Обман при покупке на hobbyking.com
Доброго дня была аналогичная ситуация. На мое письмо объяснить ситуацию они не чего не ответили .Но вот что я нашел на их сайте о формирование веса посылки ,цифры даны условно в примере.
Извиняюсь машинный перевод с некоторой корректировкой по смыслу 3-5 слов-----
Информация о весе пересылки по почте.
Наш показанный вес пересылки по почте не является весом товара.
Проще говоря, это - вес продукта, сюда входит - розничная упаковка плюс обычный вес, добавил, применяя упаковочные материалы для отгрузки.
Как пример;
- Продукт(товар): 30 г
- Упаковка Розничной продажи продукта: 10 г (родная упаковка товара-как я понял)
- Пузырчатая упаковка: 15 г
- Пакет или коробка: 20 г (то в чем прислали)
Показанное общее количество: 75 г
Товары, такие как пропеллеры и другие пункты легкого веса, которые требуют картона или дополнительной упаковки, покажут, чтобы иметь намного более тяжелый вес, чем сырой вес продукта.
Показанный вес является гидом только и непосредственно не коррелирует с весом продукта. Пункты того же самого веса, но с различным размером или формой будут ‘весить’ по-другому.
Как со всеми почтовыми ставками, есть масштаб экономики, чем более тяжелый пакет, тем более дешевый это за продукт, чтобы отправить его. Оптовые покупки с Вашим местным клубом или группой друзей - отличный способ экономить на почтовых затратах.
Мы хотели бы подчеркнуть, что мы не получаем прибыль от обвинений в пересылке по почте. Наши ставки подлинные и в соответствии с текущей оценкой и условиями окружающей среды.
Если Вы чувствуете, что вес пересылки по почте неправильный и требует пересмотра, пожалуйста, представьте запрос в Customer Service Centre. Центр обслуживания клиентов. support.hobbyking.com/home
Вот как то так… остается не выкидывать упаковку на почте ,а дома перепроверять , только не понятно крупно габарит они обмеряют все таки , или по весу так же.
На самом деле не чего смешного нет для кого 10-15 $ не деньги ,а для кого то это еще что то купленное или оплаченная пересылка.
Из всего выше написанного, ключевым моментом для ТС является это:
Пункты того же самого веса, но с различным размером или формой будут ‘весить’ по-другому.
Но я думаю он уже сам все давно понял 😉
Из всего выше написанного, ключевым моментом для ТС является это:
Но я думаю он уже сам все давно понял 😉
Да
Из любопытства пробил по весу свою крайнюю посылку с ХК и вот что получилось:
Сложил вес каждого итема на ХК, получилось 2490 г.
Вес на импорте 2410 г. Можно сказать тютелька в тютельку 😉
Весь попкорн съели? Похоже да. Кино смотрели, смотрели а как закончился попкорн ушли с сеанса и финал не посмотрели.
Вот чем закончилось.
Ваш запрос (# 454889) был обновлен.
Для просмотра статуса запроса и добавить дополнительные комментарии, пожалуйста, посетите www.HobbyKing.com
Вивиан, 9 февраля 4:26 (HKT):
Привет Рустам,
Спасибо за обращение HobbyKing группа поддержки.
Спасибо за вашу электронную почту.
Приносим извинения за это произошло, имейте в виду, что мы хотели бы оформить Air Parcel (РОССИЯ) 3000г - $ 64,45 3499g - 2500g - 2999g $ 58.19 = $ 6.26 кредит магазина на ваш счет в качестве компенсации за перевозку груза разница. Просим сообщить нам бы Вы принять это предложение.
Благодарю Вас за покупками вместе с нами!
Русские не сдаются! Китаёзы молодцы, реагируют правильно.
