Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))

Stas31
Probelzaelo:

Почти наверняка на таможне отлеживается. Ждут каких то телодвижений, почтари не будут шевелиться даже если это ЕМС, надо связываться с почтой, в Питере это все решает посещение главпочтампта, вероятно в Москве все примерно так же …

Так диспут на палке надо открывать, а то осталось 3 дня?

Probelzaelo
Stas31:

Так диспут на палке надо открывать, а то осталось 3 дня?

Вопрос не имеет ответа. Если хочется можно открыть, выбор за тобой. )) Другое дело будет ли толк от диспута? Отправка произведена, может ли отправитель повлиять на почту не известно. В твоем случае уже давно следовало связаться с почтой, и решить вопросы растаможки, после чего в течении максимум пары дней, если не в тот же самый и прямо там, получить посылку…
Или у тебя уже было в статусе “Выпущено таможней” ?

Stas31:

Подскажите кто сталкивался такие задержки это нормально?

Однозначно не нормально! Тк доставка по городу никак не должна быть дольше 3-5 дней…

Stas31
Probelzaelo:

Или у тебя уже было в статусе “Выпущено таможней” ?

В том то и дело что таможней выпущено.

Probelzaelo
Stas31:

В том то и дело что таможней выпущено.

Тогда розыск пора делать. Насчет диспута, нет уверенности что это поможет… думаю что не помешает одно другому…

Erema

Открывать конечно, сли не хотите подарить свои деньги кому-то. НА это и сделана палка, пока не получите свою посыль(ей без разницы почему) она на вашей стороне

aland
Erema:

пока не получите свою посыль(ей без разницы почему) она на вашей стороне

Теоретически - да, но бывают нюансы. Особенно с теми, кто делает только первые шаги. Иногда Палка отказывает в возмещении, если крупный продавец предоставляет доказательства отправки человеку, сделавшему первую-вторую покупку и открывшему диспут. На форуме некоторые об этом писали.

Самарский

Подскажите, я туплю. Заказал с Башни.
Доставка International Air это что? С треком? Без курьера?

aland

Может с треком, может без. Но точно без курьера.

DoLPhi
aland:

сделавшему первую-вторую покупку и открывшему диспут

Бывает, но очень редко. Отказ может быть из-за того, что много споров. Особенно это хорошо заметно на ебее, многие когда подходят сроки открывают спор, и им обычно тут же крупные продавцы делают рефаунд, а надо просто палке написать и им что вы готовы подождать ещё 20 дней. Открытие спора на Палке не повредит, если даже палка и станет против, хоть какая то надежда что деньги всё же можно вернуть

aland
DoLPhi:

надо просто палке написать и им что вы готовы подождать ещё 20 дней

Я так обычно и делаю

Stas31

В общем прихожу я вчера в свое почтовое отделение писать заявление на розыск посылки, объясняю ситуацию девушке в окошке. Она спрашивает мою фамилию и через несколько секунд вуаля и выносит мою посылку. Просто нет слов, по трекингу на 27-го апреля покинула таможню и международное место обмена, извещения в ящик мне никто не бросал, а она лещит родимая в почтовом отделении хрен знает сколько и ждет когда я ее забиру. Вот так работает наша почта.

sledsk
Stas31:

а она лещит родимая в почтовом отделении хрен знает сколько и ждет когда я ее забиру. Вот так работает наша почта.

ага) у меня в прошлом году зарядка с акками с хк на почте пролежала 3 недели… пока не пошёл забирать другую посылку… а не пошёл бы глядишь и не получил бы вообще её…

Probelzaelo
Самарский:

Доставка International Air это что? С треком? Без курьера?

Если пришлют трек, то с треком, если не пришлют то без )) вообще трек то они получают, но не всегда им делятся. без курьера точно! С курьером это в два раза дороже… ЕМС, UPS, FedEx и им подобными…

Aleks_Ander

Видать московская и питерская таможни завалены пипец. У меня две посылки с башни, одна в Самаре села, другая в Оренбурге. Это как, нормальная практика? Просто первый раз такое, обычно через МСК шли.

aland
Aleks_Ander:

одна в Самаре села, другая в Оренбурге

А есть еще Екатеринбург, Новосибирск и Брянск. Как минимум.

Aleks_Ander:

Это как, нормальная практика?

Скажем так: ничего необычного в этом нет.

Aleks_Ander:

Просто первый раз такое

Везло.

Самарский

Я влип!!!
Заказал с башни!
Заполнил все поля адреса правильно, он сохранился и на сайте отображается,
но когда они высылали адрес обрезался!!! Адрес длинный очень! Ушёл номер квартиры!
Что делать?
Написал на башню (ну просто так, поругаться, они уже ни чем не помогут) говорят свяжитесь со своей почтой.
Вот уроды!!!

