вопрос про ebay
Вы должны четко написать в диспуте, что Вы понятия не имели, какой именно службой они будут Вам отправлять посылку. Вы как покупатель не обязаны отслеживать работу их компании. В описании товара была доставка. Прежде чем отсылать они должны были сами узнать, а не Вы. Если они отправили Вам службой, которая отсылает только документы, это их косяк. Вопрос в другом, кто будет рассматривать жалобу. Это по любому человек, а не бот. Если нормальный, то спор будет в Вашу пользу или пополам, на худой конец. А вот если в супорте будет выходец из Литвы, Латвии или Польши…то как карта ляжет 😃 Так, к примеру.
Русофобия нынче в моде.
Андрей, на будущее. Есть посредники типа Шипито. Принимают с ебея покупки и дают адрес в Штатах. Если что-то не шлют в Россию, я покупаю на их склад, а дальше по моему усмотрению и кошельку, чем хочу тем отправляю. Справедливости ради, на аккумуляторы есть ограничения, но у них все четко, так как они работают с большим количеством посылок, они знают, что куда и как надо оформлять и слать.
Сделал заказ, уже и отправили. Теперь очень хочется узнать, чего ждать по части пересылки. Продавец какой-то итальянский, служба доставки именуется вот так - Posta Prioritaria Internazionale (Poste Italiane), дали трек вида 8CXXXXXXXXXXX. Отправка обошлась в 18 евро. Как бы узнать - будет ли это доставка курьером на дом (как EMS), или придет обычное извещение в почтовый ящик? Мне (по семейным обстоятельствам 😃) эту посылку светить нельзя, т.е. доставка на дом крайне нежелательна.
Сделал заказ, уже и отправили.
Хорошее дело - сначала подумать…
Posta Prioritaria Internazionale
Все почты “интернационале” особенно с названием государства считаются государственными или приравненными к ним (за очень редким исключением) и по РФ приходят почтой России.
По хорошему - надо сначала интересоваться способами доставки у продавца.
К слову, ЕМС тоже не всегда на дом возят.
Блин, все как-то не так с этой посылкой.
Вот сейчас наблюдаю через итальянскую почту вот такие 2 крайних статуса - img.ii4.ru/images/…/673392_7271a_clip_9kb.png
Переводится так:
Предпоследний - Отказ доставить отсутствующих получателя
Последний - Готовность к поставке
Никакого извещения в почтовом ящике нет. На телефон звонков/смсок не было. Трек-номер имеет формат, отличающийся от Почты России (т.е. по нему они вряд ли смогут что-то пробить).
Даже не знаю, как быть теперь. Посылка будто бы пришла - а как забрать?
Даже не знаю, как быть теперь. Посылка будто бы пришла - а как забрать?
Пробовали пробить трек через Почту России?
Может, в отделение почтовое заехать - по фамилии посмотреть?
Через сайт Почты России такой трек-номер не проходит - формат не наш. На почту попробую наведаться завтра, хотя у нас там такие неприветливые почтальонши… блин…
у нас там такие неприветливые почтальонши… блин…
Молочный шоколад не пробовали? Иногда помогает 😉
служба доставки именуется вот так - Posta Prioritaria Internazionale (Poste Italiane), дали трек вида 8CXXXXXXXXXXX. Отправка обошлась в 18 евро. Как бы узнать - будет ли это доставка курьером на дом (как EMS), или придет обычное извещение в почтовый ящик? Мне (по семейным обстоятельствам ) эту посылку светить нельзя, т.е. доставка на дом крайне нежелательна.
В общем, оказалось, что это все-таки EMS. К счастью, курьер сначала мне позвонил, чтобы уточнить, дома ли я - пришлось его удивить отказом получать посылку в руки и просьбой оставить её в почтовом отделении 😃 Сегодня забрал (кстати, тоже не без проблем - сначала найти не могли, потом будто бы в Новосибирске её кому-то сегодня вручили, потом кое-как нашли).
