Проблема с hobbyking

Elms
Voldemaar:

Не нравится стоимость транспортировки

Устраивает, если она указана честно. Давайте не будем заниматься подменой понятий. Меня, как и многих не стоимость транспортировки напрягает, а откровенный обман. И претензия с моей точки зрения выглядет обоснованной. С какого перепуга продавец берёт деньги за килограмм, а присылает меньше полкило? Это разве не обман? Так что не надо посылать в другие места, речь идёт о конкретном.

Voldemaar:

надо учиться…

Чему учиться? Собирать посылки? Это мы умеем. А как быть вот, например, в этом случае? Почитайте там отзывы - поймёте о чём я…

ndn

В ситуации с „упаковкой без упаковки” нужно начинать действовать нестандартно.Предъявлять претензию не к стоимости а к НЕДОВЛОЖЕНИЮ. Типа: деталь А, вес 10гр - присутствует; деталь В, вес 100гр- присутствует; упаковка, вес (согласно скриншота заказа) - ОТСУТСТВУЕТ!(сюда и прицепить фото и скан описи, сделанные на почте) Пришлите мне то, что вы недовложили, т.е. УПАКОВКУ или верните деньги…

Пы.Сы. Если получите четез месяц 0.4кг китайского картона - можно спать с чистой совестью… 😁

Voldemaar
Elms:

Устраивает, если она указана честно. Давайте не будем заниматься подменой понятий. Меня, как и многих не стоимость транспортировки напрягает, а откровенный обман. И претензия с моей точки зрения выглядет обоснованной. С какого перепуга продавец берёт деньги за килограмм, а присылает меньше полкило? Это разве не обман? Так что не надо посылать в другие места, речь идёт о конкретном.

Это Вас ХК обманул? Вы в каком классе учитесь? 😁 При оформлении заказа ЯВНО написано, сколько стоит товар и сколько стоит отправка выбранным Вами способом купленного Вами товара. Вы что, на почте ещё доплачиваете? Бугага! Это Вы с почтовиками разбирайтесь, если Вас при получении посылки на деньги разводят 😃

Elms:

Чему учиться? Собирать посылки? Это мы умеем. А как быть вот, например, в этом случае? Почитайте там отзывы - поймёте о чём я…

Почитал. Вещь, с точки зрения ХК, хрупкая. Видимо, требует тщательной упаковки. Неважно, за что берет деньги ХК, за вес или упаковку или отправку. Важно то, что ВСЕ ЧЕСТНО. Еще раз повторю: не нравится - не берите. Только не врите, что Вас якобы обманывают.
P.S. Попробуйте сами “поиграть в магазин”. Возьмите десять-двадцать разнокалиберных товаров и попробуйте рассчитать вес брутто каждого товара, как отправляемого отдельно, так и вместе с другими товарами. И чтобы он был одинаковым, как на ХК. После того, как успешно решите поставленную задачу и выведете формулу веса посылки любого сочетания items для количества товаров на складе стремящегося к бесконечности, сможете смело претендовать на Нобелевскую премию…

ndn:

В ситуации с „упаковкой без упаковки” нужно начинать действовать нестандартно.Предъявлять претензию не к стоимости а к НЕДОВЛОЖЕНИЮ. Типа: деталь А, вес 10гр - присутствует; деталь В, вес 100гр- присутствует; упаковка, вес (согласно скриншота заказа) - ОТСУТСТВУЕТ!(сюда и прицепить фото и скан описи, сделанные на почте) Пришлите мне то, что вы недовложили, т.е. УПАКОВКУ или верните деньги…

Еще один “оригинал”. 😃 Таких быстро банят на PayPal-е. Практически с первого раза… Опробуйте свой “способ” там 😉 А то здесь таких “рационализаторов” отметилось воз и маленькая тележка, а ХК как торговал с “неправильным” весом, так и торгует…

Маныч
Voldemaar:

Вещь, с точки зрения ХК, хрупкая. Видимо, требует тщательной упаковки.

Вот в принципе такая же вещь, судя по всему - настолько же хрупкая. Но сравните: она весит в посылке (с обязательной упаковкой) 489 г, что почти в два раза меньше, чем в том случае 895 г.

Voldemaar:

не нравится - не берите. Только не врите, что Вас якобы обманывают.

А может не обманывают, а ошиблись с цифрой, когда вбивали веса. То есть на самом деле должно быть, скажем, 495 г?
Я очень плотно работаю с товарами ХК, и, поверьте, таких опечаток у них хватает. Не веса (я на них не обращал внимание), а в основном характеристики, или неправильная категория товара.

То есть, может кроме двух вариантов (брать/не брать), есть ещё один: указать на явную ошибку? Не в комментах, а в саппорт, который отвечает и исправляет вполне оперативно.
Или, (если вес вбит правильно) можно будет, наконец, услышать “начальника транспортного цеха”. Из первых рук.

ndn
Voldemaar:

… а ХК как торговал с “неправильным” весом, так и торгует…

только вот перед некоторыми этот кинг на цырлах бегает „ой простите-извините ошибочка вышла…(блин, дотошный попался)”; а с теми кому побарабану 1-2-3 бакса лишних - „хе… без лоха и жизнь плоха…(с миру по нитке(баксу,евро,тугрику…) дяде СуньХуньЧаю-новый марсадес)…”
И Палка играет роль даже не палки а дубины… Причем на стороне ПОКУПАТЕЛЯ…

ndn

Специально ради Voldemaar потратил время на поиск примеров :

freiherr:

…после переписки вернули разницу в стоимости минус 439g.

Mifon:

…они подумали дня 2 и прислали мне на счет возврат, вот собственно процедура была такая.

Erema:

…Банально всё захреначили в один коробок обернув пупырашками. Разбирательство шло полтора месяца, бабки вернули лишние.

😛