Так как если попадётся одна позиция с другого склада, то заказ нельзя будет оформить. Между ними будут континенты.
А оно вам надо? Для буржуев всё дороже, чем на складах в Китае. А идти будет одинаково.
Коллеги, я один такой остался или как.
заказал на ХК 24 аж февраля. выслали только 1-ого марта… 5-того марта посылка вылетела в Россию. и все.
трек: RB412408985HK
куда только не писал, включая ХК… .тишина.
куда только не писал, включая ХК… .тишина.
Надеюсь на Палке вы диспут открыли?
Надеюсь на Палке вы диспут открыли?
это да, ничего не оставалось. Скоро в клайм придется переводить. ХК в рамках диспута на мои письма так же не отвечают. Что-то они вообще “расслабились”
Всем привет!
Подскажите, а может ли заказ(как аккаунт в HK) быть оформлен на одного человека, а оплачивать заказ будет другой?
(на себя зарегистрировать палку не получается)
при этом у родственников не получится забрать посылку на почте.
То-есть могу ли я заказать с HK, оплачивая “палкой” зарегистрированной на другого человека?
То-есть могу ли я заказать с HK, оплачивая “палкой” зарегистрированной на другого человека?
Да, я оплачиваю палкой оформенной на папу, а аккаунт на ХК на меня. Получаю тоже я, на почте.