helikraft.com-ну и скидки

vadson

В саппорте. А вообще мне ранее посылки от них приходили с адресом отправителя - Тайвань, на сколько я знаю у них там НГ до середины февраля если с запасом, думаю до этого срока особо движухи ждать не придется.

Дима=

Подскажите они вообще вернут деньги?? Хочу заказ сделать с другова магаза, да вот волнуюсь что деньги не вернут.

AABBCC
Дима=:

Подскажите они вообще вернут деньги??

Если 45 дней для оспаривания в PayPal прошли - тогда никаких гарантий. У меня уже почти месяц прошел с того момента как я потребовал деньги назад - ни ответа, ни привета 😦

Дима=
AABBCC:

Если 45 дней для оспаривания в PayPal прошли - тогда никаких гарантий.

Да прошли 😦 Неужели нельзя что либо зделасть?? Я с начало января стал у них просить возрата, то же не ответа непривета.

AABBCC
Дима=:

Неужели нельзя что либо зделасть??

Заявление в полицию писать 😃

OLEG-KALITOS

Вернут. Я тоже передумал ждать, деньги через палку возвращали дней 20. Параллельно писал им в тех.поддержку,сначала говорили 5 дней. Потом молчали, потом отвечали, что почта не работала,еще какую то ерунду. К концу срока претензии вернули. Не возвращать им смысла нет.

Дима=
OLEG-KALITOS:

Вернут. Я тоже передумал ждать, деньги через палку возвращали дней 20. Параллельно писал им в тех.поддержку,сначала говорили 5 дней. Потом молчали, потом отвечали, что почта не работала,еще какую то ерунду. К концу срока претензии вернули. Не возвращать им смысла нет.

Прошли уже все сроки претензий и я нечего неоткрывал (в палке). Вот в чём дело.
Если знать что точно вернуть я бы заказ оформил в другом магазе пока там есть скидки. До какого числа обычно действуют скидки??

AABBCC:

Заявление в полицию писать

Очень смешно - верта жду как манию небесную - постыдились бы хоть. 😃

AABBCC
Дима=:

Очень смешно - верта жду как манию небесную - постыдились бы хоть.

Да уж не до шуток тут - я уже ничего не жду 😦 Если честно, боюсь мои деньги потеряны.

OLEG-KALITOS

Я не думаю, иначе не будет таких как мы. Пишете каждый день со статусом срочно.

AABBCC
OLEG-KALITOS:

Я не думаю, иначе не будет таких как мы. Пишете каждый день со статусом срочно.

Уже три раза писал - хрена лысого, а не возврат денег!

Дима=
OLEG-KALITOS:

Пишете каждый день со статусом срочно.

Вы имеете ввиду каждый раз новую тему открывать? Я так пробовал они гомики объеденяют в одну.

OLEG-KALITOS

Там выбирается normal и еще как то. Еще как то это срочно.

AABBCC
OLEG-KALITOS:

Там выбирается normal и еще как то. Еще как то это срочно.

Ничего не меняет - тупо закрывают и нормальные тикеты, и срочные.

Дима=
AABBCC:

Ничего не меняет - тупо закрывают и нормальные тикеты, и срочные.

Не у меня незакрывают, а тупо неотвечают 2-ю неделю.

ZVER
Дима=:

Не у меня незакрывают, а тупо неотвечают 2-ю неделю.

В Китае пъянка с середины января и почти до конца февраля, это Вам не в России с больной головой 9го на работу 😃

MadVoffka

ну незнаю… заказов пять сделал в январе в других китайских магазах - работали ребята на удивление быстро. Даже ХК отправил посылку на след. день после заказа - 30 января. сорри за офф.

Дима=

Для меня главное что бы балабосы вернули эти насекомые, пишу им каждый день.

MadVoffka

Правильно. Каждый день и тикеты с пометкой urgent

IgorNN

Хеликрафт молчит уже месяц и два тикета без ответа , а вот палка ответила 'Hello ,

We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.

We were able to recover $**** USD and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.

If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.

If the seller’s account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller’s account, which may include limitation of the seller’s account
privileges."
С палкой видать не забалуешь…

2dfx

Игорь, а вы тикет открыли после 45ти дней?

IgorNN

На 43 день, на следующий день диспут на палке. Там какая то тёмная организация , оплата идёт одной конторе , продаёт другая.Платил в 2Checkout, я им написал , ответили что передадут продавцу мои требования , а продавец молчит и денег у него похоже нет