Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))

jiny
Алексеич:

Понял, так и сделаем. Блин не хотел покупать у него, но жадность сгубила!

Сам так налетел. Теперь тянут резину с возвратом денег.

Алексеич
jiny:

Сам так налетел. Теперь тянут резину с возвратом денег.

Т.е. теперь не скоро получу свои деньги? Оплата была 08.08.2012. В претензию на палке перевел 18.08.2012. Есть какие-то сроки возврата?
Причем они говорят что мол завтра переведут деньги, только спор закройте))))) Уроды!

Кстати, сейчас в палке по моему спору прочитал комментарий к стадии Спора - “Покупателю и продавцу отводится 20 дней для разрешения спора по данной операции путем переговоров. Все средства, являющиеся объектом спора, блокируются до разрешения спора. Если стороны не могут прийти к соглашению, каждая из сторон может перевести спорный вопрос в разряд претензии PayPal”.

Т.е. то о чем продавец писал получается правда?

aland

Неправда.
Средства блокируются, но как только продавец сообщает Палке, что он возвращает платеж покупателю, именно эти заблокированные деньги Палка и переводит покупателю.

jiny
Алексеич:

Т.е. теперь не скоро получу свои деньги?

Всё зависит от суммы заказа и от продавца. Если сумма небольшая, то 1-2 дня. Всё индивидуально. На Палке посмотрите, там должны быть написаны крайние сроки возврата денег.

Алексеич
jiny:

Всё зависит от суммы заказа и от продавца. Если сумма небольшая, то 1-2 дня. Всё индивидуально. На Палке посмотрите, там должны быть написаны крайние сроки возврата денег.

Сумма 450 бачинских, возврат по-моему в течение 30 дней с момента открытия спора.

Продавец опять написал письмо

We spoke with PayPal and informed us that you need to
close this case 1st
and then we can refund you. The reason that we cannot
refund you now is
because PayPal is holding the funds, not
us…

Т.е. по его убеждению именно палка держит деньги и я должен первым завершить спор. Странно как-то все это!

jiny
Алексеич:

Т.е. по его убеждению именно палка держит деньги и я должен первым завершить спор. Странно как-то все это!

Палка блокирует деньги на время спора. Мне кажется что продавец что-то мутит.
P.S. Мне два часа назад пришло письмо с палки о закрытии спора, продавец вернул деньги. Я спор сам не закрывал.

Алексеич
jiny:

Палка блокирует деньги на время спора. Мне кажется что продавец что-то мутит.
P.S. Мне два часа назад пришло письмо с палки о закрытии спора, продавец вернул деньги. Я спор сам не закрывал.

Да мы с Вами в одинаковом положении, мне тоже пришло письмо о том что спор закрыт и деньги возвращены (refunded). Вот только теперь вопрос, деньги переводятся на банковскую карту или на пейпале остаются? Т.е. могу ли я снять их со своей банковской карты?

Правда реально я пока еще не получил деньги на карту, смс не пришло.

rusGo

А что за продавец/магазин такой нехороший, если не секрет?

Алексеич
rusGo:

А что за продавец/магазин такой нехороший, если не секрет?

myworld.ebay.com/devices_now_inc - отзывы я начал смотреть уже после покупки, хотя раньше всегда сначала просматривал а потом уже покупал.

jiny
Алексеич:

Вот только теперь вопрос, деньги переводятся на банковскую карту или на пейпале остаются? Т.е. могу ли я снять их со своей банковской карты?

Правда реально я пока еще не получил деньги на карту, смс не пришло.

Если спор закрыт, то значит продавец вернул деньги. Обычно идёт возврат на карту. У меня один раз остались на счету палки. Максимум 2-3 дня проходит перевод на карту. Мне смс не приходит во время возврата. Всё индивидуально.

Алексеич
jiny:

Если спор закрыт, то значит продавец вернул деньги. Обычно идёт возврат на карту. У меня один раз остались на счету палки. Максимум 2-3 дня проходит перевод на карту. Мне смс не приходит во время возврата. Всё индивидуально.

У меня пока что денег не видно на карте и на палке тоже их нет, они судя по палке приходят в течение 7-ми дней.

jiny
Алексеич:

У меня пока что денег не видно на карте и на палке тоже их нет, они судя по палке приходят в течение 7-ми дней.

Вчера вернули деньги, тоже на карту пока не пришли. Ждёмс.

aland
Алексеич:

мне тоже пришло письмо о том что спор закрыт и деньги возвращены (refunded)

Алексеич:

У меня пока что денег не видно на карте и на палке тоже их нет, они судя по палке приходят в течение 7-ми дней.

Письмо от Палки пришло? Тогда должны быть новая транзакция в Вашем аккаунте. Возврат платежа от продавца и сразу же возврат от Палки на карту. А вот уже зачисление денег на карту зависит только от Вашего банка.

Алексеич
aland:

Письмо от Палки пришло? Тогда должны быть новая транзакция в Вашем аккаунте. Возврат платежа от продавца и сразу же возврат от Палки на карту. А вот уже зачисление денег на карту зависит только от Вашего банка.

Да, письмо от палки пришло, потом появился значок на ебее, что деньги возвращены, на палке я прочитал что деньги должны прийти в течение 7-ми дней. Так что ждемс и кто прав кто виноват не понятно, вроде бы продавец все отправил, трек пробивался до экспорта из NY, но потом все заморозилось. Наверное все-таки украли на почте в США.

rusGo

… или потерялось при импорте в ДМД, что более вероятно

Робби

Всем привет, в последние время, почта стала работать на порядок быстрее, никто не заметил? Посылки стали доходить за 11 дней, с разных стран!
Раньше по 30-40 дней ждать приходилось а то и больше. Как повезет.

Voldemaar

Про это уже сто раз писали 😃 Летом резко сократилось время между экспортом и импортом. Бывало, что эти события происходили в один день: rcopen.com/forum/f23/topic77123/4601 Но сейчас, похоже, всё возвращается в прежнее русло… 😦

rusGo

Кстати, я когда заказывал мелкую посылку, десяток подшипников, 60г, ПР сменила номер трекинга с американского на свой. Я тоже ничего пробить не мог. Пришло извещение с номером, вбил его - весь российский путь сразу отразился. Но это, я так понимаю, не тот случай

Алексеич
Алексеич:

Да, письмо от палки пришло, потом появился значок на ебее, что деньги возвращены, на палке я прочитал что деньги должны прийти в течение 7-ми дней. Так что ждемс и кто прав кто виноват не понятно, вроде бы продавец все отправил, трек пробивался до экспорта из NY, но потом все заморозилось. Наверное все-таки украли на почте в США.

Ура, деньги пришли на карту сегодня ночью))

Probelzaelo
Алексеич:

Наверное все-таки украли на почте в США.

Вот в это, меньше всего верится, но потерять могли, кстати если так, то продавец получит страховое возмещение, в том размере, в котором оценил посылку разумеется…

Алексеич
Probelzaelo:

Вот в это, меньше всего верится, но потерять могли, кстати если так, то продавец получит страховое возмещение, в том размере, в котором оценил посылку разумеется…

Все может быть, может и наша почта тоже в этом деле на руку не чиста. Но продавец повел себя адекватно, судя по переписке продавца с пейпалом (по почте пришел ответ с вложением переписки) он реально не знал что сначала делать сторонам, завершать спор или перечислять деньги, палка сработала тоже оперативно. Вобщем я доволен исходом этого дела))