banggood - недорогие и надежные радиоуправляемые модели из китая. доставка - бесплатно!

POMAH007
UserM:

Да. Ваш сайт не доступен!

У меня открывается. Зато не открывается трек-сервер.

Aaron, у Вас intmail.183.com.cn открывается?

Jonhy

Вопрос к Aaron!

Заказ №96151 разделили на два №96151 и №99299, вопрос какой из них отправили и как разбили (т.е. какие позиции в каком заказе)

banggood
dimanovih:

Теперь я вижу в личном кабинете новый заказ! Скажите, Вы WLtoys WL V911 вообще не отправляли в заказе №89666, забыли?

Извините! Может быть, это ошибка моей коллеги или другие причины. Извините за то,что принести вам неудобства.

WPMouse:

типа быстро?)))

___________________________________________________

вопрос к Кате:
заказ 92688 разбит на два и в статусе заказа написано “This order is divided into 93390”, но заказа 93390 в списке заказов нет…

Разве он не должен отображаться в списке?
Это как либо влияет на поставку заказанного?

92688—2012-08-15 15:24:09 Shipped RA663366653CN или A000091208150060
93390—
 2012-08-16 10:29:43 Shipped RA677885707CN или A000091208150243

ViOX:

И я добавлю. Опять сегодня ничего не пришло с поделенной посылки. Две части непонятно где-#82471,#85253
#85253 я сомневаюсь . что он вообще выслан-нет даже внутреннего трека.
На 82471 такая запись - 2012-07-29 03:54:58 Shipped Tracking Number:A000091207230254(Click Query)
На 85253 - 2012-08-04 01:03:11 Shipped ---------------- ? т.е он никуда не поехал?
"Ждите с терпением " заканчивается.😦

У некоторых заказов нет трека. Что касается ваших заказов, наша коллега будет решать.Извините!

sirBaskervill

я вот свой жду. Заказал три побрякушки, дна пришла вообще молниеносно, а две еще потерялись где-то ) по треку отправлены 27 дней назад, по факту нету еще ) 30 дней и диспут в paypal

заказ #85549 причем написано что все три пункта отправленны в одной посылке, по факту пришел один пункт, а потом появился еще один заказ с еще одним пунктом из заказа #85549… короче, жду три дня и диспут.

banggood
leprud:

Aaron!
Пришел заказ #84128, но внутри нет запчастей к V911, которые я заказал, только сам вертолет!
Где они? Если отправлены, то какой трек-номер посылки?

Извините! Мы проверяем и будем решать.

starok:

Весь день не могу зайти на сайт. У остальных нормально работает?

Мы будем решать. Можете ли вы дать ваш IP?

UserM:

Да. Ваш сайт не доступен!

Мы будем решать. Можете ли вы дать ваш IP?

POMAH007:

У меня открывается. Зато не открывается трек-сервер.

Aaron, у Вас intmail.183.com.cn открывается?

Тоже не открывается. Вы можете www.17track.net

Jonhy:

Вопрос к Aaron!

Заказ №96151 разделили на два №96151 и №99299, вопрос какой из них отправили и как разбили (т.е. какие позиции в каком заказе)

Когда не все товары в наличии, мы разбили заказ.Отправили что в наличии.
99299–2 x WLtoys V929 Beetle 4-Axis UFO Spare Parts Bearing V929-04 2012-08-25 10:31:09 Shipped
96151–остальные товары. Back Order

sirBaskervill:

я вот свой жду. Заказал три побрякушки, дна пришла вообще молниеносно, а две еще потерялись где-то ) по треку отправлены 27 дней назад, по факту нету еще ) 30 дней и диспут в paypal

заказ #85549 причем написано что все три пункта отправленны в одной посылке, по факту пришел один пункт, а потом появился еще один заказ с еще одним пунктом из заказа #85549… короче, жду три дня и диспут.

Я ответила через ЛС

ilya_s
sirBaskervill:

я вот свой жду

Не ожидал увидеть такое сообщение 😃

sirBaskervill

Илья, как бы я не зареался 😃 Знакомая браслетики увиджела и изнылась ) а таких ненашел нигде больше ) вот и снова “свинья в грязь” 😃

ilya_s

Угу… Видать, не зря мудрые говорят, что все зло от женщин 😃

UserM
banggood:

Вы не получили ваш заказ? номер заказа?

Мой заказ #82304 был разбит на части “This order is divided into 86438,86439”. Я получил #82304, (2xSKU026041) и (SKU036185). Я НЕ получил #86439 (1 of :WLtoys V911 Main Blade Helicopter Repair and Replacement part )! Заказ #86438 просто пустой, не знаю почему он появился. Заказ оплачен 22 July, т.е. сегодня прошло 35 дней! Ещё через несколько дней вынужден буду открыть диспут, поскольку гарантийный срок у paypal 40 дней с момента оплаты.
p.s. Сегодня Ваш сайт открывается у меня нормально.

Virtual

Да что же это такое?!! 10 дней прошло ни ответа ни привета! Создается впечатление что работа с клиентами для вас ничего не значит!

