Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))
мар - ну и открывайте диспут
Я так и сделал на 42 день.Три дня назад моя посылка покинула еще одно почтовое отделение неизвестно какой страны и восьмой раз по счету!
мар - ага!!!у меня тоже самое на сторонних ресурсах по отслеживанию…а на ПР тишина. Я уже в претензию перевёл.
Всем привет.
может не туда пишу, но подскажите плиз.
вот я купил у чела с нормальным рейтингом, но малым количеством заказов… на эбее, через пейпал.
в общем так вышло, что в начале он всё продавал нормально, я у него купил регуль, а спустя неделю друг за другом пошли отзывы что всех последних покупателей он кинул…
продавец этот более не зарегестрирован на эбее. эбей в разделе заказа написал что если вы уже оплатили заказ то подождите 10 дней после примерной даты прихода посылки и если не придёт мы вернём вам деньги… сейчас прошло 20 дней с момента оплаты.
хотелось бы узнать, что делать, ждать ещё 20 дней и открывать диспут или уже сейчас можно открыть диспут и получится ли при таком раскладе вернуть деньги? ну я не про то что пейпал может отказать, а про то что я рано диспут открою… второй раз его открыть уже нельзя же будет… с другой стороны ждать ещё 20 дней, если можно перезаказать тоже самое у другого продавца и получить наверняка, не хочется…
подскажите, может у кого была такая ситуация.
решил купить у этого продавца, так как отзывы в начале у него были хорошие, ну а все же мы с чего то начинаем, ну и решил что почему бы не поверить ему, но походу зря(
эбей в разделе заказа написал что если вы уже оплатили заказ то подождите 10 дней после примерной даты прихода посылки и если не придёт мы вернём вам деньги… сейчас прошло 20 дней с момента оплаты. хотелось бы узнать, что делать, ждать ещё 20 дней и открывать диспут или уже сейчас можно открыть диспут и получится ли при таком раскладе вернуть деньги?
К сожалению, процессы все эти не быстрые. Настройтесь на ожидание. Если трека нет, то лучше ждать 20 дней до открытия спора. Если есть трек следите как он двигается, если не двигается, то ждите до 40 дней с оплаты.
Сначала диспут, если не пришли к обоюдному согласию то переводите в претензию. Обычно если вина продавана (или даже почты), бабло возвращают, но если товар пришел (хоть через пол года) и при этом трек это показал, очень желательно попросить продавана выставить счёт и оплатить.
Сначала диспут, если не пришли к обоюдному согласию то переводите в претензию.
тут в другом проблема, в том что купил я 21 февраля и у него с отзывами всё норм было, а начиная с 23 февраля у продавца стабильно пошли отрицательные отзывы. и как я понял его толи удалили, толи забанили.
вот, собсна в этом и вопрос, ждать 20 дней и диспут если не пришло или уже сейчас открывать? просто первый раз на такое налетел(
может конечно чего не понял, но теперь в информации о продавце добавилась строчка: не зарегестрированный пользователь.
вот на всякий случай страница продавца:
feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&f…
Позвоните в пайпал. Думаю там подскажут, если он был зарегенный пользователь в палке, то они скорее всего имею доступ к его платежам через свою систему и смогут отозвать.
теперь в информации о продавце добавилась строчка: не зарегестрированный пользователь.
Это обычное дело. Продавца забанили за торговлю контрафактом или многочисленные нарушения. Ждать уже нечего - его не “восстановят”. Открывайте претензию о неполучении товара. Деньги вернут без лишних вопросов.
P.S. Или напишите продавцу на email. У меня были аналогичные случаи с продавцами. Переписывались по почте. Трек давали. Посылки получал. Деньги, есс-но, не отзывал.
Такие номера почта России не отслеживает
Кто вам такое сказал? Номера типа RC001641310MY нормально отслеживаются на российской почте
RC001684978MY прибыла в ММПО и зависла в экспорте с 28.02.2014. У кого-нибудь было такое и что делать?
и что делать?
Ждать. Всего две недели прошло.
RC001684978MY прибыла в ММПО и зависла в экспорте с 28.02.2014. У кого-нибудь было такое и что делать?
Такая же ситуация
Прибытие в ММПО 26.02.2014 19:04
Экспорт 27.02.2014
И все зависло. Так по трем посылкам - эта MY, почта SG и почта SE.
Раньше процесс от экспорта до импорта занимал 4-7 дней.
тут в другом проблема, в том что купил я 21 февраля и у него с отзывами всё норм было, а начиная с 23 февраля у продавца стабильно пошли отрицательные отзывы. и как я понял его толи удалили, толи забанили.
Как вы вообще умудрились купить у продавца, у которого отзывов, грубо говоря ноль?
У меня как у покупателя их и то минимум в два раза больше.
Да и суммы не маленькие у этого продавца.
Как вы вообще умудрились купить у продавца, у которого отзывов, грубо говоря ноль?
ну как ноль то? 57 отзывов было все положительные… 1 нейтральный… а спустя 3 дня после покупки мной рега, посыпались друг за другом отрицательные…
все же с чего то начинают, а отзывы были положительные… ну вот и купил…
Приветствую всех! Подскажите, пожалуйста, Пони ко всем уже прискакали? У меня странная ситуация с ними и ХК вместе взятыми. Судя по треку 8800989967 посылка выехала 28.10.2013. Недавно в статусе на ХК появилась запись, что отправлена 14.01.2014. Кому верить? И почему так разнятся даты?
Доброго времени уважаемые.
Подскажите пожалуйста, посылка висит в экспорте с 10.01.2014 года. RB927595909CN
Заказ c RC-fans88.
Бить тревогу или ждать еще?
У товарища с этого магазина посылка приходила максимум за два месяца, а тут третий пошел…
Добрый вечер уважаемые друзья. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? Заказал на ХК товар, оплатил 22.01.2014. Трэк прислали ЕЕ 186223685 FJ. На сегоднешний день полная тишина. Сайты отслеживания показывают какую то херь, ни чего не могу понять. Заказывал много раз, всё шло как по маслу, а сейчас облом. Друзья , подскажите пожалуйста, что делать. Продавцам писал неоднократно, отписываются: " Зайдите на этот сайт, зайдите на другой, проверьте". Помогите!
Bobbi Везде, где смотрел, пишет что трек не правильный. Платили с карты или через Палку?
Здравствуйте Евгений. Платил через Палку. Туда тоже писал, но спор закрыли т.к. прошло 45 суток. И вот сейчас получил ответ. Уже второй, первый был точно такой. Hi Juriy,
You have contacted HobbyKing regarding the tracking of a shipment. While you wait for a personal reply you might be able to check on the progress of your shipment using one of the following websites:
www.17track.net/index_en.shtml
If these don’t work, don’t worry - we’ll respond to you asap!
Have an awesome day!
HobbyKing.
Bobbi Спор закрыли правильно. Надо было не пропускать срок в 45 дней. Трек походу левый дали. Нигде не отслеживается. В своём аккаунте посмотрите ещё раз. Может ошиблись с номером. ХК видит что срок на Палке пропущен, вот и отмазывается как может.
Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации?
остается только ждать, или писать на ХК чтобы начали расследование.