Покупка с www.banggood.com?
Доставка с отслеживанием.
В общем переписка с бэнгудом по поводу возврата это битье башкой в стену…Толку столько же… Отвечают одно и то-же по кругу…Говорю дайте мне какие нибудь данные чтобы мой банк мог проверить был ли платеж и где деньги…Они мне отвечают, ну мы же скрин вам присылали на котором видно что написано Refund on august 14,2018 и сумма…Все, мы типа все закончили…
А по факту мне не пришел ни один из двух рефундов за август…Пожалел что я не через палку платил…В следующий раз буду умнее…В общем и целом переводы якобы были, а деньги по факту не пришли…
Я больше склоняюсь к мнению что с этим магазином дел иметь нельзя…
Я больше склоняюсь к мнению что с этим магазином дел иметь нельзя…
Можно, но выполняя 4 правила. )
-выбирать доставку с трек номером
-оплачивать “страхование”
-платить через PayPal
-не выбирать доставку Russia Direct Mail
Можно, но выполняя 4 правила. )
-выбирать доставку с трек номером
-оплачивать “страхование”
-платить через PayPal
-не выбирать доставку Russia Direct Mail
Смысл в том что мне все дошло, но бракованное, и бэнггуд якобы сделал возврат…Но возврата уже больше 2 недель нет… Почитайте, я выше писал об этом, на предыдущей странице…
Почитайте
Читал… Правило 3 не выполнено, сами же и написали.
Читал… Правило 3 не выполнено, сами же и написали.
Это как бы да… А с другой стороны, зачем жрать кактус если есть алиэкспресс?
И еще, я сюда собственно говоря пришел за помощью) Что посоветуете мне делать с возвратом? Я им сегодня написал очередное гневное письмо, но что-то мне подсказывает что ребята ответят банальной отпиской и все…Типа мы все сделали, а там хоть трава не расти.
Что посоветуете мне делать с возвратом?
Еще есть вероятность поступления. С Али например возврат 7-14 рабочих дней. Может приложить выписку с банка за период, из которой будет видно что деньги не поступали?
С Али например возврат 7-14 рабочих дней. Может приложить выписку с банка за период, из которой будет видно что деньги не поступали?
Первый возврат с их стороны был сделан 14 августа, сегодня 1 сентября…Уже много больше чем 14 дней. Второй перевод был 23 августа, ну и его соответственно нет. А насчет выписки, я ее приложил 5 писем назад…И с банком пообщался…Банк говорит что списание было, а поступлений не было… А бэнггуд упорно говорит: мы все сделали…
Это как бы да… А с другой стороны, зачем жрать кактус если есть алиэкспресс?
И еще, я сюда собственно говоря пришел за помощью) Что посоветуете мне делать с возвратом? Я им сегодня написал очередное гневное письмо, но что-то мне подсказывает что ребята ответят банальной отпиской и все…Типа мы все сделали, а там хоть трава не расти.
Я тут в теме давал недавно е-мэйлы сервисных служб банггуда, предлагаю ежедневно писать им везде о том, что проблема не решена, пусть шлют receipt возврата. С этой квитанцией идти в свой банк. Ну и стандартные дежурные фразу про вероятный негтив с вашей стороны во всех соцсетях и профильных форумах…
Первый возврат с их стороны был сделан 14 августа, сегодня 1 сентября…Уже много больше чем 14 дней. Второй перевод был 23 августа, ну и его соответственно нет. А насчет выписки, я ее приложил 5 писем назад…И с банком пообщался…Банк говорит что списание было, а поступлений не было… А бэнггуд упорно говорит: мы все сделали…
14 дней это мало. До месяца каледарного бывает деньги шлындаются по всяким свифтам
Ну и стандартные дежурные фразу про вероятный негтив с вашей стороны во всех соцсетях и профильных форумах…
как подглядывали))) Это мое последнее сегодняшнее письмо к бэнггуду:
"I still have not received my money
On account of my card they did not arrive … Handle it.
Until I received the money the refund is not over. I already sent an extract from the account. None of your refunds came.
I do not need to respond with the same phrases. For all the time of our correspondence you sent me three identical screenshots which for the bank and for me do not mean anything. There is no information about the refund, except that it is allegedly performed.
I hope that the reputation and honesty of your store should not be questioned because of the small amount for you. I am ready to leave an extremely negative feedback about the system of refunds for low-quality goods at a very large forum in Russia of owners of RC models."
Я тут в теме давал недавно е-мэйлы сервисных служб банггуда, предлагаю ежедневно писать им везде о том, что проблема не решена, пусть шлют receipt возврата.
Постараюсь найти ваши сообщения… А receipt эт что? Эт по идее как раз что нужно банку? т.е платежное поручение?
А с другой стороны, зачем жрать кактус если есть алиэкспресс?
али это большой базар, бангуд - магазин.
из сотни заказов на Банге, косяков было только два.
Как и следовало ожидать, ответили мне: Разбирайтесь с банком… И пофиг что банк просит платежное поручение, а они мне его не дают…И так по кругу…Как с этими придурками разговаривать непонятно…ВозвратОВ нет…ни первого ни второго…уже 14 дней с момента второго подходит к концу…
Может и месяц идти.
Как и следовало ожидать, ответили мне: Разбирайтесь с банком… И пофиг что банк просит платежное поручение, а они мне его не дают…И так по кругу…Как с этими придурками разговаривать непонятно…ВозвратОВ нет…ни первого ни второго…уже 14 дней с момента второго подходит к концу…
мне с али 23 дня возвращали
мне с али 23 дня возвращали
Уже 19 дней с момента первого возврата…Пичаль короч
А какой банк?
А какой банк?
ВТБ24
Заказал Racerstar Crazybee F3 подключил моторы и стал проверять все работало.
Взлетел на дроне и через 30 сек отрубился 1 из моторов.
На плате выбило 1 из ключей.
Как теперь с ними общаться по Live chat ?
Просто на сайте при выборе Live chat предлагаеться делать запрос After-Sales а далее общение через электронную почту ?
Как теперь с ними общаться
Писать с описанием проблемы на service@banggood.com
Заказал. Почему то Акки отдельным заказом оформились, а квадрик с доп.пропами вместе…
Заказывал 9го августа.
Квадрик пришел 3 числа , извещение только сегодня получил. Завтра заберу.
Акки еще не в ПР. 29го в почте Китая отмечены…
В общем очередной раз написал гневное письмо бенггуду(на все адреса которые предоставил уважаемый MFer)…Чтоб дали платежное поручение, и вернули таки мое бабло…14 сентября будет месяц как они “перечислили мне деньги”… Но как то все не идет… Напрягает сильно…Чувство что меня просто кинули…