Если на Ebay заказал товар и оплата через Paypal, то через сколько месяцев надо бить тревогу, что посылка не пришла? Гарантия на Ebay 60 дней, а на палке 180 дней. Кто через сколько открывает уже диспут (спор) на палке (или на ибее)?
Кто через сколько открывает уже диспут (спор) на палке (или на ибее)?
Последнее время у многих товаров в “Истории покупок” весть строка “Расчетный срок доставки: …” . Как заканчивается, так нажимаю “Доп.действия” -> “Я не получил(а) товар”
MikeMDR , далее спор открываете где? На палке или ибее?
MikeMDR , далее спор открываете где? На палке или ибее?
А указанный “клик” и является началом открытие спора на ибее… Причём вчера для двух товаров “кончилось время доставки” - уже сегодня получил сообщения сначала с ибея о возврате денег, а потом и от Палки о зачислении средств на мою карту. (Правда, лоты были по 2-3 доллара…)
А указанный “клик” и является началом открытие спора на ибее… Причём вчера для двух товаров “кончилось время доставки” - уже сегодня получил сообщения сначала с ибея о возврате денег, а потом и от Палки о зачислении средств на мою карту. (Правда, лоты были по 2-3 доллара…)
Т.е. получается, что вы открываете спор там и там одновременно?
Т.е. получается, что вы открываете спор там и там одновременно?
А указанный “клик” и является началом открытие спора на ибее…
Я уже ВСЁ написал - читайте внимательнее! (ebay не может “физически” вернуть Вам деньги - он только может дать “команду” Палке на возврат)
Я уже ВСЁ написал - читайте внимательнее! (ebay не может “физически” вернуть Вам деньги - он только может дать “команду” Палке на возврат)
Я это знаю. Ebay возвращает не деньги. Вот и спросил. Вы одновременно открываете спор на EBAY и палке… Т.к. Ebay и палка теперь разные конторы. Я открывал споры только на палке…
вчера для двух товаров “кончилось время доставки” - уже сегодня получил сообщения сначала с ибея о возврате денег
Т.е. на ибее можно кликнуть “я не получил товар” уже в последний день срока доставки?
Можно и позже. Раньше срока доставки нельзя.
Я открывал споры только на палке…
Можно и на палке, там вроде срок до 180 дней, все же лучше чем на ebay.
offtop отдам лишний купон на ебей 5% от 50$. Если модератор разрешит - расскажу как получать купоны дабы моделисты могли экономить хоть немного.
Новая мода китайских продавцов,выставлять товар дешевле 50% и не высылать.Не могу понять для чего они это делают, деньги возвращают сразу при открытии диспута.Я теряю время и деньги при конвертации валюты на PaiPal.С начала года порядка 25 диспутов.Последний продавец "orighthere " из 7 заказов выслал 2.По остальным написал отрицательные отзывы,но ebay оставил 1 отзыв,а остальные удалил.Вот последние продавцы которые были замечены в не отправке заказов или высылают откровенное г…
1.icemodel2009
2.beemodel2009a
3.buy201124
4.luckapen
5.orighthere
Сейчас посмотрел ранее оставленные отрицательные отзывы за февраль,2 отзыва пропали.Одним словом ebay стоит на страже продавца,а на покупателя им плевать.Много раз писал в службу поддержки о беспределах продавцов и получал один ответ,что ebay ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА И ОНИ НЕ МОГУТ ВЛИЯТЬ НА ПРОДАВЦОВ.И отсылали решать самому вопросы с продавцом.Поэтому приходиться мериться с выкрутасами ebay и китаесов, или отказаться от пользования ebay.
Какая то жуть. А конкретные лоты можете назвать?
Какие лоты вас конкретно интересуют?лоты с отрицательными отзывами. СНАЧАЛА ПИШУ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ,А ПОТОМ ОТКРЫВАЮ ДИСПУТ.МОГУ СДЕЛАТЬ СКРИНШОТ ДИСПУТОВ,ИЛИ ЧТО КОНКРЕТНО ВАС ИНТЕРЕСУЕТ.