Напоминаю Уважаемый Aaron что я заказал у Вас квадрокоптер v929. Заказ #80989.
Заказ получил, но квадрокоптер оказался не рабочий. Один из моторов заклинивший. на что было приложено видео …

Со мной так никто и не связался! И на почту Вы не отвечаете!
Думаю пора ставить вопрос о бойкоте этому магазину!

banggood
UserM:

Мой заказ #82304 был разбит на части “This order is divided into 86438,86439”. Я получил #82304, (2xSKU026041) и (SKU036185). Я НЕ получил #86439 (1 of :WLtoys V911 Main Blade Helicopter Repair and Replacement part )! Заказ #86438 просто пустой, не знаю почему он появился. Заказ оплачен 22 July, т.е. сегодня прошло 35 дней! Ещё через несколько дней вынужден буду открыть диспут, поскольку гарантийный срок у paypal 40 дней с момента оплаты.
p.s. Сегодня Ваш сайт открывается у меня нормально.

86439 уже отправили 2012-08-01 03:43:36. Ждите пожалуйста. Если вы еще не получили, мы можем еще раз отпривить вам товар или вернуть вам денег.

Virtual:

Да что же это такое?!! 10 дней прошло ни ответа ни привета! Создается впечатление что работа с клиентами для вас ничего не значит!
Напоминаю Уважаемый Aaron что я заказал у Вас квадрокоптер v929. Заказ #80989.
Заказ получил, но квадрокоптер оказался не рабочий. Один из моторов заклинивший. на что было приложено видео …
Со мной так никто и не связался! И на почту Вы не отвечаете!
Думаю пора ставить вопрос о бойкоте этому магазину!

Извините! Мы скоро решаем.
И я не получила вашу почту.
В будущем вы можете прямо обратить к сотруднику службы поддержки нашего сайта. Это будет быстрее, потому что вы сказали мне и потом я сказала поддержки. Но если вы не хотите связать с поддержкой по-английски, конечно вы можете сказать мне и я очень рада служить вам. Но это будет немного медленно.Надеюсь,вы понимаете нас

banggood
Virtual:

Да что же это такое?!! 10 дней прошло ни ответа ни привета! Создается впечатление что работа с клиентами для вас ничего не значит!

Напоминаю Уважаемый Aaron что я заказал у Вас квадрокоптер v929. Заказ #80989.
Заказ получил, но квадрокоптер оказался не рабочий. Один из моторов заклинивший. на что было приложено видео …
Со мной так никто и не связался! И на почту Вы не отвечаете!
Думаю пора ставить вопрос о бойкоте этому магазину!

“Кстати когда я обратился в службу поддержки с претензией что мне прислали в заказе #68542 вертолет не того цвета, мне так-же ничего не ответили…”----Наша коллега отправила вам почту, но вы не ответили. Что касается 929, вы можете отаправить почту поддержки.

banggood

Что касается нашей упаковки вертолетов, мы советуем вам ​**не ​выбрать оригинальную упаковку, а выбрать улучшенную упаковку.Потому что оригинальная упаковка не так хороша, и мы улучшили упаковки, сейчас в пенопласт.**

Если у вас хорошие советы, скажите мне. Мы будем от всей силы улучшить и лучше служить клиентам.

Если у вас новые популярные нужные товары, скажите мне.

Virtual
banggood:

86439 уже отправили 2012-08-01 03:43:36. Ждите пожалуйста. Если вы еще не получили, мы можем еще раз отпривить вам товар или вернуть вам денег.

Извините! Мы скоро решаем.
И я не получила вашу почту.
В будущем вы можете прямо обратить к сотруднику службы поддержки нашего сайта. Это будет быстрее, потому что вы сказали мне и потом я сказала поддержки. Но если вы не хотите связать с поддержкой по-английски, конечно вы можете сказать мне и я очень рада служить вам. Но это будет немного медленно.Надеюсь,вы понимаете нас

Ваша служба поддержки не отвечает … Да и давайте уже здесь решать … пусть люди видят как вы соблюдаете гарантийные обязательства. Мое предложение - вы высылаете мотор и лучше в сборе с белой шестеренкой т.к. уверенности в том, где подклинивает …

ROK=

Я вот тоже у них заказал на пробу аккумуляторы и так по мелочи. Оплатил 2.08.12 . по треку посылка до сих пор НЕ ОТПРАВЛЕНА из Китая. RA678286378CN

banggood
ROK=:

Я вот тоже у них заказал на пробу аккумуляторы и так по мелочи. Оплатил 2.08.12 . по треку посылка до сих пор НЕ ОТПРАВЛЕНА из Китая. RA678286378CN

Можете дать ваш номер заказа?

ROK=
banggood:

Можете дать ваш номер заказа?

87741

ViOX
ROK=:

Я вот тоже у них заказал на пробу аккумуляторы и так по мелочи. Оплатил 2.08.12 . по треку посылка до сих пор НЕ ОТПРАВЛЕНА из Китая. RA678286378CN

RA678286378CN 14.08.2012 Вылетело из Китая в страну назначения (Ханчжоу)😉

ROK=
ViOX:

RA678286378CN 14.08.2012 Вылетело из Китая в страну назначения (Ханчжоу)

Тоесть не туда отправили??? Или как? Проверка по треку на почте россии не даёт ни каких отправлений.

ViOX
ROK=:

Тоесть не туда отправили??? Или как? Проверка по треку на почте россии не даёт ни каких отправлений.

Скорее из Ханчжоу . У меня тоже он в треке проходил.
А показывает все вот здесь (лучше чем в других бывает) .post-tracker.ru/my.php

starok

Хм… Купил 24. А 30 “поступило на почту китая”. Почти неделю раздуплялись чтобы просто отнести посылку на почту((( я в шоке((