Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))
У меня эта колонка пустая, причем прошло уже неделе две. Как быть? Еще сегодня прислали такое письмо:
Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.
I have checked your payment. However, the payment details such as the account holder’s name does not match with your hobbyking account’s name so we need you to provide a payment proof such as banking statement related to the payment of this order.
Thanks for emailing support.
If you have any other questions, please let me know.
Regards.
Gabriel
ууу… вон оно как.
Их поддержка говорит, что ваше имя в платежной системе не совпадает с именем в Аккаунте самого ХоббиКинга… и они просят какие-либо подтверждения из банка об этом платеже.
На самом деле я не раз отправлял со своего аккаунта ,по другим адресам и проблем не было… Но у вас что-то сложнее.
Проверяйте свои рег.данные в платеж.системе (чем платите банк.картой или есть PayPal счет привязанный?) и данные в ХоббиКинге… должно быть все честно.
После оплаты, в поле “статус” будут появляться зеленые галочки… (посмотрите мой скриншот выше). Когда товар оплачен, потом подготовлен и отправлен, должно появится все 4 галочки… и только в таком случае появляется трек-номер.
С палкой работаю давно, заказывая с ебея, башни, алиэкспресс. А где на хобинге свои данные посмотреть?
свои данные посмотреть
Почти все заполненно, кроме города, индекса. Если их заполнить и выйти, то при следующен заходе опять эти поля пустые.
пришли два пакета сегодня от 13 и 28 августа
Всем привет.
Я вместе со стампом заказывал запчасти, шины но они не пришли…
мне дали коробку только с машинкой…,где запчасти понятия не имею. На башне написано number of Packages Shipped: 2
Как я понял это две коробки, но трек один дали…может кто сталкивался с таким?
Всем привет.
Я вместе со стампом заказывал запчасти, шины но они не пришли…
мне дали коробку только с машинкой…,где запчасти понятия не имею. На башне написано number of Packages Shipped: 2
Как я понял это две коробки, но трек один дали…может кто сталкивался с таким?
У меня сейчас также, пульт прислали, а симулятор нет. Написал им, ответили следующие:
Thank you for contacting Tower Hobbies. Your order was only shipped in
one box, we can tell by the weight that our warehouse failed to place
the real flight in the box. We apologize for any inconvenience caused by
this oversight and will ship the missing item right away.We appreciate
your time and your business with us.
Сергей,скопируйте мне ваше сообщение, которое вы им отправили. ))
А то напишу им,а они скажут отдыхай
Сергей,скопируйте мне ваше сообщение, которое вы им отправили. ))
А то напишу им,а они скажут отдыхай
Hi
I recieved the order #свой трек номер укажите. There is only Futaba 14 SG in it.
The simulator RealFlight 6.5 is absent. Was the RealFlight shipped with
another tracking number?
Hi
I recieved the order #свой трек номер укажите. There is only Futaba 14 SG in it.
The simulator RealFlight 6.5 is absent. Was the RealFlight shipped with
another tracking number?
Спасибо:-)
Только я вот дурак…сейчас зашел в свой заказ на башне и сверху увидел что там дватрека. А на мыло они один выслали…посылки пришли в один и тот же день)
А вот с хоббикинга идут аккумуляторы и зарядка и уже 15 дней висит один и тот же статус Despatched to overseas (Country code: RU)
Пора звонить на нашу почту? Или им в поддержку писать…
Пора звонить на нашу почту? Или им в поддержку писать…
Надо ждать.
Заказ с коббикинга, ушел почтой сингапура.
На russianpost.ru как обычно:
Экспорт 06.09.2013 16:08 Сингапур SGSINJ
и тишина…
А на singpost.com вот такая фигня:
Item No: RQ211991063SG
Despatch No.: 4562
Beat No.: -
Status Date Status Description
05-09-2013 Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)
06-09-2013 Despatched to overseas (Country code: RU)
27-09-2013 Returned to Sender
И что теперь? Кто нибудь сталкивался с подобным?
Батарейки? Сингапур теперь из нее шлет. Где то была Тема. заказывайте с европейского склада, если батарейки
Про хоббикинг читайте конкретно в ветке про хоббикинг! Там проблемы…
Уупс… Действительно, глянул в ветку по хоббикингу, а там такое 😵
Доброго времени суток. Не могу разобратся вот трек EC555256715US на сайте usps написано одно на ems пишет совершенно другое, с теми же датами и временем. Чему верить неясно, заказал первый раз помогите разобратся пожалуйста.
помогите разобратся пожалуйста.
посылка прошла экспорт. скорее всего уже в роисси валяется, ждите импорта. а то что два раза экспорт отобразился, так это ерунда. много чего бывает - волноваться ну очень рано…
волноваться ну очень рано…
начитался ужасов про работу ПР и теперь не то что волнуюсь “параноя” развивается))))
Логистикой у нашей почты и не пахнет!! Месяц почти по России катается!!!
Приём10.09.2013 10:08 0,490–344999Ростов-на-Дону, Ростовская обл.
Китай 100614
—
Импорт20.09.2013 16:00104001Москва PCI-1
Принято таможней20.09.2013 19:33104001Москва PCI-1
0,490–
Таможенное оформление завершено 20.09.2013 19:38104001Москва PCI-1Выпущено таможней0,490–
Обработка20.09.2013 21:42104001Москва PCI-1Покинуло место международного обмена—
Обработка01.10.2013 03:10140983Московский Асц цех ПосылокСортировка—
Обработка03.10.2013 01:45140980Московский Асц цех ЛогистикиПокинуло сортировочный центр—
Обработка07.10.2013 22:50200983Санкт-Петербург Асц цех ПосылокСортировка—
Обработка08.10.2013 13:32200980Санкт-Петербург Асц цех ЛогистикиПокинуло сортировочный центр—
Обработка08.10.2013 15:34190967Санкт-Петербург МСЦ ЦспоПрибыло в сортировочный центр—
Обработка08.10.2013 21:51190966Санкт-Петербург МСЦ ЦОПоПокинуло сортировочный центр—
Обработка08.10.2013 23:40190970Санкт-Петербург-Пулково АОПППрибыло в сортировочный центр—
Обработка09.10.2013 02:19190970Санкт-Петербург-Пулково АОПППокинуло сортировочный центр—
Доброго времени суток всем,7го октября оплатил заказ на Х.К.,в одной посылке два пенолёта,9го дали необычный трек:CP*********CN,кто нибудь сталкивался с таким?