rctimer.com

rcwhocares

Сделал два заказа в rctimer.com.

У первого закаса статус на Shipped сменился уже на следующий день, трек пробился на третий день, из Гонкога посылка ушла на четвертый день.

Второй же заказ больше недели висел со статусом Verified, на сообщения в веб-интерфесе никто даже не отвечает. Пару дней пинал поддержку sales@rctimer.com, после нескольких отписок сменили статус заказа на Shipped, но вот номер трека закопипастили от предыдущего заказа. Скорее всего реально еще ничего не отослано, просто имитация бурной деятельности. Продолжаю раз в сутки капать на мозг.

В этом отношении политика того же HobbyKing честнее, если чего то нет на складе, то тебе сразу об этом говорят, а не кормят завтраками и левыми трек номерами.

vtoryh

Отправили в одной посылке просто.
У меня такое было.

rcwhocares
vtoryh:

Отправили в одной посылке просто.
У меня такое было.

Очень надеюсь что нет, иначе нарвусь на таможню…

karavaev

Какой экспресс службой они отправляют заказы?
А то они мне отвечают только не про экспресс доставку((

J_MoToR

Редкостные сволочи!
Большой заказ - всунули в большой пакет… все пришло… кроме GPS модуля от комплекта Ардупилота…
Ну, что за сволочи?
50 дней ехал пакет… теперь включат дураков и в лучшем случае - еще 50 дней…

J_MoToR

На удивление ответили очень быстро… только чушь полную: “а вы внимательно осмотрели пакет?”

Нет, ля, я его на руке взвесил и накатал претензию

ioprst
J_MoToR:

На удивление ответили очень быстро… только чушь полную: “а вы внимательно осмотрели пакет?”

Там похоже бот отвечает. Ибо такой чушью я с ними две недели переписывался. И все вопросы по кругу повторяют. Если не поздно диспут открывайте.

J_MoToR
ioprst:

Если не поздно диспут открывайте.

Поздно…
Как то я не рассчитывал на такое западло…
Было, что отправляли двумя пакетами, а трек только один давали… но, тут - не положить GPS… смысла нет совсем

J_MoToR

По GPSу отписались - отправим…
Теперь посмотрим, как они выполнят обещание.

J_MoToR

Отправлять ЕМСом отказались напрочь…
Сказали будет с треком…
Короче, 50 дней ждал… еще 50 ждать.
Как то противоречиво получается - вроде и все хорошо, а вроде и нет.

karavaev
J_MoToR:

Отправлять ЕМСом отказались напрочь…

Почему отказались?

J_MoToR
karavaev:

Почему отказались?

Видимо, не хотят дорого платить за свои косяки…
Впрочем - трек так и не дали

karavaev
J_MoToR:

Видимо, не хотят дорого платить за свои косяки…
Впрочем - трек так и не дали

Я все же заказал ЕМСом оплатил 14го, раньше общался через почту, теперь сообщения не доходят и возвращаются, получилось связаться и задать несколько вопросов в чате. И опять тишина. Трек пока тоже не дали.

J_MoToR
karavaev:

Я все же заказал ЕМСом оплатил

У меня не покупка… они тупо забыли GPS положить.
Вот, я им и писал, что б они ЕМСом отправили, что я опять не ждал 50 дней.
Но, в любом случае - трек они так и не дали… не удивлюсь, если вообще не отправили.
Как то, не хочется с ними дальше работать, тем более, что интересующие позиции появились на ХК

karavaev

Мне только что прислали трек на почту (писал им письмо), отслеживается и вот уже как два дня назад выехала, а в статусе заказа так и не появился трек.

J_MoToR

Прошло 12 дней как начал требовать досыла, пишу - “трек то где?”
Ответ убил наповал - “вам денег вернуть или отправить простой почтой?”
Зашибись, я то думал они неделю так просто молчали… ан нет - тупо забыли про меня…
Что то желание у них заказывать в дальнейшем улетучилось совсем.

14 days later
karavaev

Ну вот как прошло 23 дня с момента оплаты EMC
Посылка выехала, где то покаталась и вернулась обратно продавцу.
Уточняю у них, что произошло. Прислали для уточнения адрес куда отправляли. Адрес правильный.
Уже 6 дней не отвечают на вопрос когда отправят повторно и где новый трек?
Как с этим бороться?

karavaev

Написал им, что бы вернули деньги.
Через час ответили. Ваш товар отправил несколько дней назад, но трек номер не знают. Курьер не сообщил.

gonza34

Мои оба заказа с РЦ Таймера отправили через 2 дня после оплаты. И что странно, первый заказ уже начал трекаться в Москве, хотя отправлял обычной почтой. Так что как всегда лотерея.

4.07.2013 Готовится к отправке из Гонконга
5.07.2013 Вылетело из Гонконга в страну назначения
7.07.2013 Импорт Москва PCI-1
8.07.2013 Передано таможне Москва PCI-1
8.07.2013 Выпущено таможней Москва PCI-1
8.07.2013 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1

karavaev

все понимаю бывают косяки у всех
но то что в чате не отвечают и на письма ((((

Gurdzhy

Заказал посылку - ничего важного и дорогого, провода и всякая мелочь. Не люблю ждать - распробовал ЕМС. Кому интересно, полюбуйтесь на свинство - EE947821555CN При том, что 3 посылки с фокстека и 1 с дронсвижн пришли максимум за 10 дней. Так всегда, или бывает доходит ЕМСом нормально?