Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))

Chuuups

А сколько должно пройти? Что бы дальше двинулось?

aland

Да по всякому бывает. Самарская сортировка никогда не отличалась большой скоростью

jiny

Chuuups 13,01 покинула сортировку в Самаре, 16,01 покинула сортировку у меня в городе. Отметки с сортировки Москвы нету. Как повезёт.

av3nger

всем привет. посоветуйте, что делать.

в декабре заказывал себе вертолет. оплатил 24 декабря, 26 декабря выслали. 03 января посылка на нашей таможне получила статус “возврат”. я долго выяснял что там произошло не так. в итоге, ситуация такая. таможня отправила посылку назад, потому что она пришла пустая. говорят, что посылка передана на почту России, искать надо там. на почте отсылают на таможню, говорят, что посылки у них нет.

что делать дальше? я связывался с продавцом, они мне выслали копию квитанции. там вес почти 1 кг. в России на импорте вес стал 0.24 кг. открывать диспут в PayPal? или ждать пока посылку отправят продавцу обратно? но пока ее будут отправлять, срок подачи диспута может истечь… короче, реально не знаю что делать (( первый раз такое

Владимир1961418
av3nger:

реально не знаю что делать

Если Вы не получите посылку в течении 40 дней- открывайте диспут на пайпал,как что и чего произошло на почте и таможне-дело не Ваше а продавца.

Doctor13

Сначала трясите продавана…если пойдёт на встречу, будет вам и возврат и скидка. Если нет, открывайте. Раньше думал что палка “страхует посылку” только до пересечения границы, но оказывается что до получения покупателем.

av3nger
Doctor13:

Сначала трясите продавца…если адекватный и много положительных фидов, будет вам и возврат и скидка. Если нет, открывайте.

продавец хороший - HeliDirect.com
они говорят, что по треку посылка в России, ждите когда привезут. через usps.com не отслеживаются наши статусы

Andrew91

Скажите, а на каком этапе можно посылку забрать лично со склада Почты России, не дожидаясь пока она дойдет до моего отделения? И на сколько реально уговорить сотрудников на это?

jiny

Посылку выдадут только в своём отделении при наличии паспорта. На других этапах никто не выдаст.

Andrew91
jiny:

Посылку выдадут только в своём отделении при наличии паспорта. На других этапах никто не выдаст.

Я слышал, что люди забирали прямо с сортировки. Предварительно договорившись, конечно же.

jiny

Я много всего слышал. Попробуйте. Удачи.

Владимир1961418

Для статистики:посыль RC000692XXXMY отправленная из малайзии 9го января в МОСКВА РСI-1 треканулась сейчас в Самаре(импорт)и почему-то с перепутанным адресом(деревня Шустиково Наро-Фоминского р-на 143335,вместо з.а.т.о. п.Молодёжный 143355),остальные 3 шт продолжают висеть с 14 и 16 января на первой позиции и почта Р.Ф.их не видит;по поводу первой посыли отписался в поддержку,жду ответа.

Saveliy

Так же для статистики: заказ с esprit-а 14.01, 15.01 - экспортнулась, 18.01 импортнулась … Сегодня уже принесли … Итого от момента заказа до доставки - 7 дней, включая день заказа. Трек: EC558217319US.
Это что, поста России работать стала? Хотя с Китая с HK липошки с прошлого года идут (с декабря) и трек пропал …

marom

Кто-нибудь знает, когда вступит в силу ограничение “бесплатно - только одна посылка в месяц”?

Saveliy
marom:

Кто-нибудь знает, когда вступит в силу ограничение “бесплатно - только одна посылка в месяц”?

А что, где-то об этом уже написано … Я знаю про беспошлинное ограничение в 100 евро, но это только предложение пока. Даже первого чтения не было …
А о таком ограничении я пока ничего не слышал …
В январе получил уже 3 посылки: 1140, 416 и 450 USD … пока никто о таможне не заикался …

Doctor13

Для обсуждения таможенного законодательства, есть профильные темы. Может хватит уже оффтопа…😃😠

Chuuups

Может кто ниудь подсказать когда ждать в отделении эту посылку RC000692350MY? Думал сегодня извещение принесут,или статус поменяется что прибыло в место вручения.Ни того ни другого.Обработка, Покинуло сортировочный центр, 111987 Москва МСП-3 Мпко-Юг Уч-1.7 до моего отделения 30 минут ехать.А посылки всё нет 😦

Doctor13

После того как покинула, может до 10 дней, а то и больше валятся там. Так что всё норм.

miksidor

Всем добрый день,
хочу поделиться своей грустной историей. В ноябре сделал заказ на ХК (оплата от 19.11.13) с доставкой Russia Direct Entry. Примерно через неделю (26-29 ноября) заказ получил статус “отгружено” но без трекинга. Все мои обращения в поддержку сводились к тому, что “ждите, трекинг получите когда посыль прилетит в РФ”. Через 2 недели примерно (10.12.13) открыл у них на сайте тикет. Через некоторое время (20.12.13) дали трекинг вида 8800083732, по которому последняя запись от 11.12.13 что посыль успешно отправлена из Пекина. Учитывая предновогодний переполох с посылками было понятно, что до НГ ждать посыль бессмысленно. В начале января стал уже беспокоиться, но все напрасно, - все комментарии от ХК по сложившейся ситуации сводились к тому, что “мы сами очень удивлены и постараемся разобраться, ждите”. После нескольких моих настойчивых сообщений сообщили мне, что 14.01.14 они запустили процедуру расследования, которая может занять 4-6 недель. На текущий момент посыль в России так и не трекнулась. Оплата производилась через Палку, но прошло уже больше 45 дней, поэтому диспут открыть у них уже нет возможности.
Я в растерянности, что делать дальше…

sledsk

Всем привет. никто не заказывал DHL Global?
GM5451139750714242
как я понял дхл глобал это аналог юспс… то есть довозят до России, а дальше наша почта повезёт… так, нет?
вобщем заказал 8 числа… пока тишина, если кто заказывал в начале месяца чё нить той же доставкой напишите чё как и сколько теперь её импорта теперь ждать.