Покупка с www.banggood.com?

Shimano
SpyCheg:

А с другой стороны, зачем жрать кактус если есть алиэкспресс?

али это большой базар, бангуд - магазин.
из сотни заказов на Банге, косяков было только два.

SpyCheg

Как и следовало ожидать, ответили мне: Разбирайтесь с банком… И пофиг что банк просит платежное поручение, а они мне его не дают…И так по кругу…Как с этими придурками разговаривать непонятно…ВозвратОВ нет…ни первого ни второго…уже 14 дней с момента второго подходит к концу…

tuskan
SpyCheg:

Как и следовало ожидать, ответили мне: Разбирайтесь с банком… И пофиг что банк просит платежное поручение, а они мне его не дают…И так по кругу…Как с этими придурками разговаривать непонятно…ВозвратОВ нет…ни первого ни второго…уже 14 дней с момента второго подходит к концу…

мне с али 23 дня возвращали

SpyCheg
tuskan:

мне с али 23 дня возвращали

Уже 19 дней с момента первого возврата…Пичаль короч

ARXITEKTOR

Заказал Racerstar Crazybee F3 подключил моторы и стал проверять все работало.
Взлетел на дроне и через 30 сек отрубился 1 из моторов.
На плате выбило 1 из ключей.
Как теперь с ними общаться по Live chat ?
Просто на сайте при выборе Live chat предлагаеться делать запрос After-Sales а далее общение через электронную почту ?

RinGun
RinGun:

Заказал. Почему то Акки отдельным заказом оформились, а квадрик с доп.пропами вместе…

Заказывал 9го августа.
Квадрик пришел 3 числа , извещение только сегодня получил. Завтра заберу.
Акки еще не в ПР. 29го в почте Китая отмечены…

SpyCheg

В общем очередной раз написал гневное письмо бенггуду(на все адреса которые предоставил уважаемый MFer)…Чтоб дали платежное поручение, и вернули таки мое бабло…14 сентября будет месяц как они “перечислили мне деньги”… Но как то все не идет… Напрягает сильно…Чувство что меня просто кинули…

J_MoToR
SpyCheg:

Чувство что меня просто кинули…

Была аналогичная ситуация и именно с ними.
Закончилось банально: взял выписку по счету (по карте), а оказывается - деньги то сели почти сразу, а вот СМС не было!

SpyCheg
J_MoToR:

а оказывается - деньги то сели почти сразу, а вот СМС не было!

Я уже две выписки им послал…Нет денег на счету, и не было…И банк говорит что за период указанный не было транзакций… Так-что все плохо… А в ответ на мое гневное письмо ответил тот же оператор который отвечал всегда, и опять зарядили свою шарманку: We are sorry we have finish the refund for you, if you did not receive, please ask your bank( MasterCard-1534 ) for a transaction record.
Последнее, это вообще финиш… В письме я их просил выписку по транзакции…А со своей стороны приложил выписку со счета… Но они решили что атака лучший способ защиты…и начали требовать выписку по транзакции(которой к слову не было) у меня…Просто рукалицо…

RinGun
RinGun:

Заказывал 9го августа.
Квадрик пришел 3 числа , извещение только сегодня получил. Завтра заберу.
Акки еще не в ПР. 29го в почте Китая отмечены…

Акки пришли сегодня.
Месяц - вроде не так долго.
Всем удачи. )

Shimano
SpyCheg:

Я уже две выписки им послал…Нет денег на счету, и не было…И банк говорит что за период указанный не было транзакций…

Бангуд НЕ ПЕРЕВОДИТ обратно деньги, там немного другой механизм,
он ОТМЕНЯЕТ полученный платеж, было у меня такое.

Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.

SpyCheg
Shimano:

Бангуд НЕ ПЕРЕВОДИТ обратно деньги, там немного другой механизм,
он ОТМЕНЯЕТ полученный платеж, было у меня такое.

Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.

Да не изменяется остаток уже хз сколько… Я захожу каждый день в приложение банка, и ничего не меняется с момента последней оплаты.
Так что я не знаю что там и как отменяют, но денег у меня нет, а бэнггуд упорно твердит что они сделали рефунд.

MFer
Shimano:

Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.

и кстати это важно - зачастую тем же числом что и транзакция покупки.

Shimano
SpyCheg:

Да не изменяется остаток уже хз сколько…

вам надо по шагам рассказат, как посмотреть ??
Как малый ребенок ей богу.
Найдите оплату заказа в личном кабинете и будете удивлены ее отменой.

MFer:

и кстати это важно - зачастую тем же числом что и транзакция покупки.

в моем случае не было никакой лишней транзакции, была просто отмена оплаты.

SpyCheg

Вы удивитесь(может быть) но нет у меня отмены транзакции. Тем более что как они ее могут отменить если сумма возврата меньше суммы уплаченной за весь заказ?


Да и опять же… если бы была отмена заказа, то сумма на счету увеличилась бы, а она с момента когда я запросил рефунд не менялась.

Ozyris
Shimano:

вам надо по шагам рассказат, как посмотреть

Там даже зная что смотреть не всегда найдешь. А реальная выписка может еще больше запутать, так как там суммы вообще другие. А по поводу этого спора, к бэнгу вообще ноль претензий, случай не гарантийный и возврат они делают по доброй воле.

J_MoToR
Shimano:

в моем случае не было никакой лишней транзакции, была просто отмена оплаты.

А у меня был “возврат покупки”, и виден он был в полной выписке через интернет…
А так да, там же подбить сумму тяжко: резервный остаток по счету, сумма блокировки и прочие заморочки