Почта Швейцарии (зависли посылки)

skylucky

RS915799706CH пока удачная посылка, т.к. едет Швейцарской почтой, отправка 28.09.11 и пришла в Москву 16.10.11 т.е. без тормозов.

SpyCheg
Xenon_L:

Товарищи!
Вот выписка моего общения с саппортом на Хоббикинге.

Сорри за мой инглиш:)

Вобщем, пообещали разобраться и написать.

Т.е получается можно начинать насиловать ХК тем у кого посылки с 17 числа висят??))

Xenon_L
SpyCheg:

начинать насиловать

Можно, хотя я рекомендую общаться с ними по-доброму.
Они все-таки хорошие ребята:)

he11o
Владимир#:

У многих, как и у меня именно посылки содержащие акки ушли SP а не GK.

SergeR:

Неправильно. Хоббикинг шлет акки через Сингапур потому, что Гонконг ограничил такие посылки от них. И с загруженностью это никак не связано

Вы скорее всего правы, GK у меня ушла посылка без акков, SP и CC ушли посылки с акками. И что SP, что CC - глухо.

SpyCheg

Мда, ну что ж, состоялся и мой разговор с Лайв суппортом…Ниччегошеньки успокаивающего меня он не принес. Выдержки:
Сразу говорю, простите за английский google translate))

You: 15/09/2011 I was sent a parcel Swiss Post. But on 9/17/2011, the no change in the tracking has not happened. Last status “Departed transit country Swiss Post SINGAPORE”. On the Russian Post has no information about the parcel. Could you please help me in this situation
Track number RS915757309CH
Ivy: One moment please.
You: ok)

Ivy: Please also check with your local customs with tracking number (RS915757309CH ) for further information. In some occasions, parcel may stay in your local customs and waiting for you to claim. Thank your for your understanding.
Пожалуйста, так же проверьте свое таможенное отделение насчет наличия у них вашей посылочки с треком таким то, В некоторых случаях, она может находиться там и ждать когда же вы ее заберете. Спасибо за понимание.

You: when it will be possible to ask you about a searching of my parcel?
А когда можно будет попросить вас Объявить розыск(спасательную операцию блин) моей посылки?

Ivy: Please let us know if your local customs and post office do not have any information, we will request Post to start investigation for the parcel.
Вот когда узнаете у своей почты и таможни какую нибудь информацию о вашей посылке, и они скажут что у них ничего нет, вот тогда и начнем.

You: ok, thank you
You: goodbye

Что посоветуете? есть ли смысл звонить на таможню(кстати какую, Московскую, или все таки нашу местную Ростовскую) или все таки не заморачиваться и ждать…???

Xenon_L
SpyCheg:

Что посоветуете?

Позвонить в местное почтовое отделение.
Если же нет там- в Москву, у них наверняка есть горячая бесплатная линия.

Я вот зайду к своим почтарям.

SpyCheg

Да мои почтари меня не подводят никогда…знают лично и чуть ли не бегом несут квиток о посылке…тем более находится почта чуть ли не в моем доме…

UPD: ну чего и стоило ожидать, на почте ничего нету(

UPD2: Позвонил корешку с таможни с местной, сказал что надобно звонить в москву, взял трек, завтра попробует узнать…буду ждать)

А в москву, куда, почтарям, таможенникам?
Тем более зная наших, они отмажутся просто: “Видишь где трек посылки завис, видишь что в Россию не приходила, че ты мозг паришь нам, нету у нас…”

Xenon_L
SpyCheg:

Тем более зная наших, они отмажутся просто: “Видишь где трек посылки завис, видишь что в Россию не приходила, че ты мозг паришь нам, нету у нас…”

Попробовать стоит, я думаю.

Если отмажутся- писать в Хоббикинг, что нет посылки на таможне.

Рыцарь

Может стоит какой-то коллективный запрос на таможню отправлять, кто-то соберет все зависшие треки, ФИО получателей

aland
Владимир#:

А вот интерестно, у всех реально подвисших в посылках аккумуляторы

У меня неподвисшая и не аккумуляторы.

А вообще, в теме про Хоббисити уже, наверное, год пишут, что аккумуляторы суммарной емкостью выше какого-то значения, идут через Сингапур почтой Швейцарии.

Waves

хех… обнаружил в почтовом ящике извещение. а на сайте до сих пор висит в таможне 😃
… думаю у нашей почты траблы с серверами 😃))

не удивлюсь если по приходу на почту скажут “- мы вас давно ждали 😃 а то у вас тут барахла много!”

попробуйте позвонить в свое почтовое отделение ! 😃

SpyCheg
aland:

У меня неподвисшая и не аккумуляторы.