Им проще вернуть эти жалкие $6, чем объяснять про объем. В любом случае, если даже и есть факт переплаты, разводить тут из-за 200 руб… Мне вот пофиг сколько доставка, я доставку к стоимости товара плюсую. Заказал 4 батарейки 3S 5000 по 750, доставка на 1000, значит один АКБ 1000 руб стоит. Это очень дешево, возиться и общаться, зарабатывать репутацию зануды в глазах магазина, лишь для того чтоб батарейка стала 950 рублей, мне оно нафиг не надо.
Они просто заложили эти $6 в стоимость.
Молодцы, продолжайте.
множество раз заказывал на ХК, и дальше буду заказывать. система расчёта у них предельно ясна. немногие инет-магазины так дотошно расписываю условия покупки и доставки. доставка в Россию у ХК стоит даже чуть дешевле, чем отправлять посылки Почтой России внутри страны. пожалуй единственный недостаток, так это затраченное время от ХК до меня. где-то от месяца до двух идёт посыль (хотя не тоько от ХК так долго идёт. вообще из Китая и Гонкога). от американцев и корейцев за две-три недели доходит.
А нудным они акаунт сливают в помойку, со всеми бонусами, тоже знаем…
Хер перерегися…
Мне трек не давали больше 35 дней,пришла посылка с батарейками-написал,что все в порядке,хотя они отписали,что пошлют еще ,давайте подождем до 45 дней-в принципе молодцы. Ну и к слову-заказывал у них не так много -25 посылок,пока обмана не было.
Ну если человек не читает при заказе, какую сумму инвойса указывать, и даже не заметил этот пункт и потом спрашивает, то о чем говорить?
посылка с батарейками
Для всех кто не прочитал описание отправки Липолек на сайте…
Они их шлют через ШВЕЙЦАРИЮ!!
и трекается только в союзе, как на Россию упадёт, можете не бояться за это, 30-40 дней на батареи-НОРМА!
С чего такие выводы?
Вот трэк с липо CQ300399820SG
Отслеживается со второго дня отправки, а вот трэк без батарей CP913096554HK(самолёт+барохло) не проявится пока не импортнётся в Росси, тк имеет оканчание HK.
По крайней мере у меня так с посылками.
Вот регулятор едет RC253193250HK, с 23 апреля трэкнулся только позавчера- как прошёл импорт.
Как-то так:)
С чего такие выводы?
Заказываю не первый раз, идут через сыроедов-часовщиков.
Модели и всяко разно одним замесом, акки другим, т.к. уже накормили ожиданием, у сотоварищей по Резиновой та же хрень, все акки заказывают отдельной посылью…
Нафига ж мне пули лить!
Товарища надо успокоить, типа это НОРМАЛЬНО!
вообще-то у некоторых организаций просто есть максимальная емскость батарей
Вес завышают для того, чтобы учесть упаковочные материалы и прочее. Это не обман.
А вот почему автоматом не возвращают деньги, если фактический вес получился настолько меньше, что стоимость доставки уменьшилась – непонятно. Вот это – обман.
Объемный вес, не, не слышал. Что тяжелее переслать 10 кг железа или 10 кг ваты?
Объемный вес, не, не слышал. Что тяжелее переслать 10 кг железа или 10 кг ваты?
Я думаю не в этом дело. Как-то странно этот объемный вес начисляется, да и не проще его отдельно от обычного веса указывать?
Нет не проще, у разных перевозчиков объемный вес считается по разному.
Если не устраивает доставка, то не заказывайте, если устраивает, то чего ее обсуждать, все равно это ни чего не меняет.
Нет не проще, у разных перевозчиков объемный вес считается по разному.
Если не устраивает доставка, то не заказывайте, если устраивает, то чего ее обсуждать, все равно это ни чего не меняет.
ОК. Если это проще - пожалуйста. Но только деньги возвратили человеку только после обращения, а не автоматом. Мелочь, конечно, но обидно.
Поражают рассуждения в стиле “что-то не нравится – не пользуйтесь” или “не нравится – сделай сам”. А если нравится все, кроме одной мелочи? Что, теперь из-за нее вычеркивать из списка целый магазин?