Покупка с www.banggood.com?
Как и следовало ожидать, ответили мне: Разбирайтесь с банком… И пофиг что банк просит платежное поручение, а они мне его не дают…И так по кругу…Как с этими придурками разговаривать непонятно…ВозвратОВ нет…ни первого ни второго…уже 14 дней с момента второго подходит к концу…
мне с али 23 дня возвращали
мне с али 23 дня возвращали
Уже 19 дней с момента первого возврата…Пичаль короч
А какой банк?
А какой банк?
ВТБ24
Заказал Racerstar Crazybee F3 подключил моторы и стал проверять все работало.
Взлетел на дроне и через 30 сек отрубился 1 из моторов.
На плате выбило 1 из ключей.
Как теперь с ними общаться по Live chat ?
Просто на сайте при выборе Live chat предлагаеться делать запрос After-Sales а далее общение через электронную почту ?
Как теперь с ними общаться
Писать с описанием проблемы на service@banggood.com
Заказал. Почему то Акки отдельным заказом оформились, а квадрик с доп.пропами вместе…
Заказывал 9го августа.
Квадрик пришел 3 числа , извещение только сегодня получил. Завтра заберу.
Акки еще не в ПР. 29го в почте Китая отмечены…
В общем очередной раз написал гневное письмо бенггуду(на все адреса которые предоставил уважаемый MFer)…Чтоб дали платежное поручение, и вернули таки мое бабло…14 сентября будет месяц как они “перечислили мне деньги”… Но как то все не идет… Напрягает сильно…Чувство что меня просто кинули…
Чувство что меня просто кинули…
Была аналогичная ситуация и именно с ними.
Закончилось банально: взял выписку по счету (по карте), а оказывается - деньги то сели почти сразу, а вот СМС не было!
а оказывается - деньги то сели почти сразу, а вот СМС не было!
Я уже две выписки им послал…Нет денег на счету, и не было…И банк говорит что за период указанный не было транзакций… Так-что все плохо… А в ответ на мое гневное письмо ответил тот же оператор который отвечал всегда, и опять зарядили свою шарманку: We are sorry we have finish the refund for you, if you did not receive, please ask your bank( MasterCard-1534 ) for a transaction record.
Последнее, это вообще финиш… В письме я их просил выписку по транзакции…А со своей стороны приложил выписку со счета… Но они решили что атака лучший способ защиты…и начали требовать выписку по транзакции(которой к слову не было) у меня…Просто рукалицо…
Заказывал 9го августа.
Квадрик пришел 3 числа , извещение только сегодня получил. Завтра заберу.
Акки еще не в ПР. 29го в почте Китая отмечены…
Акки пришли сегодня.
Месяц - вроде не так долго.
Всем удачи. )
Я уже две выписки им послал…Нет денег на счету, и не было…И банк говорит что за период указанный не было транзакций…
Бангуд НЕ ПЕРЕВОДИТ обратно деньги, там немного другой механизм,
он ОТМЕНЯЕТ полученный платеж, было у меня такое.
Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.
Бангуд НЕ ПЕРЕВОДИТ обратно деньги, там немного другой механизм,
он ОТМЕНЯЕТ полученный платеж, было у меня такое.Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.
Да не изменяется остаток уже хз сколько… Я захожу каждый день в приложение банка, и ничего не меняется с момента последней оплаты.
Так что я не знаю что там и как отменяют, но денег у меня нет, а бэнггуд упорно твердит что они сделали рефунд.
Берите выписку и удивляйтесь, Ваша оплата заказа отменена и деньги вернулись.
Об этом банк не информирует, увидеть можно только по изменению остатка.
и кстати это важно - зачастую тем же числом что и транзакция покупки.
Да не изменяется остаток уже хз сколько…
вам надо по шагам рассказат, как посмотреть ??
Как малый ребенок ей богу.
Найдите оплату заказа в личном кабинете и будете удивлены ее отменой.
и кстати это важно - зачастую тем же числом что и транзакция покупки.
в моем случае не было никакой лишней транзакции, была просто отмена оплаты.
Вы удивитесь(может быть) но нет у меня отмены транзакции. Тем более что как они ее могут отменить если сумма возврата меньше суммы уплаченной за весь заказ?
Да и опять же… если бы была отмена заказа, то сумма на счету увеличилась бы, а она с момента когда я запросил рефунд не менялась.
вам надо по шагам рассказат, как посмотреть
Там даже зная что смотреть не всегда найдешь. А реальная выписка может еще больше запутать, так как там суммы вообще другие. А по поводу этого спора, к бэнгу вообще ноль претензий, случай не гарантийный и возврат они делают по доброй воле.
в моем случае не было никакой лишней транзакции, была просто отмена оплаты.
А у меня был “возврат покупки”, и виден он был в полной выписке через интернет…
А так да, там же подбить сумму тяжко: резервный остаток по счету, сумма блокировки и прочие заморочки
А по поводу этого спора, к бэнгу вообще ноль претензий, случай не гарантийный и возврат они делают по доброй воле.
Это вы про мой случай говорите что он не гарантийный???
Стучащие 2 мотора с коробки не гарантийный случай?
Загоревшийся без нагрузки регулятор(без явного КЗ) не гарантийный случай?
Тогда я хз что считать гарантийным случаем…
Ну и по традиции: возврата как не было, так и нет.
Не первый год в хобби , но стыдно признаться не понял как использовать баллы, поглядел а 270 пропало.
Поясните как забрать оставшиеся живые при покупке.
как использовать баллы
В корзине перед оплатой либо купон выбирается, либо баллы. На многие позиции их просто не спишешь.