Переписка:

Dear Tower Hobbies Customer,

Thank you for contacting Tower Hobbies.
Sir, you finalized the order on the website with the incorrect address.
Apparently you did not make the change to your main account until after
you finalized the order.
We appreciate your time and your business with us.

-Tower Hobbies
www.towerhobbies.com

>>> Const<overlordick@mail.ru> 5/19/2012 12:54 PM >>>
but in my profile everything is written correctly! It’s not my fault!

Sat, 19 May 2012 10:50:56 -0500 от “Tower info”
<INFO@towerhobbies.com>:
> Dear Tower Hobbies Customer,
>
> Thank you for contacting Tower Hobbies.
> Your orders have already been shipped so you would need to contact
your local post office to see if they can assist you in locating your
package.
> We appreciate your time and your business with us.
> Julie
> -Tower Hobbies
> www.towerhobbies.com
> jas
>
> >>> Const<overlordick@mail.ru> 5/19/2012 10:07 AM >>>
> Hello! My Customer Number: KONSTA002 (Order #023 987104 / Invoice
#16426477)
>
> You have send me an invoice:
>
> Shipping Address:
> ALEKSANDROV KONSTANTIN
> UL GEORGIA DIMITROVA DOM 112 KV
> SAMARA 443031
> RUSSIAN FEDERATION
> Email Address:
> overlordick@mail.ru
>
> But my adress is longer! In my profile: UL GEORGIA DIMITROVA DOM 112
KVARTIRA 580!
>
> Does this mean that address is not correct and I can not get the
parcel?
>
>

Probelzaelo
Aleks_Ander:

Видать московская и питерская таможни завалены пипец.

Не факт, предыдущая посылка провела на таможне 33 минуты, следующая 19 часов, и то есть подозрение что потому что приехала к ночи.

sledsk
Самарский:

Что делать?

ну думаю в районное отделение почты посылка полюбому попадёт…
так что наверно остаётся только ходить да проверять время от времени не пришла ли посылка на ваше имя)

Probelzaelo
Самарский:

> Shipping Address: > ALEKSANDROV KONSTANTIN > UL GEORGIA DIMITROVA DOM 112 KV > SAMARA 443031

Костя нужно быть проще. “GEORGIA DIMITROVA 112 - 580” вполне достаточно чтобы поместилось в строке и было понятно местным почтовикам. Китайцам это и не должно быть ясно, но как правило они не думают и указывают все что было написано, а в отчете к тебе могли и не указать полную длину… Уточняй у них полный адрес. Главное чтобы они KVARTIRA не указали в качестве имени получателя… Короче если отследишь время “подлета” посылки, то иди на почту, квартира в адресе не очень то важна, выдать должны по паспорту… Просто не смогут извещение принести на дом. А в идеале идти на почту заранее и предупредить/написать заявление чтоб не отправили назад типа адрес не существует… но не должны вроде, посылка в отделении должна храниться месяц и ждать что за ней придут…
Я вообще узнавал в п.отделении, можно ли на чужое отделение получать не по месту “прописки”? Сказали можно в любое, главное чтобы имя совпадало.
А мне было сильно удобнее получать рядом с работой, а не рядом с домом 😉.

Но, во избежании проблем, в России, однозначно не нужно указывая адрес получателя писать название юрлица!!! (если на офисный адрес выписывать)
Таможня может расценить посылку не как частный груз, а решить что получатель - юрлицо, Юрлица у нас льготами по растаможке не пользуются! И если таможеннику будет лень разбираться кто получатель то придется растомаживать по полной а это денег стоит и плюс еще платить пошлину с полной суммы/веса! Я однажды так сглупил )) одна посылка пришла, а за второй пришлось бежать - обьясняться. Благо в посылке были не детальки и электроника а тряпки и игрушки )) По словам таможенника “Я вижу что во вложении(в описи) вещи личного пользования, только поэтому, В ЭТОТ РАЗ пропускаю, но будьте внимательны в след раз! Если будет хоть малейшее сомнение будете растаможивать как юр. лицо, тут 4 наименования это примерно 3-5 тыс каждое плюс пошлина…” короче за 2тыр в посылке можно при получении заплатить при растаможке еще 12-20 ))))))

Самарский

Ну трек дали, слежу. И на почту завтра звякну.
Да самое глупое и смешное то, что обычно указываю короче: ul. kv. и т.д. а тут решил из…тся и вот:)

Получается, если доставка курьером, можно написать адрес работы, а получателя себя? Хотя курьер у меня ни разу ничего не проверял!

sledsk
Самарский:

Ну трек дали, слежу.

у меня был случай с ЕМС с амейна… так они получателя не написали и номер телефона)))
по треку узнал что в нашем городе уже посылка, хотел сам забрать, что б побыстрей… скока не звонил на мою фамилию посылок нет… я и думаю чё ж за хрень, посылка по треку в городе, а её нигде нет… спустя 4 дня мне её курьер домой принёс… вот такие пироги, хорошо хоть адрес не забыли написать 😁