Покупка с www.banggood.com?

SkyFlyer

Подскажите пожалуйста формулировку, что в таком случае пишут.

sakur
SkyFlyer:

Открывать ли спор? Если сейчас не открою, то потом уже не смогу открыть, а там на 3500т.р. заказ.

я тоже как то на 43 день письмо им накатал-ответ подождите неделю.В итоге был занят,написал приблизительно через месяц(может больше)-ответили мы ваш заказ потеряли и вернули деньги(приблизительно на 75 день).Спор не открывал,был верт V-977(100$), палка комиссию содрала но очки от покупки остались поэтому приблизительно то на то и вышло

sashok17
SkyFlyer:

Подскажите пожалуйста формулировку, что в таком случае пишут.

Лично в такой ситуации не был. Но я бы написал что посылку не получил. ХС бы ответили типа вот… двигается. А вы в ответ напишите -ок, жду.

naturalist
SkyFlyer:

Сегодня наконец то импорт и уже прошло таможню. Судя по всему, все в порядке, только вот сроки все равно подходят к концу. 43-й день в среду. Доедет до меня через 2 недели. Открывать ли спор? Если сейчас не открою, то потом уже не смогу открыть, а там на 3500т.р. заказ.

Что тогда писать в формулировке, ведь движение по треку имеется.

Что писать можно почитать у меня в дневнике. Посылка за 45 дней должна дойти до адресата. После открытия диспута даётся ещё несколько дней на переписку с продавцом, а после ОБЯЗАТЕЛЬНОГО перевода в претензию пейпал сам несколько дней думает о возврате денег.
Если посылка за эти 60 дней дойдёт, хорошо. Можно сообщить пейпалу.
Это проблема продавца найти почту с нормальной скоростью. Мы платим и за товар и за доставку.

Формулировку в диспуте можно дополнять. (но стереть ничего не удастся).

ArniLand

Заказывал посылку с banggood и 25 сентября оплатил. Отправили они только 4 октября. Информация по трек номеру не обновляется уже с 15 числа. Поддержка магазина пишет чтобы я ожидал посылку потому, что проблемы у ихней почты. Уже прошло 37 дней с момента оплаты посылки. Подскажите, когда стоит открывать диспут на paypal

chinuk
ArniLand:

. Информация по трек номеру не обновляется

Была похожая ситуация.Написал им.Чудным образом трек поменялся на другой.Который начал прослеживаться.Диспут не открывал-поздно было.

SkyFlyer
naturalist:

Это проблема продавца найти почту с нормальной скоростью. Мы платим и за товар и за доставку.

Вчера открыл диспут, написал что посылка до сих пор не доставлена. Хотя она таможню уже прошла в Оренбурге, по идее должна приехать. Но очень долго уж идет, с 17-го.09. Это магазин так косячит, отправляет тормозной почтой.

Combat
SkyFlyer:

Это магазин так косячит, отправляет тормозной почтой.

Блажен кто верует 😉
Почта у всех одна 😦

SkyFlyer
Combat:

Блажен кто верует 😉 Почта у всех одна

Ага. Мне с Али доходили посылки за 10 дней. (CNCANA). А вот с CNURCA - всегда тормоза и доставка за 1,5 месяца.

Другие отделения (индексы) - не в пример быстрее работают.
Почта может быть и одна, но скорость отправки заказов через почтовые отделения в разных городах - очень сильно различается.

ArniLand

Что то они совсем отмороженные стали на banggood. У них стандартные ответы: будь те терпеливы. А сейчас читаю много жалоб на banggood. Три посылки мои повисли. На первую уже пришло 43 дня открыл спор, не отвечают 2 день. Что посоветуете делать, переводить в претензию?

Khrapov_Alexandr

Да, китайский склад тормозит это 100%. При чем через раз, емс отправили почти только через неделю. 22 оплатил, сейчас на сортировке в Москве.
А кто заказал на евро складе? Может от туда быстрее?

Tom669

То, что посылки зависают на почте в Китае магазин не виноват. У меня уже много посылок было и бывает пролетает в несколько дней то застрянет на экспорте хрен знает на сколько. До октября с БГ все посылки приходили за 10-15 дней. А вот крайняя застряла на почте, потом на экспорте.

Илья_Реджепов
Khrapov_Alexandr:

Да, китайский склад тормозит это 100%. При чем через раз, емс отправили почти только через неделю. 22 оплатил, сейчас на сортировке в Москве.

А когда у вас появился ЕМС трек? У меня бангуд отправил заказ оплаченный 3 ноября, но трека пока нет, я так понял, что до ЕМС они возят какой то китайской ТК, и вот тут бывают затыки.

SkyFlyer

Про EMC я тут уже отписывался, шлют до почты флайтэкспрессом, если EMS сингапурский, то по треку флайта можно узнать реальный трек-номер.

sashok17

Заказывал с бангуда емс-сингапур. Значит 2 дня формировали заказ. на 3 день отправили Флайтэкспресом. Неделю он ехал флайтэкспресом после чего появился ЕМС трек номер. Еще неделю трек номер ВООБЩЕ не трекался. Потом уже начал и как обычно для емс. В сумме посылка реально движется уже 12 дней (покинула Санкт-Петербург). А если считать со дня отправки заказа то 12+10+7

Dimon372

У меня тоже заказ типа шиптут 3го, трек дали вчера вечером EM…SG, но по нему ничего не трекается 😦

padizar

Ребята, что случилось с магазином? 10 посылок ушли через сортировку CNURCA и все, тишина уже более 30 дней. Последние 2 года все доходило за 13-17 дней, а тут такое дело. Что делать?

nion17

Вообщем пожалуюсь: мы тут с друзьями на заказывали в общей сложности 6 рам zmr 250 этих, вес у этой рамы 140 грамм и она прочная и жесткая! Но на данный момент пришло уже 3 рамы двумя посылками, причем совсем не те что заказали, а вот эти из текстолита с имитацией карбона, которые тяжелее, гибкие и сыпятся как деревяшка. В пути еще 3 рамы. Настроение испортили, покупали за рубли, курс сыграл в большую сторону, обидно ( Будем с ними ругаться