Покупка с www.banggood.com?
Если движение по треку есть и посылка в России прошла таможню то сидеть и ждать. Беспокоится надо если посылка в Китае застряла. И Палка, если посылка потеряется где-то рядом с тобой, деньги наверное не вернет.
И Палка, если посылка потеряется где-то рядом с тобой, деньги наверное не вернет.
Пока я не получил посылку, за нее несет ответственность магазин. Или только до импорта? Странное суждение.
А если мне там кирпичи приедут или повреждения будут, мало ли что может быть. Кто тогда отвечать будет, если срок диспута выйдет?
Однозначно открывать диспут. Пока вы не переведете диспут в клейм, вы будете общаться с продавцом. А как посылку получите закроете.
Подскажите пожалуйста формулировку, что в таком случае пишут.
Открывать ли спор? Если сейчас не открою, то потом уже не смогу открыть, а там на 3500т.р. заказ.
я тоже как то на 43 день письмо им накатал-ответ подождите неделю.В итоге был занят,написал приблизительно через месяц(может больше)-ответили мы ваш заказ потеряли и вернули деньги(приблизительно на 75 день).Спор не открывал,был верт V-977(100$), палка комиссию содрала но очки от покупки остались поэтому приблизительно то на то и вышло
Подскажите пожалуйста формулировку, что в таком случае пишут.
Лично в такой ситуации не был. Но я бы написал что посылку не получил. ХС бы ответили типа вот… двигается. А вы в ответ напишите -ок, жду.
Сегодня наконец то импорт и уже прошло таможню. Судя по всему, все в порядке, только вот сроки все равно подходят к концу. 43-й день в среду. Доедет до меня через 2 недели. Открывать ли спор? Если сейчас не открою, то потом уже не смогу открыть, а там на 3500т.р. заказ.
Что тогда писать в формулировке, ведь движение по треку имеется.
Что писать можно почитать у меня в дневнике. Посылка за 45 дней должна дойти до адресата. После открытия диспута даётся ещё несколько дней на переписку с продавцом, а после ОБЯЗАТЕЛЬНОГО перевода в претензию пейпал сам несколько дней думает о возврате денег.
Если посылка за эти 60 дней дойдёт, хорошо. Можно сообщить пейпалу.
Это проблема продавца найти почту с нормальной скоростью. Мы платим и за товар и за доставку.
Формулировку в диспуте можно дополнять. (но стереть ничего не удастся).
Заказывал посылку с banggood и 25 сентября оплатил. Отправили они только 4 октября. Информация по трек номеру не обновляется уже с 15 числа. Поддержка магазина пишет чтобы я ожидал посылку потому, что проблемы у ихней почты. Уже прошло 37 дней с момента оплаты посылки. Подскажите, когда стоит открывать диспут на paypal
. Информация по трек номеру не обновляется
Была похожая ситуация.Написал им.Чудным образом трек поменялся на другой.Который начал прослеживаться.Диспут не открывал-поздно было.
Это проблема продавца найти почту с нормальной скоростью. Мы платим и за товар и за доставку.
Вчера открыл диспут, написал что посылка до сих пор не доставлена. Хотя она таможню уже прошла в Оренбурге, по идее должна приехать. Но очень долго уж идет, с 17-го.09. Это магазин так косячит, отправляет тормозной почтой.
Это магазин так косячит, отправляет тормозной почтой.
Блажен кто верует 😉
Почта у всех одна 😦
Блажен кто верует 😉 Почта у всех одна
Ага. Мне с Али доходили посылки за 10 дней. (CNCANA). А вот с CNURCA - всегда тормоза и доставка за 1,5 месяца.
Другие отделения (индексы) - не в пример быстрее работают.
Почта может быть и одна, но скорость отправки заказов через почтовые отделения в разных городах - очень сильно различается.
Что то они совсем отмороженные стали на banggood. У них стандартные ответы: будь те терпеливы. А сейчас читаю много жалоб на banggood. Три посылки мои повисли. На первую уже пришло 43 дня открыл спор, не отвечают 2 день. Что посоветуете делать, переводить в претензию?
Да, китайский склад тормозит это 100%. При чем через раз, емс отправили почти только через неделю. 22 оплатил, сейчас на сортировке в Москве.
А кто заказал на евро складе? Может от туда быстрее?
То, что посылки зависают на почте в Китае магазин не виноват. У меня уже много посылок было и бывает пролетает в несколько дней то застрянет на экспорте хрен знает на сколько. До октября с БГ все посылки приходили за 10-15 дней. А вот крайняя застряла на почте, потом на экспорте.
Да, китайский склад тормозит это 100%. При чем через раз, емс отправили почти только через неделю. 22 оплатил, сейчас на сортировке в Москве.
А когда у вас появился ЕМС трек? У меня бангуд отправил заказ оплаченный 3 ноября, но трека пока нет, я так понял, что до ЕМС они возят какой то китайской ТК, и вот тут бывают затыки.
Про EMC я тут уже отписывался, шлют до почты флайтэкспрессом, если EMS сингапурский, то по треку флайта можно узнать реальный трек-номер.
а у EMC надежная доставка?
Заказывал с бангуда емс-сингапур. Значит 2 дня формировали заказ. на 3 день отправили Флайтэкспресом. Неделю он ехал флайтэкспресом после чего появился ЕМС трек номер. Еще неделю трек номер ВООБЩЕ не трекался. Потом уже начал и как обычно для емс. В сумме посылка реально движется уже 12 дней (покинула Санкт-Петербург). А если считать со дня отправки заказа то 12+10+7
У меня тоже заказ типа шиптут 3го, трек дали вчера вечером EM…SG, но по нему ничего не трекается 😦
Ждите около недели, и полетит.