А вообще, в теме про Хоббисити уже, наверное, год пишут, что аккумуляторы суммарной емкостью выше какого-то значения, идут через Сингапур почтой Швейцарии.

Вот лично мне, честное слово, по барабану каким перевозчиком мои посылки идут, хоть через почту Гватемалы, тут суть не в перевозчике, а в том что этот гад тормозит посылки… Руз уж написано что посылки доходят от 5 ДО 30 дней, уж будьте добры исполняйте. Лично моя идет уже 32 день, и пока не собирается попадать мне в руки…

и небольшой оффтоп:

Александр(aland), уж извините, вы все таки человек взрослый, но все туда же, ехидно издеваетесь над человеческими проблемами…Я конечно понимаю что не весть какая но все же проблема…
Я искренне поздравляю Вас, в том что Ваши посылки уже дошли до Вас и вы ими пользуетесь, но здесь у многих людей посылки в подвешенном состоянии…ну пожалуйста, очень неприятно…
Извините заранее если чем обидел, прост как то накипело даже…
Эт как бы ИМХО…на общепризнание не претендую…

aland
SpyCheg:

Руз уж написано что посылки доходят от 5 ДО 30 дней, уж будьте добры исполняйте.

Никто Вам этого не обещал и обещать не может.

SpyCheg:

ехидно издеваетесь над человеческими проблемами…Я конечно понимаю что не весть какая но все же проблема…

Во-первых, не ехидно. Во-вторых, не издеваюсь. В-третьих, это действительно не те проблемы, из-за которых нужно так переживать.

SpyCheg:

здесь у многих людей посылки в подвешенном состоянии

У меня у самого сейчас идет 5 посылок, срок которых перевалил далеко за месяц. Просто я знаю, что переживай - не переживай, они или придут или пропадут. Второе бывает крайне редко. По моему опыту сильно меньше одного процента.

Waves:

хех… обнаружил в почтовом ящике извещение. а на сайте до сих пор висит в таможне

Я давно говорил, что вполне реально не зависание посылок, а зависание информации о них.

diligance

30.09.2011 13:43 Mailed Swiss Post SINGAPORE
30.09.2011 13:43 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
30.09.2011 13:45 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
30.09.2011 13:45 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE

вот моя посылка тоже начал волноваться а вчера ввел трек на почте россии а посылка уже на нашей таможне а у них статус не поменялся вот так

SpyCheg
aland:

Продолжу над вами издеваться.

Ну уж не знаю)

aland:

В-третьих, это действительно не те проблемы, из-за которых нужно так переживать.

Ну смеяться и радоваться от них уж точно не хочется…

aland:

Просто я знаю, что переживай - не переживай, они или придут или пропадут. Второе бывает крайне редко. По моему опыту сильно меньше одного процента.

Здесь я скорее согласен. Хотя у меня такого опыта конечно нет (имеется ввиду малое количество заказанных посылок из за бугра, и не только) , но про проделки Нашей почты наслышан на личном опыте, 28 дней по России (там где должны были за 7 по их контрольным срокам)

serpantins

Парни, я тоже попал 17.09 и до сих пор нету посылки…может кому пришла, отзовитесь!!!
RS915759738CH – international shipment (Hong Kong → Russian Federation)
Consignment number CH:–

Date Time Status Processed by Notes Sat 17.09.2011 16:14 Mailed Swiss Post SINGAPORE
Sat 17.09.2011 16:14 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Sat 17.09.2011 16:15 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Sat 17.09.2011 16:15 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE

maloii

Тоже посылка зависла 17 числа, но сегодня трекналась в Москве RS915700180CH. А в Швейцарии трек так и не обновился.

SpyCheg
maloii:

Тоже посылка зависла 17 числа, но сегодня трекналась в Москве RS915700180CH. А в Швейцарии трек так и не обновился.

Ну что же, первая весточка о 17 числе появилась, надеемся на то что появление весточек начнется массово)

serpantins
maloii:

оже посылка зависла 17 числа, но сегодня трекналась в Москве RS915700180CH. А в Швейцарии трек так и не обновился.

Посмотрел трек на Швецарской почте, она у Вас дважды отправлялась

maloii
serpantins:

Посмотрел трек на Швецарской почте, она у Вас дважды отправлялась

Или у них в глазах за двоилось 😁

kedrikov

Все поехало 17 число Хуууууххх 😁😁😁

Вобщем можно подвести итог. Просто какието задержки в швейцарии у всех кто в районе 17 числа тарился.Все остальные давольно быстро проходили в течении недели.